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Online-Shops & Marktplätze

Wenn du Hilfe beim Einstellen auf unterschiedlichen Plattformen brauchst, bist du hier genau richtig!

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617 Einträge
Niki
Xentraleer
NikiXentraleer
gepostet in Online-Shops & Marktplätze
GELÖST: Update zum Amazon Auftragsimport

Liebe Kunden,Wir konnten feststellen, das wir weiterhin Adress-Daten von Amazon via API nicht zuverlässig bzw. lückenhaft erhalten.Daher landen nach wie vor Aufträge in der Zwischentabelle, da die Adresse nicht valide bzw. komplett ist.Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und sind hierzu auf die Mithilfe von Amazon angewiesen. Wir haben Amazon sofort nach Kenntnis des Problems kontaktiert und warten aktuell auf eine Rückmeldung.In der Zwischenzeit empfehlen wir euch folgenden Workaround:Löscht die Einträge in der Zwischentabelle Nutzt die Funktion “Alte Aufträge abholen” im Amazon Shopimporter und setzt die folgenden Einstellungen: Passt die Datums- sowie Zeitangaben an eure Bedürfnisse entsprechend an. Klickt dann auf “Abholen”. Nach kurzer Zeit werdet ihr die Aufträge in der Zwischentabelle finden und könnt diese selektiv entweder importieren oder löschen, sollte dies notwendig sein. Bereits importierte Aufträge sind rot und fett markiert (die Bestellnummer!). Durch den weiter

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Daniel Thomele
Xentraleer
vor 1 Jahr
Niki
Xentraleer
NikiXentraleer
gepostet in Online-Shops & Marktplätze
Wichtige Information zur Shopify Business Operations App

Liebe alle,ich habe eine wichtige Information die Xentral Business Operations App aus dem Shopify App Store betreffend!Wir haben letzte Woche eine neue Version dieser App im Shopify App Store veröffentlicht. Damit diese Änderungen auch wirksam werden, ist es notwendig, das ihr in eurem Shopify Shop ein Update der App durchführt.Bitte loggt euch dafür bitte in euren Shopify Shop ein und wechselt in den Admin-Bereich.Anschließend ruft bitte die Business Operations App über Einstellungen → Apps and sales channels → xentral Business Operations auf:Danach erhaltet ihr - sofern ihr das Update noch nicht ausgeführt habt - folgende Ansicht:Bitte klickt dann auf “Update App” und folgt den Anweisungen.Damit die Verbindung zu Xentral, die Statusrückmeldungen und der Lagerbestandsabgleich funktionieren, ist es notwendig, das ihr mindestens die Xentral Version 23.0.39 und die neueste Version der Xentral Business Operations App verwendet.Vielen Dank für eure Mithilfe und wir freuen uns über euer Fee

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Niki
Xentraleer
vor 1 Jahr
Felix Wessely
Felix WesselyInspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Bilderübertragung von Xentral zu Shopify

Moin Xentral Community,bisher haben wir immer alle Bilder (2-4 Bilder) von Xentral nach Shopify übertragen können.In der aktuellen Version 24.48.7 gibt, es ein abweichendes Verhalten als zu den Versionen zuvor. Wir haben am Montag erst ein Update gemacht, in der vorherigen Version ging es noch ohne Probleme. Leider können wir nicht sagen, von welcher Version wir gekommen sind.Wo weicht das Verhalten ab:=> Es wird nur noch das erste Shopbild von Xentral übertragen=> Beim erneuten Übertragen wird das Bild erneut ergänzt und nicht wie früher überschrieben.Kann das jemand bestätigen?Viele GrüßeFelix

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Felix Wessely
vor 3 Tagen
D
Daniel HormesBekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Xentral - Tillhub

Hallo,ich bin gerade dabei Tillhub zu testen. Von Xentral Seite gibt es leider nur die Hilfeseite zur Erstellung der Schnittstelle für den “Shop”. Ich habe zum Test mal 3 Artikel Varianten + deren Masterartikel (Matrixprodukt) über die Online-Shop Optionen dem Shop zugeordnet. Außerdem mit der Variable “ID” noch Fremdnummern (einfach die Artikelnummer) für diese Artikel angelegt und dem Shop zugeordnet.Über die Shop-Schnittstelle habe ich die Artikel übertragen. Diese kommen aber nicht bei Tillhub an.Was muss/kann ich noch machen, dass die Artikel übertragen werden? Hat das schonmal jemand hinbekommen?Ich bin sehr dankbar für Anregungen oder einen Lösungsweg dazu.Auf einen manuelle Import, oder das Anlegen der Artikel in Tillhub habe ich keine Lust.GrüßeDaniel 

