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Wichtig: DHL Migration und Änderung beim Exportversand von Stücklisten-Artikeln mit DHL

vor 9 Tagen

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Dennis BernhardtXentraleer

Community Updates

Community Update Mai 2025

Liebe Community,da wir unseren Fokus gerade auf Fehlerbehebung und Weiterentwicklung legen, haben wir diesen Monat nur wenige Updates für euch. Für eure Fragen und Rückmeldungen stehen wir natürlich dennoch jeder Zeit bereit! Updates: DHL Migration, Abschaltung von DHL Versenden Wir haben wichtige Infos zur DHL Migration und Änderungen beim Exportversand von Stücklisten-Artiklen mit DHL für euch. Im folgenden Post findet ihr alle wichtigen Informationen, die ihr hierzu beachten müsst. GLS AbstimmungGLS hat mit einem Update die Zustellung mit Unterschrift bei Paketannahme eingestellt. Um dennoch die hohe Sicherheit bei sensiblen oder kostspieligen Sendungen zu wahren, wäre es möglich, hierfür eine Ersatzentwicklung durchzuführen. Da diese mit einem entsprechenden Kosten- und Zeitaufwand verbunden ist, bitten wir euch in einer Abstimmung um eure Rückmeldung, um ein Meinungsbild zum Nutzen jener einzuholen. Webhook Event AusbauWir haben unsere Webhooks weiter ausgebaut. Ab Version 25.18.X

Dennis BernhardtXentraleer

Updates zur Xentral Plattform

Neue DHL Features: Automatisches Retourenlabel und mehrere Produkte in einer Versandart!

Liebe Community,wir arbeiten beständig daran, unseren Service weiter auszubauen und diesen euch gegenüber transparent zu machen. Im Zuge dessen möchten wir euch über ein neues DHL-Update informieren. Ab jetzt könnt ihr:mehrere Produkte in einer Versandart pflegen DHL Retourenlabels (national) gemeinsam mit Paketmarken drucken Verbesserungen in der Versandart Definiere Produkte wie DHL National und International direkt in einer Versandart Vereinfache dein Setup und verzichte durch die Einstellung auf bestimmte zusätzliche Versandregeln rund um dein Zielland. So triffst du die Einstellungen für deine DHL- Produkte:Öffne deine Versandart, um die Produkte anzuzeigen. Wähle im Dropdown die passende Versandart aus. Hinterlege ihre Abrechnungsnummer. Speichere deine Einstellungen, um sie testen zu können. Retourenlabels (national) gemeinsam mit Paketmarken drucken Spare wertvolle Zeit und verbessere deine Prozesse, indem du Retourenlabels direkt mit Paketmarken ausdruckst! So triffst

Sven BRegelmäßiger Teilnehmer

Mahnwesen Mahnungsversand per E-Mail

Ich habe in den Dokumenten Versandoptionen in den Feldern Mahnwesen, Gutschrift und Rechnung eine E-Mail Adresse eingetragen. Löse ich jetzt einen Mahnlauf aus und versende diesen, werden trotzdem bei einigen die Mahnungen nicht per E-Mail versendet sondern ausgedruckt. Woran kann das liegen? VG Sven

AnnikaHäufiger Teilnehmer

Logistik & Workflows

Sendungen in due Schweiz

Wir haben folgendes Problem:Shopify legt ab einem Bestellwert von 50 € automatisch ein Gratisprodukt in den Warenkorb. Dieses wird dann mit einem Preis von 0,00 € an unser ERP-System Xentral übermittelt.Das führt bei Sendungen in die Schweiz zu Schwierigkeiten, da auf den Versandlabels bzw. Zollformularen kein Produkt mit einem Preis von 0,00 € angegeben werden darf. Dadurch ist eine manuelle Nachbearbeitung notwendig, was den automatisierten Versandprozess unterbricht.Gibt es hierfür eine Lösung oder einen praktikablen Workaround, um den Prozess wieder zu automatisieren?

