mk6767
14. April 2023 um 13:44
1
Hallo,
trotz vollständige Bezahlung wird weiterhin der Zahlungsstatus Offen angezeigt.
Es ist kein Zufall, dass es nur bei der Zahlungsmethode PayPal so ist, bei dem anderen Zahlungsmethoden, ist der Status richtig.
Muss ich eventuell Einstellungen irgendwo anpassen?
Mark
16. April 2023 um 15:44
2
Moin,
geh mal in die Zahlungsweisen und guck ob bei Paypal der Haken bei “Autom. bezahlt (Rechnung)” gesetzt ist.
Gruß Mark
mk6767
17. April 2023 um 12:41
3
Vielen Dank, das war anscheint der Grund!
Wie kann ich jetzt die Bestellungen die als Offen Markiert sind, als bezahlt markieren als Massenbearbeitung?
mk6767:
Vielen Dank, das war anscheint der Grund!
Wie kann ich jetzt die Bestellungen die als Offen Markiert sind, als bezahlt markieren als Massenbearbeitung?
Die Massenbearbeitung “als bezahlt markiert” gibt es nur bei den Rechnungen.
Hilegdra
18. April 2023 um 03:43
5
mk6767:
Hallo,
trotz vollständige Bezahlung wird weiterhin der Zahlungsstatus Offen angezeigt.
Es ist kein Zufall, dass es nur bei der Zahlungsmethode PayPal so ist, bei dem anderen Zahlungsmethoden, ist der Status richtig.
Muss ich eventuell Einstellungen irgendwo anpassen?
if the payment status Open is displayed despite full payment, it could be due to a delay in payment confirmation by PayPal, incorrect settings in xentral or a bug/glitch in xentral’s system. It is recommended to wait for some time and check if the payment status updates automatically or contact PayPal support/xentral’s support team for further assistance.
