Moin,
die Lieferadresse von Amazon-Käufen wird aus falschen Feldern importiert (seit der neusten Version? Vorher noch nie aufgefallen.).
Es gibt Lieferadresse und ShippingAddress.
Das was bei Amazon angezeigt wird, entspricht den Daten aus ShippingAddress. Importiert werden die Daten aus Lieferadresse.
Fehlermeldung ist auch schon raus.
Gruß Mark
Hallo Mark!
Vielen Dank für deinen Beitrag!
Uns ist das Problem bereits bekannt und wir bearbeiten es unter der Ticketkennung ECOM-3721, unter der es dann auch in den Release Notes erwähnt werden wird. Ich habe das Ticket intern auch mit diesem Post verlinkt, damit du sowohl eine direkte Antwort im Ticket, wie auch alle anderen hier in der Community erhalten.
LG,
@Michael_Pietz danke für deine Nachricht. Schön, dass du dich nach dem aktuellen Stand erkundigst.
Zu deiner Nachricht jedoch zwei Dinge:
Zum einen ist die Lösung bereits mit der Beta-Version 23.18 bzw. 23.18.1 vorhanden.
Zum anderen werde ich deine Nachricht mit Verweis auf die Communityregeln hiermit löschen, denn du möchtest gewiss keine rechtlich relevante Verleumdung hier stehen lassen.
Noch einen schönen Tag,
An wen kann ich mich für den entstandenen Schaden wenden? Habt ihr da schon eine eigene Abteilung für?
Auch schön das es in BETA bereits gefixt ist, bringt mir allerdings nicht da ich kein BETA nutze.
Pro Aktiv wäre mal wieder das Zauberwort gewesen, wenn man dies mind. 3 Tage schon weiß.
Ein Issuetracker wäre neben der Roadmap schon sinnvoll, um Probleme wie die, die auch z.B. im August schon mit Amazon aufgetreten sind, mitzubekommen.
Habe auch erst herausgefunden, dass wir betroffen sind, nachdem ich den Beitrag hier gelesen habe und danach bei uns im Lager angerufen habe. Dennis Bernhardt
@Michael_Pietz wie bei allen Fragen hinsichtlich Kosten, Rechnungen oder Lizenzen ist hier euer CSM (im Zweifel account@Xentral.com) zuständig.
Laut Support soll der Fehler in der 23.17.3 gefixt sein.
@Mark ECOM-3721 (Vertauschen von Liefer- und Rechnungsadressen) ist erst Bestandteil von 23.18.
Was du vielleicht meinst ist 23.17.2:
**“**Amazon FBA (ECOM-3760)
Missing vital information such as street and name in some FBA orders led to failed order imports. This has been fixed.”
23.17.3 enthält laut Release Notes keinen Eintrag zu Amazon.
Dennis Bernhardt
Ich habe so langsam das Gefühl, dass es in der Amazonschnittstelle so viele Fehler gibt, dass ihr selber durcheinander kommt.
Bei mir ging es darum, dass die Lieferadresse aus falschen Feldern importiert wird (Ist wie damals mit der Emailadresse).
Das die Liefer- und Rechnungsadresse vertauscht ist, kann ich nicht bestätigen.
Moin,
was soll das jetzt? Das Fehlverhalten tritt schon wieder oder immer noch auf.
Statt der [ShippingAddress] wird die [lieferadresse_xxx] importiert.
Gruß Mark