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G
vor 11 Tagen
M
Mattthias EigenmannBekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Berichte Legacy Übertragung mit SFTP unleserlich

Hallo zusammenAnscheinend kann man irgendwo den Datenoutput auf UTF-8 stellen, habs aber nicht gefunden. War das nur bei älteren Versionen möglich oder noch immer?Wir exportieren Produktinfos noch mit dem Legacy Berichtetool und übermitteln direkt via SFTP. Umlaute werden aber nicht richtig dargestellt und mit CSV UTF-8 sollte das passen. Daher such ich die Einstellung.LG und DankeMatthias 

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Knut N von digitalXL
Partner
vor 15 Tagen
Marek-77
Marek-77Regelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Neuer Shopware 6 Connector: Bestelldatum fehlt

Hallo Community,nach der Umstellung auf den neuen Shopware 6 Connector fehlt das Bestelldatum. Woran könnte es liegen, da es vor der Umstellung funktioniert hat 

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M
vor 16 Tagen
K
karo2204Inspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Artikel haben einen Verkaufspreis von 11.900 Euro

Hallo Zusammen,wir haben ein sehr merkwürdiges Verhalten im Shop. Wenn wir den Lagerbestand von Xentral zu Shopware übertragen, dann ändert sich der Sale Preis auf 11.900 Euro. Habt Ihr eine Idee was das sein kann?Grüße, Karolin 

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Matthias B von digitalXL
Partner
vor 24 Tagen
tuge
tugeInspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Anbindung Xentral an Shopware 6

Hallo zusammen, wir versuchen gerade über den neuen Connector Shopware 6 mit zwei Währungen (USD und EUR) anzubinden. Ich habe jetzt einiges probiert. Eigentlich wollte ich beide Währungen in einem Store-Front haben. Hat das schon jemand auf Basis den neuen Connectors gelöst? Ich schaffe es leider nicht. Wann immer ich mit den erweiterten Preise arbeiten möchte, streikt die Schnittstelle: Ich habe es auch schon mit Preisregeln probiert, doch das hat auch nicht geklappt. Wann immer ich oben keine Gruppe eingetragen habe, streikt es. Die Kategorie “Erweiterte Preise” wird per se nicht berücksichtigt. Hat es jemand schon geschafft und kann mir Hinweise geben? DANKE und viele Grüße TUGE

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tuge
vor 1 Monat
Philipp Roeser
Philipp RoeserInspirierend
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Import von Aufträgen aus Shopify zu Xentral älter als zwei Monate möglich?

Hallo zur späten Stunde, wir übernehmen für eine Kundin den Versand von Adventskalender und wollten uns heute X-Anzahl Bestellungen von Shopify in Xentral importieren. Wir haben einen Shop in Xentral angelegt, die Business-App in Shopify installiert und den Shop verknüpft. Leider ist es nun so, dass die Kundin seit Juli Vorbestellungen gesammelt hat und wir leider nur Aufträge importieren können, die nicht älter sind als zwei Monate. Dies konnten wir anhand des Datums des letzten Auftrags ablesen. In der Hilfe steht leider nichts dazu und im Web haben wir auch nichts gefunden… Wir benötigen dringend Hilfe, die restlichen Aufträge in Xentral zu importieren, bevor es am Montag mit dem Packen losgeht. Any Idea? 

