Problem mit der neuen Version

T.Fronzek

Nicht auf die Version 22 updaten, funktioniert noch nicht. Wir können uns nicht mal mehr im System anmelden.

 

lg Tim

3 Antworten

A

Hey @T.Fronzek , 

was geht bei euch denn nicht und habt ihr da schon ein Ticket zu eröffnet? Ich kann mir das gerne alles anschauen und wir finden bei so Problemen immer schnell eine Lösung! 

LG 

T.Fronzek

Hey Jonas,

zwischenzeitlich geht wieder alles (bei einigen Nutzern fehlen offensichtlich Berechtigungen die vorher gesetzt waren, das schauen wir uns gerade an).

Ein Ticket hatte ich direkt gestellt #149195.

Offensichtlich muss im Nachgang zum Update eine Tabelle die für die Anmeldung notwendig ist erst neu erstellt werden, so dass der Zugriff für eine gewisse Zeit nicht mehr möglich ist.

Ihr solltet das vielleicht als Hinweis aufnehmen, damit die Nutzer Euch nicht (wie ich) zu spammen.

 

Danke, lg  Tim

A

Hey @T.Fronzek ! 

Danke dir für deine Rückmeldung! Es freut mich sehr zu hören, dass alles wieder bei dir läuft! 

Danke dir für den Tipp. Ich habe das mal so mit aufgenommen! Ich denke, das wäre auf jeden Fall interessant, um zu verhindern, dass ihr verständlicherweise Panik bekommen. 

Immer gerne und LG

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