Ich suche nach einer Lösung wie man mit einem Barcodescanner EAN’s einscannen kann und damit die Inventur machen kann.
Die Standard Inventur von Xentral akzeptiert EAN durch tippen und das folgende auswählen des Artikels in der dropdown. Allerdings einen direkten Scan von EAN’s führt zu “artikel nicht gefunden/ Unbekannt”.
Also es ist natürlich nicht ausgeschlossen dass ich etwas nicht ganz richtig mache. Aber grundsätzlich starte ich eine Inventur über die Lagerverwaltung dann wähle ich ein Lagerplatz aus, im Anschluss versuche ich dann ein Produkt zu scannen mit userem Barcodescanner. Dann kommt in jedem Fall ein Fehler dass er das Produkt nicht findet. Nehme ich die EAN und tippe diese ein findet er das Produkt, ich muss es aber aus der Dropdown (Suchergebnisse) auswählen. Wenn ich es eintippe und Enter drücke findet er das Produkt auch nicht
Was ich bereits geprüft habe:
Es spielt keine Rolle ob neues Design oder altes Design
Der Scanner liest die nummer korrekt ein → test z.b bei google
Eine Beschriftung kommt für uns nicht infrage da wir zu viele (>5800) verschiedene Artikel haben welche dann auch noch z.t eine kurze Lebensdauer haben.
Den return können wir bei unserem Scanner nicht abschalten (konfig per scan).Das manuelle Auswählen würde dann aber auch zu lange gehen. Für uns ist es essentiell das eine Inventur möglichs schnell erledigt werden kann.
Nach meinem Verständnis müssten doch die Suchqueris zum gleichen ergebnis kommen egal ob ich die suche erst getippt habe oder per return(“Enter”) abgedrückt habe?
Gibt es allenfalls eine externe Software die das kann?