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Philipp Roeser
vor 1 Monat
tuge
tugeInspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Zahlungsarten aus Kundenstamm statt aus Shop

Hallo zusammen, ich bin gerade dabei unseren B2B-Shop von Shopware auf Shopify umzustellen. Nun möchte ich eine Standard-Zahlungsweise in Shopify anbieten und dann in Xentral automatisch die Zahlungsart des Kunden übernehmen. Ich finde nur leider keinen Punkt, an dem ich die Aufträge in der Schnittstelle z.B. per Smarty modifizieren kann. Wie macht man das in der neuen Schnittstelle? Danke und viele Grüße TUGE

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Daniel Schmidtchen
Super User
vor 1 Monat
Tabea F.
Tabea F.Bekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Middleware Xentral-Shopware

Liebe Alle,  nach viel Recherche und Fragerei, wird es so sein, dass wir eine Middleware brauchen. Hat jemand Empfehlungen, welche Middleware gut mit xentral und Shopware klar kommt ? Wir haben da verschiedene Punkte, die wir gerne umsetzen möchten, da sie uns derzeit doch mehr einschränken als gewünscht. Die wichtigsten für uns: 1. Rückmeldung Teilversand auf Positionsebene (also welche Position in welcher Menge jetzt verschickt wurde)2. Rückmeldung Zahlungsstatus VOR Versand, direkt nach Verknüpfung (Zahlungsverknüpfung Vorkasse in xentral, dadurch Rückmeldung benötigt)  Nach all der Leserei ist das weder derzeit möglich noch voraussichtlich sehr kurzfristig verfügbar, so dass wir das selber voran treiben wollen, bis es ggf irgendwann Standard ist.  Vielleicht hat jemand Erfahrungen dazu :) 

362
Tabea F.
vor 1 Monat
Tabea F.
Tabea F.Bekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
zahlungsstatus zurückmelden

Könnte kurz jemand Licht ins Dunkel bringen: Wir nutzen aktuell Shopify. Der unbezahlte Auftrag wird in xentral importiert, die Vorkasse Zahlung wird in xentral verbucht. Zahlungsstatus wird ja nicht zurück gemeldet. Alte Schnittstelle zu Shopify.  Gibt es jetzt derzeit eine Schnittstelle, die den Zahlungsstatus an den Shop zurück meldet ? Ich habe jetzt zwei alte Beiträge gefunden bzgl Shopware 6, wo es einmal nicht zurück gemeldet wird und einmal wohl gehen soll.  Für welche Shops lässt sich der Zahlungsstatus derzeit von xentral an den Shop melden, bevor der Auftrag verschickt wird ?  Danke :)

282
Matthias B von digitalXL
Partner
vor 1 Monat
Tabea F.
Tabea F.Bekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Bidirektionale Kommunikation

Gibt es eigentlich ein Shopsystem oder ähnliches, mit welchem Xentral bidirektional in Bezug auf Aufträge kommuniziert ? Beispielsweise wird der Auftrag in Xentral erstellt und an den Shop geschickt. Gibt es da irgendwas oder ist da irgendwas geplant ? 

8511
Daniel Schmidtchen
Super User
vor 1 Monat
J
JuWernerNeuer Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Stückliste aus Xentral in Shopify übernehmen

Hallo, ich bin ganz neu im Xentral und Shopify. Wir möchten ein Bundle in Shopify abbilden und dazu habe ich ein Artikel in Xentral angelegt der eine Stückliste hat.Leider überträgt Xentral nur den Artikel ohne der Artikel in der Stückliste.Das Ziel war eigentlich ein Bundle abzubilden mit mehreren Artikeln, bei dem Bilder und Texte unter einem Artikel in Shopify abgebildet wird und natürlich der Lagerbestand und Verkauf zurück an Xentral läuft. Was ist hier der beste Weg?  Danke schon einmal im VorausWerner

241
M
vor 2 Monaten
X
Xentral_UserNeuer Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Shopify Connector übernimmt Artikelbezeichnung -nicht gewünscht

Grundeinstellungen \Features“Artikel (exkl. Preise und Bestände) abgleichen (Xentral > Shop)” ist “aus”.Trotzdem wurden bei 2 unserer Shopify - Shops gestern Nachmittag die Artikelbezeichnungen aus Xentral nach Shopify übernommen, alsoXentral: “Artikel (DE):” zuShopify: “title”    Wir haben individuelle Bezeichnungen in den Shops, die sich unterscheiden von den B2B-Bezeichnungen bei Xentral. Muss ich die zusätzlich bei Xentral pflegen?Danke und viele Grüße!  

