Guten Tag zusammen,
wir haben aktuell das Problem dass es andauernd zu Überbestellungen kommt wenn ein Artikel in unterschiedlichen Shops verfügbar ist. Vor allem wenn der Artikel z.B. in einer Stückliste ist.
Das ist wirklich sehr ärgerlich da wir so ständig Überverkäufe haben und den Kunden ihre Bestellungen stornieren müssen.
Gibt es hier eine Lösung?
Beste Antwort von Lucas Linder
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Du könntest mit dem Lagerkorrekturwert arbeiten. Und als Beispiel immer einen weniger anbieten als eigentlich vorhanden. (bzw. bei der Stückliste errechnet)
Hallo
danke für deine Antwort aber das hört sich eher nach einer Verschiebung des Problems an als nach einer Lösung.
Wir möchten ja nicht weniger oder mehr anbieten als wirklich im Lager ist? Wir möchten einfach nur dass sich die Lagerzahlen ordentlich angleichen. Ist das so eine große Herausforderung?
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Um welche Shops / Marktplätze handelt es sich denn?
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Wir möchten ja nicht weniger oder mehr anbieten als wirklich im Lager ist? Wir möchten einfach nur dass sich die Lagerzahlen ordentlich angleichen. Ist das so eine große Herausforderung?
Das verstehe ich.
Aber ich würde dir empfehlen, wenn du viele Shops/ Marktplätze betreibst dir immer einen Puffer einzubauen.
Auf die Synchronisierung innerhalb Xentrals wüsste ich nicht wie man da einfluss drauf nehmen kann.
Da müsstest du mal ein Support ticket schreiben denke ich
Hallo
Es handelt sich um Shopify und Ebay.
Hier mal ein Werbetext von Xentral.de :(
Jegliche Versprechen die hier gemacht werden, werden nicht erfüllt.
Optimierter Lagerbestand. Zufriedene Kunden. Weniger Retouren. Wenn deine Channels durchstarten, aber deine Lager leer sind, shoppen die Kund:innen lieber bei der Konkurrenz. Mit Xentral passiert dir das nicht: Optimiere deine Prozesse für die Warenwirtschaft, die Lagerverwaltung und das Fulfillment und behalte deinen Bestand immer im Blick – auch über mehrere Verkaufskanäle hinweg.
Hi!
Wir haben genau das selbe Problem.
Ich habe bereits einen Lagerkorrekturwert eingepflegt um das zu verhindern, es hat sich jedoch überhaupt nichts geändert, wir haben weiterhin Überverkäufe.
Muss man noch weitere Haken setzen bzw. Einstellungen ändern wenn man diesen Puffer einplanen will?
Danke im Voraus!
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