Hin und wieder passiert es, dass ein Kunde eine Rechnung versehentlich doppelt bezahlt.
Somit hat ein Kunde bei uns ein Guthaben.
Frage 1: Können wir es irgendwie in Xentral auslesen, ob ein Kunde ein Guthaben hat?
Frage 2: Wie verbuchen wir den Zahlungseingang im System am besten?
Wie macht ihr das?
Moin,
Zu 1 das geht bzw gin mit dem Modul Überzahle Rechnungen - ist aber legacy
Zu 2. Z. B. Als Auftragsguthaben oder auch auf die Rechnung.
Viele Grüße
Hallo @ehlukas,
das könntest Du über einen Bericht rausbekommen und Dir ausgeben lassen, wenn Ihr regelmäßig den Zahlungseingang (FinAPI) ausführt. Wenn Du Unterstützung benötigst, melde dich einfach.
Viele Grüße,
Sebastian