311
M
Xentraleer
vor 2 Monaten
M
Mattthias EigenmannBekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Artikel Verkaufbare Anzahl Exportieren

HalloIch möchte einen Export machen und die Anzahl Verkaufbare aus der Lagerübersicht als Wert im Export haben.Ist das möglich?Danke und Grüsse,Matthias 

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XenDoIt.de
Partner
vor 2 Monaten
wp-matthias
wp-matthiasRegelmäßiger Teilnehmer
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Auftrags- und Lagerupdates bei Fulfillment mit Shopify

Hallo liebe Xentral Community,gerade bereiten wir den Wechsel unseres Fulfillment Dienstleister vor, was uns etwas Kopfzerbrechen bereitet. Wir wollen so viele aktuelle Abläufe wie möglich mit Xentral beibehalten, um den Aufwand in unserem kleinen Team so gering wie möglich zu halten für Fibu, Steuer, Auswertungen usw.Aktuell importieren wir die Bestellungen aus Shopify als Auftrag und unser Fulfillment-Dienstleister erhält die Lieferscheine über das Übertragungen-Modul. Wir erhalten dann darüber von ihm die Tracking-Nummer zurück, der Auftrag wird abgeschlossen und der Status an Shopify übertragen inkl. der Sendungsnummer. Der Kunde erhält nur die Bestellbestätigung als Benachrichtigung von Shopify, alle weiteren Mails werden durch Xentral versendet.Der neue Fulfillment-Partner wäre direkt an Shopify angeschlossen und wickelt die Aufträge anhand der Shopify Bestelldaten ab, auch die Tracking-Nummer wird von ihm direkt in die Shopify Bestellung übertragen.Wie können wir sicherstellen,

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Jörn H von digitalXL
Partner
vor 2 Monaten
A
Andre HNeuer Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Xentral Verbindung mit Shopify

Hallo zusammen,wir haben die Verbindung zwischen Shopify und Xentral hergestellt, die Übertragung der Artikel von Shopify zu Xentral hat soweit funktioniert. Die Bestellungen kommen auch als Aufträge in Xentral an. Leider werden die Lagerbestände trotz Aktivierung nicht übertragen. Auch mit einigen Produkten haben wir ein Problem. Diese Produkte wurden, wie bereits erwähnt, von Shopify in Xentral importiert. Sie werden auch mit der Bestellung importiert, nur leider wurden sie durch die erste Bestellung dupliziert und somit ist das Duplikat auch ohne Lagerbestand. Die Fremdnummern in Xentral wurden ebenfalls abgeglichen und stimmen mit Shopify überein. Leider ist es auch nicht möglich, den doppelten Artikel zu löschen, da er immer wieder in der Bestellung auftaucht.Hatte schon jemand ähnliche Probleme und kann mir weiterhelfen?Vielen Dank!Viele GrüßeAndré

331
Matthias B von digitalXL
Partner
vor 2 Monaten
C
Christian LangpaapInspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Shopify Brutto/Netto Problem

Hallo Xentral Community,wir haben gerade folgende Situation:In Xentral hat ein Artikel den Verkaufspreis von 519,95€. Beim Verkaufspreis in Xentral handelt es sich ja meines Wissens um ein Nettofeld.Der Preis von 519,95€ wird allerdings so auch an Shopify übertragen und dort als Bruttoverkaufspreis benutzt. Das bedeutet ja am Ende bezahlen die Leute bei Shopify diese 519,95€ (plus Versand), in Xentral steht aber in Auftragsbestätigung und Rechnung ein Preis von 618,74€, den die Kunden ja aber nie bezahlt haben.Warum ist das so? Haben wir da irgendetwas übersehen? Fehlt uns eine Einstellung in Xentral oder Shopify? Viele Grüße,Christian Langpaap

7096
Torge
vor 2 Monaten
M
Mattthias EigenmannBekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Dateien/Bilder URL öffentlich

HalloFür eine Anbindung an einen Marktplatz möchten wir die Bild-URLs aus Xentral nutzen, um die Bilder zu übertragen. Ist es irgendwie möglich öffentliche URLs (nach Sortierung möglicherweise) zu exportieren/SQL abzufragen und diese dann öffentlich zugänglich zu machen?Danke und GrüsseMatthias

422
XenDoIt.de
Partner
vor 2 Monaten
Nicolas Andrea Almy
Nicolas Andrea AlmyInspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Problem mit der Bildreihenfolge bei Matrixartikeln in Shopify

