Ausfuhranmeldung bei DHL aktiviert

Produkt Hilfe Logistik & Workflows
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Moin,

seit kurzem ist bei uns bei Lieferungen in Drittstaaten die Option “Ausfuhranmeldungen” im DHL Geschäftskundenportal aktiviert.
Da wir keine Sendungen über 1000 EUR versenden, sind die letzten Lieferungen an uns zurückgegangen mit dem Hinweis, das keine “physischen Ausfuhrbegleitdokumente beiliegen”.
Hat das noch jemand?
Kann das mit dem Update vom 7. November zu tun haben?
DHL Express (FFU-3462)
Die Ausfuhrerklärung für zollpflichtige Servicetypen wurde hinzugefügt.

Beste Grüße
Magnus

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Hallo @Bigm ,

DHL und DHL Express sind zwei verschiedene Schnittstellen und Services, daher sollte dies kein Zusammenhang haben.

Dein Xendoit-Team

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Hallo @XenDoIt.de ,

das ist mir bewusst, aber woher soll dieses geänderte Verhalten bei Auslandslieferungen sonst kommen?
Vorher wurde bei uns in keiner Lieferung in Drittstaaten diese Option bei DHL aktiviert.

Beste Grüße
Magnus

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Moin @Bigm ,

welche Versandart hast denn genau genutzt? DHL oder DHL-Express?

Welche Dokumente wurden dabei erstellt?

Welche Dokumente gedruckt und außen in einer Versandtasche am Paket angebracht?