wir haben das Problem dass wir sehr lange Ladezeiten haben.
Egal ob beim Aufrufen von Adressen, Artikeln oder im Versandzentrum…
Immer kommt das Xentral-Logo (die neue Sanduhr von Window 98
In meinen Augen liegt dies am geringen Arbeitsspeicher der uns zugeteilt ist.
Wir haben bei 9 Usern nur 512 MB und Xentral gibt selbst an bei 3 - 10 Usern mind. 8 GB Arbeitsspeicher zu verwenden. Ok bei on premsie Servern, aber das spilt doch keine Rolle.
Wir haben 100 mb syn. und erreichen auch Ø ca. 92 mb nachweislich.
Leider bleiben meine Anfragen bei Xentral diesbezüglich quasi unbeantwortet. Also die Antworten gehen immer auf ein “angebliches” anderes Problem. Und mit dem nächten Update wird es besser.
Es wird nur nicht besser
Hat noch jemand dieses Problem mit den langen Ladezeiten?
@Marcel_vom_Stein Erstelle bei xentral ein Ticket und schildere den Sachverhalt. Der Support kann hier deine Instanz und deren Auslastung prüfen und bei Bedarf entsprechend handeln. Das kann schon mal sein - kann aber durch entsprechendes Monitoring nachvollzogen werden und dann wirst du ggf. in der Cloud nach oben gestuft.
wir haben seit dem Update auf die Version 22.4.6 Probleme mit langen Ladezeiten. Vorher wurden unsere Listen eigentlich immer recht schnell geladen. Habt ihr das Problem auch erst seit dem neuesten Update?
bei uns ist es im Versandzentrum sehr auffällig. Lange Ladezeiten beim “Laden” der Sendungsnummer, teilweise bis zu 10 Sekunden. Es kann auch vorkommen, dass der nächste EAN vom Kommsionierschein schon eingescannt wurde und dann ist die Trackingnummer falsch…..
Vor allem im Versand müsste es einfach schnell gehen !!!
Falls jemand Tipps hat was man machen kann würde ich mich freuen
@Vincenz_Fischer das liegt aber meist daran, dass man noch nicht aktiviert hat, dass die Rückmeldung an die Shops nicht direkt erfolgen soll, sondern über einen Prozessstarter. In den Grundeinstellungen im Tab System gibt es dazu folgende Konfigurationsmöglichkeit:
Falls das noch nicht gesetzt ist, probiere das gerne mal aus - damit sollte es deutlich schneller gehen im Versandzentrum. Einziger Nachteil: Die Versandmeldung an die Shops erfolgt nur alle 60 Minuten und nicht mehr direkt.