MarkInspirierend

Online-Shops & Marktplätze

Temu-Schnittstelle

Moin,ist schon eine Schnittstelle zu Temu geplant?Gruß Mark

Dennis BernhardtXentraleer

Updates zur Xentral Plattform

Xentral Connect: Shopware 6

Hallo Community! Ab sofort habt ihr die Möglichkeit, die neue Xentral Connect Integration für Shopware 6 zu nutzen und so die bisherige Shopware-Integration abzulösen. ZeitplanungBitte beachte, dass wir die bisher von euch genutzte “alte” Shopware 6 Schnittstelle zum 15.02.2025 in den Status "Deprecated" überführen werden. Das bedeutet für euch: Ab diesem Datum leisten wir für dieses Modul nur noch eingeschränkten Support in dringenden Fällen.Wir empfehlen daher, rechtzeitig die Migration von der bisherigen Shopware 6 Schnittstelle auf die neue Connect-Technologie durchzuführen. Lest euch daher bitte die folgenden Informationen aufmerksam durch, damit die Migration auf die neue Technologie für euch so schnell und einfach wie möglich verläuft: Die neue Shopware 6 SchnittstelleAuf Basis unserer neuen Integrations-Middleware Xentral Connect haben wir unsere Shopware-Schnittstelle komplett überarbeitet. Die neue Schnittstelle bietet euch neben einer deutlich verbesserten Usability, höhere

Niklas BauerPartner

Allgemeine Diskussion

Berichte Modul Preisstruktur

Das neue Berichte Modul sieht ja ganz cool aus, aber dafür sollen wir dann nochmal monatlich extra bezahlen nur um die Berichte dann zu exportieren und dann auch nur 30 Abfragen pro Monat? Wir haben schon das Xentral Pro 2023 + Growth Success XL Paket. Also bei den Kosten lohnt es sich langsam etwas eigenes zu programmieren 😀Auf der xentral Seite steht ja auch beim Pro Vertrag: “Entdecke die ganze Power von Xentral” Und jetzt soll ich nochmal für einzelne neue Features extra bezahlen.

sergej.rieweRegelmäßiger Teilnehmer

Allgemeine Diskussion

Feature Request – Filter für Labels in Modulen Auftrag, Lieferschein, Bestellung, Rechnungen

Liebes Xentral Team und Community,Die Möglichkeit, Aufträge, Lieferscheine, Bestellungen und weitere Elemente mit Labels zu versehen, ist bereits eine enorm nützliche Funktion. Kunden können interne Informationen visuell abgrenzen und Prozesse flexibel organisieren. Ein großes Verbesserungspotenzial besteht jedoch darin, dass derzeit keine Option zum Filtern nach diesen Labels vorhanden ist. Mit einer solchen Filterfunktion könnte dieses Feature noch deutlich wertvoller werden.Der Anwendungsfall unseres Kunden zeigt klar auf, wie hilfreich ein Label-Filter wäre: Bei ihm werden Aufträge, die keinen Bestand haben, über Labels verschiedenen Einkäufern oder Mitarbeitenden zugewiesen. So kann jeder Bearbeitende schnell die ihm zugeordneten Aufträge einsehen, bearbeiten, mit Lieferanten klären und dem Kunden Rückmeldung geben. Aufträge ohne Bearbeitenden-Label werden vom Dispatcher verteilt. Angesichts der Vielzahl von Hunderten Aufträgen, die sich über Wochen zur Abklärung erstrecken können

kakacommerceBrainy

Logistik & Workflows

Versandbestätigung mit mehrere Tracking Nummern

Moin, unsere Sendungen umfassen häufig mehrere Pakete pro Bestellung. In der Versandmail wird allerdings nur die erste Tracking Nummer integriert. Wie lassen sich alle im Auftrag erfassten Trackingnummern in der Versandbestätigungs Email an den Kunden integrieren?Vielen Dank und liebe Grüße