Hallo zusammen,wir stehen aktuell vor einem Problem mit der Bildreihenfolge bei Matrixartikeln in Shopify und hoffen, dass jemand von euch eine Lösung kennt.Folgende Situation: Wir haben bestehende Artikel in Shopify, die wir als Varianten jeweils in einem neu erstellten Matrixartikel zusammengefasst haben (ca. 650 Matrixartikel mit jeweils 6 Varianten). Zunächst haben wir die Artikelbilder gelöscht und die Artikel erneut übermittelt. Soweit hat das alles gut funktioniert. Die Artikel wurden korrekt als Varianten angelegt, und auch die Bilder wurden korrekt zugeordnet.Nun haben wir an einigen dieser Varianten Änderungen vorgenommen, allerdings nicht an den Bildern selbst. Leider mussten wir jetzt feststellen, dass die Reihenfolge der Bilder in Shopify plötzlich durcheinander geraten ist.Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte und wie wir die ursprüngliche Bildreihenfolge wiederherstellen können, ohne die Artikelbilder manuell neu zu sortieren? Gibt es eventuell eine Einstellung o

283
Dennis Bernhardt
Xentraleer
vor 2 Monaten
J
jalalldorRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Best Practices - Ware an das Amazon FBA Lager senden

Servus,ich hätte eine kurze Frage, wie ihr den Versand an das FBA Lager in Xentral abbildet.Lagert ihr die Ware einfach aus und wartet, bis sie bei Amazon ankommt und die Lagerdaten aktualisiert werden?Wir haben Probleme, den Prozess effizient in Xentral abzubilden und fragen uns, ob es besser geht.LG Jalalldor

19211
M
vor 2 Monaten
E
eoneBekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Handling von Bundles (Stücklisten) als FBA Artikel in Xentral

Hallo zusammen,ich stehe vor der Frage, wie ich ein Bundle (Stückliste), das auch als Amazon FBA Artikel versendet wird, in Xentral am besten verwalte.Sollte das Bundle als separater Lagerartikel angelegt werden, oder reicht es aus, es in der Stückliste mit einer Fremdnummer zu versehen?Meine Vermutung ist, dass bei der zweiten Variante (Stückliste mit Fremdnummer) der Artikel nicht in die Lagerbestandsberechnung einfließt und ich somit auch den Bestand des Bundles im Artikel nicht sehen kann. Was wird hier empfohlen? Wie handhabt ihr Bundles, die ihr über Amazon FBA versendet?Danke für eure Hilfe!

371
M
vor 2 Monaten
L
Leon NagelRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Pseudolager Regel

Hallo Community,Wir haben mehrere Shopify Shops in den wir unter anderem die gleichen Produkte verkaufen. Für jeden Shop gibt es ein eigenes Lager. Um nicht gegenseitig die Bestände zu ziehen habe ich die Pseudolager-Regel in einem Shop eingebaut. “L:Lager Norderstedt”.  Das funktioniert auch Prima. In Shopify stehen nur die Bestände aus dem Lagerort “Lager Norderstedt”. Das Problem ist nun, dass alle JIT Stücklisten auf Bestand 0 laufen. Weil Stücklisten ja kein Lagerbestand haben. Vorher wurde der Theoretische Bestand genommen. Also wie viele Stücklisten mit den vorhandenen Artikeln gebaut werden können.Wie können wir das Problem umgehen? Beispielsweise kann ich eine Pseudo Lagerzahl Regel ja direkt im Artikel einbauen. Also brauche ich den theoretischen Bestand der mit den Artikeln aus Lager Norderstedt möglich ist. Außerdem eine kurze Frage zur automatischen Bestandsaktualisierung. Aktuell updaten sich die Bestände in Shopify bei jeder Bestandsveränderung. Gibt es dafür auch einen

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Dennis Bernhardt
Xentraleer
vor 2 Monaten
V
Volker123Brainy
gepostet in Online-Shops & Marktplätze
www.ankorstore.com

Hallo, hat jemand den www.ankorstore,com in Xentral angebunden ?Wenn ja Bitte Info :-)Danke 

341
Daniel Schmidtchen
Super User
vor 3 Monaten

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