Lena_Preis
(Lena Preis)
12. August 2024 um 08:46
1
Guten Morgen zusammen,
wir haben in einen Lieferschein für einen Artikel 500 Seriennummern eingetragen. Dabei ist das Speichern leider nicht möglich, stattdessen werden die Seriennummern wieder gelöscht.
Bei Lieferscheinen mit kleineren Mengen war das bisher kein Problem. Liegt es an der Menge?
Kann uns hier jemand weiterhelfen?
Danke.
VG Lena
Hallo @Lena_Preis
Das mit der Menge halte ich nicht für ausgeschlossen aber doch eher unwahrscheinlich.
Eröffne doch bitte ein Ticket beim Support. Da kann dir am besten weitergeholfen werden und die Situation im System analysiert werden.
Liebe Grüsse
David
Lena_Preis
(Lena Preis)
12. August 2024 um 13:19
3
Hi @David_Tatzl1 ,
danke für die schnelle Rückmeldung. Wir eröffnen ein Ticket.
VG Lena
Max_P
(Max_P)
23. August 2024 um 17:33
4
Moin @Lena_Preis ,
wo willst du die Nummern eintragen?
Im Versandzentrum oder im Lieferschein?
Max_P
(Max_P)
28. August 2024 um 16:09
6
Moin @Lena_Preis ,
Kopierst du die da rein oder benutzt du einen Scanner.
Bei wie vielen Nummern funktioniert es denn noch?
Lena_Preis
(Lena Preis)
23. Oktober 2024 um 07:38
7
Hi @Max_P ,
aktuell kopieren wir die Nummern in den Lieferschein. Der Fehler wurde inzwischen behoben.