Anke UntiedtInspirierend

Online-Shops & Marktplätze

Shopware6 Connect - Aufträge wegen Sprache nicht importiert

Hallo Zusammen,wir haben gestern auf die Connect Schnittstelle für Shopware6 gewechselt und stehen vor einem Problem, vielleicht kennt ja einer von euch die Lösung! :)Wir verkaufen in verschiedene Länder und haben schon jetzt drei Sprachen, wegen denen Aufträge scheinbar nicht mehr importiert werden können: Norwegisch, finnisch und dänisch.Diese Fehlermeldung bekommen wir dann z.B. im Journal:Failed Xentral call (Code 400): Resource of type language with property iso2 with value da was specified but does not exist Wir haben natürlich auch schon Tickets geschrieben, aber die Aufträge müssen natürlich raus, deswegen hoffen wir hier auf schnelle Hilfe.Viele GrüßeAnke

Sven BRegelmäßiger Teilnehmer

Mahnwesen Mahnungsversand per E-Mail

Ich habe in den Dokumenten Versandoptionen in den Feldern Mahnwesen, Gutschrift und Rechnung eine E-Mail Adresse eingetragen. Löse ich jetzt einen Mahnlauf aus und versende diesen, werden trotzdem bei einigen die Mahnungen nicht per E-Mail versendet sondern ausgedruckt. Woran kann das liegen? VG Sven

AnnikaHäufiger Teilnehmer

Logistik & Workflows

Sendungen in due Schweiz

Wir haben folgendes Problem:Shopify legt ab einem Bestellwert von 50 € automatisch ein Gratisprodukt in den Warenkorb. Dieses wird dann mit einem Preis von 0,00 € an unser ERP-System Xentral übermittelt.Das führt bei Sendungen in die Schweiz zu Schwierigkeiten, da auf den Versandlabels bzw. Zollformularen kein Produkt mit einem Preis von 0,00 € angegeben werden darf. Dadurch ist eine manuelle Nachbearbeitung notwendig, was den automatisierten Versandprozess unterbricht.Gibt es hierfür eine Lösung oder einen praktikablen Workaround, um den Prozess wieder zu automatisieren?

Anke UntiedtInspirierend

Online-Shops & Marktplätze

Shopware6 Connect - Aufträge wegen Sprache nicht importiert

Hallo Zusammen,wir haben gestern auf die Connect Schnittstelle für Shopware6 gewechselt und stehen vor einem Problem, vielleicht kennt ja einer von euch die Lösung! :)Wir verkaufen in verschiedene Länder und haben schon jetzt drei Sprachen, wegen denen Aufträge scheinbar nicht mehr importiert werden können: Norwegisch, finnisch und dänisch.Diese Fehlermeldung bekommen wir dann z.B. im Journal:Failed Xentral call (Code 400): Resource of type language with property iso2 with value da was specified but does not exist Wir haben natürlich auch schon Tickets geschrieben, aber die Aufträge müssen natürlich raus, deswegen hoffen wir hier auf schnelle Hilfe.Viele GrüßeAnke

Joscha ArndtHäufiger Teilnehmer

Logistik & Workflows

Backorder-Management?

Hallo zusammen,wir stehen vor einem wiederkehrenden Problem im Bereich Auftragsabwicklung:Wir verkaufen häufig Artikel, die zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht auf Lager sind. Dadurch entstehen regelmäßig Backorders. Zusätzlich kommt es vor, dass sich Liefertermine verschieben oder nur Teillieferungen verfügbar sind.Unser Ziel ist es, unsere Kunden möglichst gut zu informieren, insbesondere wenn sich das voraussichtliche Lieferdatum ändert. Ideal wäre ein halb- oder vollautomatisierter Prozess, mit dem wir bei Änderungen der geplanten Wareneingänge entsprechende Kundenaufträge automatisch aktualisieren oder zumindest die betroffenen Kunden gezielt benachrichtigen können.Was uns aktuell fehlt: Eine Möglichkeit, geplante Wareneingänge mit offenen Aufträgen zu verknüpfen (z. B. eine Art Reservierung oder Priorisierung) Ein zentraler Überblick, welcher Auftrag wann mit welcher Lieferung bedient werden kann Eine automatisierte oder teilautomatisierte Kundenkommunikation bei Lieferve

