Hallo zusammen,
ich nutze aktuell den Bericht 083 zur Stammkunden Betreuung.
Ich gebe 120 als Parameter ein (Also Kunden, die seit 120 Tagen nichts bestellt haben).
Die Ergebnisse stimmen allerdings nicht mit dem überein, was ich in Xentral an Aufträgen der Kunden sehe.
Beispiel:
Report sagt Kunde X hat das letzte Mal am 30.09.21 bestellt. Der letzte Auftrag in Xentral war aber erst vor einer Woche (April 2022).
Woher kommt die Diskrepanz? Oder gibt es eine andere Daten Grundlage?
Liebe Grüße,
Lena
Beste Antwort von Dennis Frick
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