wir haben gestern ein paar Aufträge in Shopify archiviert und diese wurden erneut an XENTRAL übertragen, obwohl diese schon vorhanden sind. Der Prozess des Archivierens muss der Auslöser gewesen sein.
Hatte jemand schon das gleiche Problem und welche Lösung gibt es hierfür?
@Katrin_TT Nutzt du noch den Legacy-Shop-Importer? Das kann durchaus sein, denn selbst eine Tag-Vergabe hat beim Legacy Importer dazu geführt, dass der Auftrag erneut zum Import bereitstand. Die Daten, ob ein Auftrag schon importiert wurde oder nicht, werden in Xentral normalerweise 180 Tage vorgehalten. Bei Connect sollte es allerdings nicht mehr passieren, dass ein solcher Auftrag erneut importiert wird – dieser würde zwar im Journal auftauchen, aber der Import würde mit einer Fehlermeldung gestoppt werden.
@Katrin_TT ja das wäre noch die Legacy Schnittstelle - grundsätzlich wäre sowieso zu empfehlen, wenn ihr jetzt keine „Besonderheiten“ habt, auf Connect zu wechseln.