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Allgemeine Diskussion

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Partner oder Entwickler gesucht

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26 Themen

Philipp von RestubeRegelmäßiger Teilnehmer

Shopify Payments in DATEV ausgleichen via DATEVconnect Online

Hi zusammen,wir suchen aktuell ein Best Practice für die Verbuchung unserer Shopify Payments Zahlungen in DATEV. Shopify Store, Shopify Payments und DATEV Unternehmen Online sind an Xentral angebunden. Der XML-Export der Belege zu DATEV funktioniert auch einwandfrei, sodass wir alle Belege in DATEV haben. Hier beginnt dann aber unser Problem: Wir müssen die einzelnen Belege mit der jeweiligen Auszahlung auf dem Konto matchen. Und genau das funktioniert aktuell nur mit manuellem Matchen, indem unsere Buchhaltung den Transaktionsnummer des Auftrags (die sie händisch eingibt) in das Belegfeld 1 abtippt. In der Hochsaison ist das bei einigen hundert Bestellungen am Tag so nicht mehr zu handhaben. Über den XML-Export wird die Transaktionsnummer eigentlich mit überliefert, aber wir bekommen diese nicht in das Belegfeld 1 in DATEV. Habt ihr hier Best Practices? Uns wurde gesagt, dass man das Matching/Ausziffern auf jeden Fall mit Xentral automatisieren kann. Wir stehen hier allerdings gerade

kakacommerceBrainy

Logistik & Workflows

Shopify / Xentral Rechnungen im Kundenportal zum Download bereitstellen

Hi, wir würden gerne unsere Rechnungen unseren Kunden im Kundenportal zum Download bereitstellen. Hat das schon einmal jemand umgesetzt oder kann jemand Tipps geben, wie man vorgeht und was beachtet werden muss? Liebe Grüße

ZahlenschubserBekannter Teilnehmer

Rechnungen / Aufträge mit Reverse Charge

Wir brauchen im Drop-Down für die Besteuerung einen Eintrag und die zugehörigen Steuercodes im Hintergrund für EU-Lieferungen mit Reverse Charge.Den Textbaustein konnten wir einfach einbauen, aber für das Drop-Down und die Codes habe ich in den Einstellungen nichts finden können.

tolaHäufiger Teilnehmer

Allgemeine Diskussion

Berichte (neu): Artikelübersicht

Hallo,gibt es in den Berichten (neu) keinen kostenfreien Artikelexport? Ich stelle mir in erster Linie erstmal eine reine Übersicht der Stamm-Artikeldaten vor.Wenn es diese tatsächlich nicht gibt, dann muss dafür die kostenpflichtige Berichte-Funktion genutzt werden?

Dennis BernhardtXentraleer

Updates zur Xentral Plattform

Mehr Service für dich – Optimierung der Xentral Servicepakete

Liebe Xentral-Community,wir haben in den letzten zwei Jahren viel Feedback von euch zu unseren Success-Paketen gesammelt und genutzt, um unser Angebot weiterzuentwickeln.Unser Ziel: Mehr Service, mehr Unterstützung und mehr Möglichkeiten für euch!Daher führen wir ab dem 1. April optimierte Servicepakete für Neukund*innen ein.Aber auch als Bestandskund*in kannst du von den neuen Leistungen profitieren – ein Wechsel ist für dich optional. Was ändert sich?✅ Mehr Service ohne Mehrkosten für viele Kunden✅ Neue Leistungen für besseren Support und individuelle Betreuung✅ Noch engere Zusammenarbeit mit unseren zertifizierten Xentral-Partnern Ihr habt Fragen dazu oder möchtet auf das neue Paket wechseln?Dann bucht euch hier einen Termin bei uns zum Gespräch. Wir freuen uns auf den Austausch mit euch!Beste GrüßeEuer Xentral Team

Niklas BauerPartner

Allgemeine Diskussion

Alternative zu minubo

Guten Tag, wir nutzen aktuell minubo um unsere Daten schnell und einfach auszuwerten. Allerdings sind die nicht besonders preiswert. Daher würde mich mal interessieren, was ihr so nutzt abgesehen vom Berichtemodul.

