Danke melde mich morgen bei Dir, probier schon seit Tagen das hinzubekommen, aber irgendwie ist das nicht so einfach ;))
Hey ihr beiden,
es freut mich sehr zu sehen, wie ihr euch hier gegenseitig helft! Danke erstmal für deinen Beitrag @Selendi und vor Allem auch Danke für das Hilfe Angebot an dich @Niklas_Bauer !
Ich hoffe, ihr konntet den Fehler und das Problem finden. O365 ist ja mittlerweile ganz normal released und nicht mehr hinter einer Feature Flag oder in der Beta 
LG
Haben es jetzt über den Gmail Account gemacht, das ist sofort gegangen.
Hallo @Niklas_Bauer,
Wir haben das Problem seit Wochen, und sind nur am verzweifeln. Jegliche EAC Einstellungen wurden gecheckt, SMTP AUTH Einstellungen gecheckt. Wir haben immer das gleiche Problem, dass die Verbindung nicht hergestellt werden konnte. Demnach können auch keine Mails verschickt werden und/oder eben empfangen werden.
Sehr nervig.
Die OAuth Funktion bringt garnichts.
Danke
Ich kann dir nur sagen,
dass es bei mir klappt. Ich habe auch nichts besonderes eingestellt. Wahrscheinlich liegt es dann an eurer Microsoft Instanz.
Da kann ich dir unseren Ansprechpartner empfehlen:
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Pascal Rosin Cloud Architect CloudTeach |
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+49 162 252 0925
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Stirnerstr. 7, 12169 Belin
Hi
Wie authentifiziert ihr euch denn? Ich hatte anfangs dasselbe Problem. Wichtig hier ist, dass ihr euch von Microsoft abmeldet (oder den Schritt im Inkognito / Private Modus durchzuführen) und dann bei der Authentifizierung mit dem richtigen Account bei Microsoft anmeldet. Nur so funktioniert die OATH richtig. Ansonsten ist da bei Microsoft der falsche Account hinterlegt und verweigert dann das Versenden der Mails.
Zudem ist es hilfreich, die moderne Authentifizierung auszuschalten. Die verhindert es auch, sich anzumelden.
Falls ihr noch Probleme habt, können wir uns das gerne anschauen.
Hallo zusammen,
wir haben das Problem ebenfalls. Anbindung zusätzlicher Konten an MS Exchange 365 klappt nicht.
- Wenn ich die Verbindung teste, kommt das Feedback “Verbindung erfolgreich hergestellt”.
- Wenn ich z.B. ein Angebot verschicken will, kommt die Fehlermeldung “SMTP error: Could not authenticate”.
- Wenn ich versuche, die Einstellungen unter “Email Accounts bearbeiten” anzupassen, stellt Xentral die immer wieder zurück. Ich kann z.B. nicht auf “Keine Verschlüsselung” umstellen.
Hat jemand eine Idee?
Danke und Grüße
Patrick
Hallo @PSA,
Der Verbindungstest prüft nur die Erreichbarkeit des IMAP-Servers, das ist meistens erfolgreich und sagt nicht zu den SMTP Verbindung.
Die Einstellungen in E-Mail Accounts für Microsoft-Konten sind standardmäßig von Xentral vergeben und dürfen nicht geändert werden.
Hast du bereits geprüft ob SMTP in deine Konten in MS Admin Center aktiv ist? Das ist bei 90% der Fälle das Problem…
Hallo Pau,
danke. Genau das war das Problem!
Problem gelöst.
1000 Dank
Patrick
Hallo,
ich versuche in Xentral die E-Mail-Verbindung zu Exchange 365 aufzubauen. Benutzername und Passwort habe ich mehrfach geprüft. Das sollte passen, allerdings erhalte ich immer wieder den Fehler: Die Zugangdaten sind falsch bzw. die Verbindung konnte nicht aufgebaut werden.
Die Infos für den Posteingangs- und Postausgangsserver habe ich aus dieser Doku: https://support.microsoft.com/en-us/office/pop-imap-and-smtp-settings-for-outlook-com-d088b986-291d-42b8-9564-9c414e2aa040
STARTLS für SMTP steht nicht zur Verfügung. Vielleicht liegt es daran. Die Authentifizierung für SMTP habe ich für den Benutzer im Microsoft 365 admin center aktiviert, auch IMAP ist aktiv:
Woran kann es noch liegen, dass die Verbindung nicht aufgebaut werden kann?
In der Xentral-Doku zu der Anbindung eines Microsoft 365-Kontos wird sich auf eine Version bezogen, die bei mir noch nicht verfügbar ist. Für neue Xentral-Versionen gibt es wohl einen Workaround:
https://help.xentral.com/hc/de/articles/8718596261532-E-Mail-Konten-anbinden
Viele Grüße
Marco
Moin @mbutzer ,
Welche Version nutzt du denn? Bist du noch im Classic Design?
Ich glaube, dass neue Anbindungen nur über NextGen gehen. Da bin ich mir aber nicht sicher.
Hi @mbutzer ,
du solltest (musst) Xentral updaten, damit du die neue E-Mailverbindung für M365 nutzen kannst. Mit der alten wirst du da nicht mehr weiterkommen.
Beste Grüße
Daniel
Hallo @Max_P, ich nutze Version v. 20.3.26. Viele Grüße Marco
Hallo @Daniel_Schmidtchen ,
vielen Dank für die Info. Gibt es eine Eine Doku, wie man das Classic Design updatet? Sicher müssen da auch Daten migriert werden?
Hab die Doku gefunden: https://help.xentral.com/hc/de/articles/12114374592796-%C3%84ltere-Versionen-Update-in-Classic-Design-durchf%C3%BChren. Kann man das schrittweise machen. Wir sind noch Version 20 und inzwischen gibt es die Version 24 
.
Viele Grüße
Marco
Hallo @mbutzer ,
bei einem so großen Sprung würde ich besser zuvor einmal beim Xentral Support nachfragen, ob es hier etwas zu beachten gibt.
Beste Grüße
Daniel
Danke, das ist wohl besser.