Hallo,
ich wollte soeben ein Support-Ticket eröffnen und erhalte nach Absenden folgenden Fehler:
Du bist nicht zum Aufrufen dieser Seite autorisiert.
HTTP ERROR 403
Muss man dafür extra freigegeben werden oder was ist das Problem?
Beste Grüße
Tobias
Moin @tola ,
bist du mit derselben Domain angemeldez, auf die auch eure Instanz läuft?
Es könnte sein, daß hier ein Abgleich Anfragen von nicht Xentral Nutzern abblockt.
Hast du sonst noch eine Idee?
Worum geht es denn in dem Ticket?
Ahh, ich habe jetzt erst gesehen, dass ich mich dafür auch noch einloggen muss. Die reine Weiterleitung von der Instanz zum Help-Center reichte nicht aus.
Danke!
Hauptsache es klappt jetzt.