Philipp RoeserInspirierend

Allgemeine Diskussion

Xentral Connector / Schnittstellen / WooCommerce / Shopeware /// Artikelsperre / Falscher Import

Hallo zusammen,wir haben aktuell folgendes Problem und hoffen auf Hilfestellung aus der Community. Leider ist hier der Support nicht so hilfreich wie erwartet.Aktuell mussten wir folgendes Verhalten von Xentral feststellen:WooCommerce (alte Schnittstelle) Artikel werden ohne Zutun von einer Person, API oder Prozessstarter verändert. Der Haken bei Lagerartikel und das Gewicht werden entfernt. Bedauerlicherweise auch zu unterschiedlichen Zeiten, manchmal Stunden, manchmal Tage. Dies hat zur Folge, wenn Bestellungen ins System mit diesem Artikel importiert werden, erscheint dieser nicht auf dem Lieferschein und unser Personal sendet die Sendung ohne diesen Artikel an den Kunden. Über das Modul Logs konnten wir keine Veränderung feststellen, und der Support von Xentral meinte, wir sollten dies im Auge behalten. WooCommerce (neuer Shop Connector) hier werden in unterschiedlichen Zeitabständen die Artikel einfach gesperrt, sodass der Artikel nicht aufrufbar ist und das gleiche Verhalten auf

Marcel vom SteinBekannter Teilnehmer

Arbeitet jemand mit Xentral und macht Factoring

Hallo zusammen, Kapitalbindung ist ein immer größeres Thema und daher überlegen wir mit Factoring zu starten. Arbeitet jemand mit Xentral und nutzt Factoring?Wenn ja, wie macht Ihr es?Sendet Ihr OP Listen, Rechnungen, nutzt Datev als Schnittstelle oder habt eine API?Habt Ihr ein Projekt für das Factoring angelegt? Fragen über Fragen…. Ich wäre für jede Antwort und Tipp sehr dankbar, gerne auch nicht öffentlich per PM / Telefon. Vielen Dank :-) VGMarcel

Felix WesselyInspirierend

Online-Shops & Marktplätze

Tiktok Aufträge lassen sich nicht vollständig abholen

Moin zusammen,Unser Setup:Wir benutzen aktuell die Legacy Schnittstelle zu Shopify. Wir werden demnächst diese umstellen. (Sind aber gerade noch im Ostergeschäft, daher ist es in den nächsten 2 Wochen ungünstig. )Unsere Xentral Version ist: 25.11.5Wir haben in Shopify einen Tiktok Vertriebschannel. Darüber gelangen die Tiktok-Bestellungen nach Shopify und werden sogar von Xentral erkannt.ProblemAktuell kann Xentral die Tiktok Bestellungen nur in die Zwischentabelle importieren und von dort bewegen sie sich leider nicht weiter. Habt ihr eine Idee woran das hängen könnte?Anbei das XML (E-Mail und persönliche Daten sind nur etwas angepasst)(kann ich leider nicht hinzufügen)Wir wundern uns schon ein bißchen, da wir ein ziemlich ähnliches Setup im B2B Shop haben. Hier werden die Bestellungen von der B2B Plattform Faire auch nach Shopify importiert und Xentral übernimmt diese ohne Probleme.Viele GrüßeFelix

