Reourengründe Retourenportal

Hallo zusammen,

ist es möglich im Retourenportal eigene Gründe hinzuzufügen, die der Kunde dann auswählen kann?

Grüße Alex

Hey Ales,

na klar geht das :slight_smile:

Und ab nächster Woche steht auch die Anbindung an GLS zur Verfügung.

BG Daniel

Danke Dir, Daniel!

Hi Daniel,

kurze Frage noch dazu.

Können nur vorgefasste Retourengründe durch den Kunden gewählt werden, oder kann er auch einen Text verfassen?

Grüße!

Hi Alex,

ja, es gibt zusätzlich ein Freitext-Feld auf Positionsebene.

BG Daniel