Ich habe in den Dokumenten Versandoptionen in den Feldern Mahnwesen, Gutschrift und Rechnung eine E-Mail Adresse eingetragen. Löse ich jetzt einen Mahnlauf aus und versende diesen, werden trotzdem bei einigen die Mahnungen nicht per E-Mail versendet sondern ausgedruckt. Woran kann das liegen? VG Sven
Hallo @Sven_B ,
hast du eine abweichende Rechnungsadresse angegeben? Dann gibt es hier auch noch ein Feld mit Email. Dann zählt das, glaube ich.