Wir haben bei uns die Anbindung von E-Mail-Accounts an Xentral (bis auf Transaktions-E-Mails) deaktiviert. Außerdem haben wir das Ticketsystem deaktiviert. Dennoch werden noch E-Mails und Tickets in den Stammdaten unter CRM angezeigt. Wie können wir das verhindern? Ein Löschen der Tickets ist auch nicht möglich.
Hintergrund ist, dass niemand alte E-Mails und Tickets sehen können soll.
Beste Antwort von Daniel Schmidtchen
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