Frage

Lagerbestand von Amazon zu Xentral


Benutzerebene 1

Hallo alle,

 

wir haben mit einzelnen Produkten Probleme mit der Übertragen der FBA-Bestände. Mir wurde hier bereits geraten, den Bestand mal komplett auszubuchen und zu warten, dass Xentral sich die Bestände dann erneut rüberholt. Dies hat allerdings nicht funktioniert.

Ich habe mir überlegt, den Artikel aus Xentral zu löschen und neu, mit den Fremdnummern, anzulegen in der Hoffnung, dass dann die FBA-Bestände mit übernommen werden. Macht das Sinn?

Zudem, wisst ihr, ob es Probleme bereitet, wenn ein Artikel in Xentral mit 2 SKU_FBA, die beide den gleichen FBA-Bestand auf Amazon anzeigen und auf das gleiche Listing führen, verbunden ist. Haben hier festgestellt, dass auf Xentral weitaus größere Mengen (bspw. den doppelten) als Bestand anzeigt werden, als es wirklich auf Amazon verfügbar ist.

Habt Ihr weitere Tipps für uns?  

Wir sind über jegliche Hilfe und Anregung dankbar :)

 

Gruß,

Philipp L.


4 Antworten

Benutzerebene 5
Abzeichen +2

Hallo Philipp,

 

befindet ihr euch bereits auf der aktuellen Version 22.3.7, da es einige Änderungen bzgl. Amazon gab?

 

Viele Grüße

Benutzerebene 6
Abzeichen +5

Hi,

ich glaube, ich hatte dir den Tipp gegeben. Weil das bei uns tatsächlich in Verbindung mit einem Update dann funktioniert hatte.
Leider kann ich dir nicht sagen, ob es an der Verbindung gelegen hat, aber es hat dann wieder funktioniert.

Ich glaube auch das es bei uns erst dann wieder ab irgendeiner Version mit 22.3. … ging.
Welche Version hat dein System? @Philipp Lächler 

Benutzerebene 1

Hallo,

 

vielen Dank euch für eure Hilfe. 

Momentan sind wir auf der aktuellen Version 22.3.7.

 

Viele Grüße

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

@Philipp Lächler 

Ich habe mir überlegt, den Artikel aus Xentral zu löschen und neu, mit den Fremdnummern, anzulegen in der Hoffnung, dass dann die FBA-Bestände mit übernommen werden. Macht das Sinn?

Nein, das macht keinen Sinn. Du wirst die Artikel auch nicht wirklich löschen können, wenn es Belege dazu gibt. 

Zudem, wisst ihr, ob es Probleme bereitet, wenn ein Artikel in Xentral mit 2 SKU_FBA, die beide den gleichen FBA-Bestand auf Amazon anzeigen und auf das gleiche Listing führen, verbunden ist. Haben hier festgestellt, dass auf Xentral weitaus größere Mengen (bspw. den doppelten) als Bestand anzeigt werden, als es wirklich auf Amazon verfügbar ist.

Xentral kann leider nicht mit Artikeln umgehen, wo auf zwei Amazon SKU bei Amazon Bestand liegt. Das führt immer zu falschen Lagerzahlen in xentral. Hierfür gibt es leider auch keinen Workaround. 

Habt Ihr weitere Tipps für uns?  

A&O bei Amazon ist das Pflegen der Fremdnummer mit korrekter Bezeichnung, setzen der Online-Shop Verknüpfung - ggf. Abgleich von Lagerzahlen. Mehr gibt es da nicht zu beachten. Wenn es dann noch immer nicht geht, evtl. ein Ticket aufmachen - ggf. ist das ein bekannter Bug in der aktuellen Beta. 

VG

Christian

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