Dennis BernhardtXentraleer

Logistik & Workflows

Abschaltung von DHLVersenden am 31.05.25 - Migration zum neuen DHL

Liebe alle,DHL wird am 31.Mai 2025 die GKV SOAP API V2 auslaufen lassen. Infolgedessen verliert die Versandart DHLVersenden ihre Funktion.Was müsst ihr nun tun?Bitte stellt sicher, dass ihr euren Versand vor dem 31.Mai 2025 auf die Versandart DHL umstellt. Diese verwendet die neueste DHL API und funktioniert auch weiterhin nach dem 31.Mai 2025.Wir empfehlen hierfür, diese zunächst als neue Versandart zu hinterlegen, damit ihr bis zum 31.Mai 2025 problemlos zwischen diesen wechseln könnt, falls dies notwendig sein sollte oder ihr auf eine Option, die für die neue Versandart noch nicht bereitsteht, von DHLVersenden zurückgreifen könnt.Wie ihr DHL korrekt anbindet, findet ihr in diesem Handbucheintrag beschrieben. Bitte beachtet:Wir werden in den kommenden Wochen einen großen Fokus darauf setzen, die Versandart DHL Versandart mit denselben Funktionen wie DHLVersenden auszustatten.Hierfür werden wir an folgenden Tickets arbeiten, welche ihr in den Release Notes verfolgen könnt:FFU-2260: Ko

Philipp von RestubeRegelmäßiger Teilnehmer

Shopify Payments in DATEV ausgleichen via DATEVconnect Online

Hi zusammen,wir suchen aktuell ein Best Practice für die Verbuchung unserer Shopify Payments Zahlungen in DATEV. Shopify Store, Shopify Payments und DATEV Unternehmen Online sind an Xentral angebunden. Der XML-Export der Belege zu DATEV funktioniert auch einwandfrei, sodass wir alle Belege in DATEV haben. Hier beginnt dann aber unser Problem: Wir müssen die einzelnen Belege mit der jeweiligen Auszahlung auf dem Konto matchen. Und genau das funktioniert aktuell nur mit manuellem Matchen, indem unsere Buchhaltung den Transaktionsnummer des Auftrags (die sie händisch eingibt) in das Belegfeld 1 abtippt. In der Hochsaison ist das bei einigen hundert Bestellungen am Tag so nicht mehr zu handhaben. Über den XML-Export wird die Transaktionsnummer eigentlich mit überliefert, aber wir bekommen diese nicht in das Belegfeld 1 in DATEV. Habt ihr hier Best Practices? Uns wurde gesagt, dass man das Matching/Ausziffern auf jeden Fall mit Xentral automatisieren kann. Wir stehen hier allerdings gerade

ZahlenschubserBekannter Teilnehmer

Rechnungen / Aufträge mit Reverse Charge

Wir brauchen im Drop-Down für die Besteuerung einen Eintrag und die zugehörigen Steuercodes im Hintergrund für EU-Lieferungen mit Reverse Charge.Den Textbaustein konnten wir einfach einbauen, aber für das Drop-Down und die Codes habe ich in den Einstellungen nichts finden können.

tolaHäufiger Teilnehmer

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Berichte (neu): Artikelübersicht

Hallo,gibt es in den Berichten (neu) keinen kostenfreien Artikelexport? Ich stelle mir in erster Linie erstmal eine reine Übersicht der Stamm-Artikeldaten vor.Wenn es diese tatsächlich nicht gibt, dann muss dafür die kostenpflichtige Berichte-Funktion genutzt werden?

Niklas BauerPartner

Allgemeine Diskussion

Alternative zu minubo

Guten Tag, wir nutzen aktuell minubo um unsere Daten schnell und einfach auszuwerten. Allerdings sind die nicht besonders preiswert. Daher würde mich mal interessieren, was ihr so nutzt abgesehen vom Berichtemodul.

Philipp RoeserInspirierend

Allgemeine Diskussion

Xentral Connector / Schnittstellen / WooCommerce / Shopeware /// Artikelsperre / Falscher Import

Hallo zusammen,wir haben aktuell folgendes Problem und hoffen auf Hilfestellung aus der Community. Leider ist hier der Support nicht so hilfreich wie erwartet.Aktuell mussten wir folgendes Verhalten von Xentral feststellen:WooCommerce (alte Schnittstelle) Artikel werden ohne Zutun von einer Person, API oder Prozessstarter verändert. Der Haken bei Lagerartikel und das Gewicht werden entfernt. Bedauerlicherweise auch zu unterschiedlichen Zeiten, manchmal Stunden, manchmal Tage. Dies hat zur Folge, wenn Bestellungen ins System mit diesem Artikel importiert werden, erscheint dieser nicht auf dem Lieferschein und unser Personal sendet die Sendung ohne diesen Artikel an den Kunden. Über das Modul Logs konnten wir keine Veränderung feststellen, und der Support von Xentral meinte, wir sollten dies im Auge behalten. WooCommerce (neuer Shop Connector) hier werden in unterschiedlichen Zeitabständen die Artikel einfach gesperrt, sodass der Artikel nicht aufrufbar ist und das gleiche Verhalten auf

