Fehlermeldung: Fehlerhafte ShippingServiceID - bei Amazon Prime by Seller Aufträgen

Produkt Hilfe Logistik & Workflows
, ,
1

Guten Morgen zusammen,

aktuell bin ich mit folgendem Problem, bei Prime by Seller Aufträgen, konfrontiert:

  • Beim Erzeugen des DHL-Labels kommt jedes Mal folgender Fehler: Fehlerhafte ShippingServiceID

Alle anderen Marktplätzen machen keine Probleme, hier lässt sich das DHL Label ohne Probleme erzeugen.

Gestern gab es keine Probleme mit Amazon Prime Aufträgen.

Könnten mir jemand einen Tipp geben, woran es hängen könnte?

Ich bedanke im Voraus für die Unterstützung.

Mit besten Grüßen

Roman

2

Hi Ja,

scheint ein generelles Amazon Problem zu sein.
Bei uns dasselbe, wenn du im SellerCentral schaust, steht DHL gar nicht zur Auswahl zur Verfügung.
Wir warten noch bis 11:00 ob sich das Problem behebt.

3

Bei Prime ist es ja so das die Funktion über amazon gekauft werden muss und da steht das halt nicht zur verfügung vlt. haben die über nacht bei amazon oder DHL ein Update gefahren.

4

@Lucas_Linder danke für deine Antwort.

Dann bin ich beruhigt, dass es nicht an meinen Einstellungen liegt :grin:

Dann hoffen wir auf das Beste. :person_getting_massage:

5

Bei Amazon wurde auch kürzlich (glaube gestern) etwas an dem Versand geändert. Ich könnte mir vorstellen, dass es hiermit etwas zu tun hat. Aber Amazon behebt seine Probleme ja meist reicht zügig, also bleibt zu hoffen, dass es vor dem Wochenende wieder läuft und alle Bestellungen richtig versendet werden können :slight_smile:

LG,