shpetimRegelmäßiger Teilnehmer

Differenzierung der Rechnungen

Hallo liebe Community,ich würde gerne auswerten können welche Rechnungen/Erträge ich durch zmb. den Verkauf im B2B Bereich und welche ich im Bereich B2C gemacht habe. Die Projektart kann ich dabei aus internen Gründen nicht verändern. Gibt es da Möglichkeiten dies in meinen Aufträgen und Rechnungen zu markieren um eine getrennte Auswertung durch zu führen. Ich danke im Voraus Mit freundlichen Grüßen

Ingo HRegelmäßiger Teilnehmer

Sales order ohne Rechnung

HI hat einer einen tip wie ich ggf Alle sales order per APi abrunfen kann die keine Rechnung haben. HIntergrund ist das ich für eine Reporting die rechnungszeilen abrufe. Das klappt auch alles so weit. Jetzt soll zusätzlich noch gezeigt werdn was noch offen also noch nicht final berechnet ist aber schon in Aufträgen ist endweder freigegeben oder auch schon in der logistik aber noch nicht versandt.

Johannes SchmittNeuer Teilnehmer

Hi, hat jemand vielleicht ein vernünftiges Beispiel, wie es aussieht, auf der Gegenseite, wo die Webhooks ankommen? Wie ist das mit der Sicherheit. Welche Form wird benutzt. BasicAuth? Was ist da der Username? Etc. Kann man ggf auch einen Test senden ohne immer Aufträge etc anlegen zu müssen? Beste GrüßeDirk

Ingo HRegelmäßiger Teilnehmer

Hallo zusammen, ich versuche per API call das Geplane Lieferdatum an zu passen da es zu verzögerungen gekommen ist. Grundsätzlich klappt es auch so wie ich es gerne hätte. Ich habe nur ein Problem. Die aufträge befinden sich im Status freigegeben und bekommend ann ja automatisch den schreibschutz. Ich kann sie dann per API nicht updaten da der schreibschutz ja drin ist. Also endweder müßte ich den schreibschutz vorher per API raus nehmen können oder die Aufträge in dem status habene rst gar keinen Schreibschutz ? (einstellung?) . Wenn ich erst in jeden Auftrag gehen muss um den Schreibschutz zu entfernen brauche ich die änderung des Lieferdatums nicht mehr automatisieren.

Ingo HRegelmäßiger Teilnehmer

Allgemeine Diskussion

Habe eine Frage zu den Preisgruppen, was passiert wenn eine KUnde(adresse) mehreren Preisgruppen zugeordnet ist . Als beispiel einmal der Preisgruppe UVP aber auch noch einer Preisgruppe in der gewisse Artikel einen besseren Preis haben. Ist das Überhaupt möglich und wenn ja welchen Preis würde das system dann automatisch nehmen? Wenn einen einen Preis auf Adressen ebene gibt dann würde de ja vorgehen soweit ich verstanden habe. also dass würde ja gehen das ich für einzelne Preise etwas besseren angebe aber kann ich das auch für eine Gruppe machen.Danke

JKS_XentralInspirierend

Logistik & Workflows

2 Trackingnummern für einen Lieferschein

Hallo, Wir haben einen Lieferschein mit Produkten die auf 2 Boxen aufgeteilt werden müssen. Wie kann ich dem Kunden 2 Tracking Nummern für dein einen Lieferschein zuweisen?

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