Hallo liebe Community,
wir haben seit heute morgen das Problem, dass wir aus Xentral raus nichts mehr drucken können.
Unsere Kommissionierlisten für den Autoversand werden nicht mehr automatisch gedruckt, diese muss ich nun erst über den Autoversand erstellen, dann im Versandzentrum nochmal als PDF herunterladen und kann diese dann erst so drucken.
Die DHL Labels im Autoversand werden ebenfalls nicht ausgedruckt. Wenn ich mir das Druckprotokoll im Spooler der jeweiligen Drucker anschaue steht dort zwar “gedruckt”, aber aus den Drucken kommt nichts.
Damit wir die Pakete irgendwie rauskriegen laden wir jetzt jedes vermeintlich gedruckte Label bei Spooler nochmal als PDF runter und drucken das dann einzeln aus, aber das dauert natürlich ewig und führt zu Fehlern im Versand.
Die Drucker per se funktionieren aber, da der Umweg über den PDF Download ja geht.
Ich vermute, das hängt mit dem letzten Update auf die neueste Version zusammen, das ich gestern durchgeführt habe.
Hat vielleicht noch jemand das Problem aktuell oder vielleicht sogar eine Lösung?
Jedes Feedback ist willkommen, im Moment ist hier der ganze Versand mehr oder weniger lahmgelegt und der Xentral Support war bisher leider noch nicht wirklich hilfreich.
Vielen Dank!
Gruß
Alex
