Hallo, wir möchten gerne einen Vorverkauf für ein Produkt starten und nutzen Shopify als Shop-System. Die neue Shopify Connect Schnittstelle haben wir bereits erfolgreich angebunden.
Unsere Frage: Wie können wir einen Vorverkauf in Xentral abbilden? Konkret möchten wir sicherstellen, dass Bestellungen, die das Produkt X enthalten, automatisch zurückgehalten werden, bis der Lagerbestand verfügbar ist. Derzeit werden alle Bestellungen, auch ohne Lagerbestand, direkt an unseren Logistiker übermittelt, was leider dazu führt, dass sie dort automatisch storniert werden. Dies möchten wir im Vorverkauf unbedingt vermeiden.
was wird an euren Logistiker übertragen? Aufträge ofer Lieferscheine? Da unser Logistiker die API erstellt hat, kann ich es nicht genau sagen, aber ich vermute die Aufträge.
worüber erfolgt die Übertragung? API oder Übertragungen Modul?: Die Übertragung erfolgt per API
Welches Kommissionierverfahren ist in dem Projekt eingestellt? Lieferschein mit Lagerplatz + Automatische Lagerausbuchung
Aktuell findet die Übertragung der Aufträge leider unabhänig von dem Status der Auftragsampel ab. Ich weis leider nicht wieso. Selbst wenn der Zahlungscheck nicht ok ist, wird der Auftrag übertragen.
Wenn ich das einstelle, dass nur Lagerartikel übernommen werden, wird der Auftrag zwar an den Logistiker gesendet aber das Produkt, welches nicht auf Lager ist, wird nicht übertragen und wir wollen die gesamte Bestellung zurückhalten
okay vielen Dank @Marcel_T@Max_P ! Da werde ich gleich mal am Montag nachfragen. Für den Übergang gibt es dann wahrscheinlich keine andere Möglichkeit als mit der Auftragsampel zu arbeiten oder kann man die Aufträge irgendwie “manipulieren” (vlt. als Entwurf importieren), sodass diese nicht übertragen werden?
Wir spielen das Spielchen derzeit erfolgreich so (haben die Logistik aber selber in der Hand):
Wir legen den Artikel an im xentral, ohne Bestand, pushen an den Shop. Im Shop wird der Verkauf auf Bestand x eingestellt, dafür muss im xentral der lagerzahlensync aus sein, sonst kommt ja wieder 0 zurück zum Shop.
Die Aufträge laufen als rot rein, da kein Bestand vorhanden ist. Sobald bestand da ist, werden sie natürlich grün.
Euer Logistiker sollte die Aufträge nur bei grün abholen, so vermeidet ihr die Storno. Ihr könnt aber auch schauen, ob ihr diesem Artikel eine Sperre hinzufügen wollt oder eine besondere Versandart, die ihr dann für den Auto-Versand sperrt, das wäre auch eine Option (für uns zu aufwendig da wir sehr viele VVK Artikel haben).