was du schreibst ist richtig. Das Problem haben eigentlich fast alle Kunden, die vom alten Shopware 6 Importer auf Connect umsteigen, da man im alten Shop Importer immer eine Einstiegskategorie gewählt hat, die aber nie übertragen wurde. Nun wird die Einstiegskategorie mit übertragen - das Verhalten ist also nicht identisch. Ich habe Xentral bereits vor über 6 Monaten darauf hingewiesen, aber das Thema ist immer noch in der Evaluierung. In der Zwischenzeit hat mir Xentral geschrieben, dass für betroffene Kunden über ein Customizing eingerichtet werden könnte.
Eröffne dazu gerne ein Ticket bei Xentral und verweise auf das Ticket 237911
Danke für die Info. Ich werde es dann auf der Shopware seite lösen.
Ich hätte noch eine Frage. Bei mir hängt der Connector. Es steht “Artikelliste wird aufgebaut aber seit 4 Tagen hat es nur 150 von 13000+ Artikeln durchgearbeitet.
Was kann man hier tun um das zu beschleunigen? Ich kann Artikeln über den Journal schon nach Shopware manuell schicken. Was wird dann nicht funktionieren bis es hier fertig ist?
@georgedcooper das sollte normalerweise nicht so lange dauern - das ist jetzt auch nicht so eine hohe Zahl von Artikeln. Ggf. kannst du es abbrechen und neu starten - ansonsten hilft leider nur ein Ticket beim Xentral Support.
Ich kann jetzt im Journal Artikeln nur einzeln übertragen und ein Artikel dauert über 10 Minuten.
Mein neuer Artikelbaum wird auch nicht übertragen. Beim Versuch den Baum wieder zu verschicken sagt es mir “Duplicate Task” und lässt es nicht wieder anstoßen.
Alles hängt aber ich weiß nicht wie und wo man die Übertragung stoppen kann.
da müsstest du eine Nachricht an den Kunden-Support von Xentral schreiben. Ich hatte leider deine Nachricht nicht gesehen und ohne taggen bekomme ich die Information nicht. Da könntest du auch einmal nachfragen, warum die Übertragung so lange dauert.
Aber warum willst du das jetzt noch abbrechen - es fehlen ja nur noch knapp 200 Artikel und das System ist dann fertig mit dem Task.
Hey zusammen. Ich begreife das leider noch nicht so ganz mit dem Artikel baum in Xentral und warum die Kategorie Zuordnung beim Export zu Shopware nicht automatisch dem Artikelbaum in Xentral entsprich?
ich habe die Kategorien mit Shopware synchronisiert. Habe dabei aber gesagt, dass die Root Kategorie ( Handelsware) nicht mit exportiert werden soll.
Dadurch sehen meine Kategorien in Shopware nun wie folgt aus.
Beim Exportieren der Artikel zu Shopware, haben sie leider gar keine Kategorie.
Wenn ich denn Baum ohne Root Kategorie exportieren, sind die Kategorien zersprengt und haben natürlich keine Hauptkategorie mehr…
exportierst du den Baum bereits über Connect oder noch über die alte Schnittstelle von Xentral? (das Verhalten ist da ein anderes und auch unterschiedliche Einstellungen in Connect)
ich nutze bereits Connect.
Mir ist heute auch aufgefallen, dass in unserem Shopware Backend der Worker noch nicht durchgelaufen ist.
Der Shop befindet sich aktuell noch in der Entwicklung.
Könnte das damit zu tun haben?
Der Artikelbaum wird zwar in Shopware angelegt, aber das Mapping beim Artikel Export funktioniert noch nicht.
Ich war in der Zwischenzeit ein wenig im Debug Modus. Leider wenig erfolgreich…
Leider konnte ich nicht finden, woran das liegt, dass der Baum zwar Exportiert wird und die Artikel auch, aber die Zuordnung geschieht in Shopware nicht.
Der Worker ist durchgelaufen, aber das war nicht das Problem.
@duquan Ja, das manuelle Verschieben ist das “Problem”, da die Kategorien nicht per ID synchronisiert werden nach der Initialübertragung, sondern über die Namensstruktur. Möglichkeit ist hier nur: Entweder eine höhere “Home” Kategorie über Handelsware setzen in Xentral oder mit dynamischen Produktgruppen arbeiten, die dann jeweils die Artikel enthalten, die in den Kategorien enthalten sind. Im Shopware Admin unter Kataloge > Kategorien unter Home Seiten mit dem Kategorienamen anlegen. Unter „Allgemein“ als Seite und unter „Produkte“, „Typ“ „Dynamische Produktgruppe“ auswählen und die passende dynamische Produktgruppe. Ich habe dafür ein Skript programmiert, dass das für uns erledigt, da es manuell doch recht aufwändig wäre.
Ich habe das Problem in der Zwischenzeit lösen können und mein Setup funktioniert
Mein “Handelsware” ist meine Home Kategorie - Ich werde sie bei Bedarf umbenennen.
Aber für den Moment ist das für mich okay.
Das Setup mit Einstiegspunkten in SW war mir etwas fremd. Mittlerweile komme ich aber gut damit zurecht.
Ausserdem war meine Integration nicht aktiv, dadurch wurden die Artikel ohne Kategorie übertragen