Felix WesselyInspirierend

Online-Shops & Marktplätze

Amazon Sync defekt - Bestellungen werden nicht importiert

Moin liebe Community,es scheint, als ob etwa gegen 14 Uhr keine Amazon Bestellungen mehr abgeholt werden können und auch kein Tracking mehr zurück übertragen wird.Kann jemand das bestätigen und weiß sogar vielleicht sogar mehr?Vielen DankFelix

Andreas RudichNeuer Teilnehmer

Adress-Update mit salesManager id über API liefert "Invalid manager id:"

Hallo Xentral-Community!Ich würde gerne über das API den salesManager für Kunden setzen über einen 'PATCH' 'https://our-id.xentral.biz/api/v2/customers/{id}' .Ganzer Call:curl -X 'PATCH' 'https://{unsere id}.xentral.biz/api/v2/customers/7341' -H 'accept: */*' -H 'Content-Type: application/json' -H 'Authorization: Bearer MeinToken’ -d '{ "salesManager": { "id": "7562" }}'Leider kriege ich als Response:{"type":"https://api.xentral.biz/problems/generic-validation","title":"Generic request validation failed.","messages":{"exception":["Invalid manager id: 7562"]}}und der salesManager wird nicht gesetzt.Über das WebUI konnte ich genau diesen salesManager aber erfolgreich setzen:Fehlt in meinem API Call was? 🤔Liebe Grüße,Andi

aaronInspirierend

Logistik & Workflows

Berichte (neu) an FTP-Server übertragen

Hallo zusammen,wir stehen aktuell vor einer Herausforderung beim regelmäßigen Export eines Berichtes (neu) über einen FTP-Server.Die Zugangsdaten sowie die Erreichbarkeit des Servers haben wir mehrfach überprüft. Auch sonst haben wir bereits viele Optionen getestet – bisher jedoch leider ohne Erfolg.Hat jemand von euch vielleicht eine Idee oder einen Lösungsansatz?Hier einmal unsere Einstellungen: Einstellungen FTP-ZugangEinstellungen regelmäßiger Bericht-Export via FTPLeider erhalte wir keine Fehlermeldungen o.ä.Könnte es auch mit einer Einstellung im Prozessstarter zusammenhängen? Der Prozess “Berichte FTP Übertragung (neues Modul)” läuft regelmäßig. Vielen Dank bereits im Voraus.Aaron

AxVDBInspirierend

Allgemeine Diskussion

Modul EAN-Generator

Hallo!Wir wollten neuen Produkten EAN`s zuweisen. Die Funktion im Artikelstamm mit “EAN laden” ist nicht mehr vorhanden (Version 24.15.0).Das Modul EAN-Generator gibt es auch nicht mehr.Wo finden wir jetzt unseren EAN-Pool?

karo2204Inspirierend

Online-Shops & Marktplätze

Was ist der Unterschied zwischen Shopbild und Gruppenbild?

Hallo Zusammen,was ist der Unterschied zwischen einem Shopbild und einem Gruppenbild? Hat das Gruppenbild etwas mit der Gruppe aus dem Matrixartikel zu tun, und wie kann ich das zuordnen?Grüße, Karolin

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Paul.joswighat folgendes Abzeichen erhalten: Gesprächsbeginn
Ingo Hhat folgendes Abzeichen erhalten: Gesprächsbeginn
rsmhat folgendes Abzeichen erhalten: Gesprächsbeginn
Stanyo Kostadinovhat folgendes Abzeichen erhalten: Gesprächsbeginn
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