Xentral Zahlungseingang wird nicht zu Shopware 6 übertragen

Hallo,

wir haben einen Vorkasse-Auftrag von Shopware 6 in Xentral importiert. Der Kunde hat bezahlt, der Zahlungseingang wurde über den Bankimport in Xentral richtig verbucht.

Im Auftrag in Shopware steht aber (knapp zwei Std. nach Zahlungseingang) immer noch Zahlungsstatus: offen.

Das sollte doch zeitnah von Xentral zu Shopware übertragen werden?

Viele Grüße

Moin @MaxWeb ,

habe Ihrden Prozessstarter “Autoversand Berechnen” aktiviert?

Darüfer ermittelt Xentral den aktuellen Zahlunsstatus nd git bezahlte Aufträge frei.

Bei uns ist der akti und auf 60 Minuten engestellt.

Hi @Marcel_T ,

Danke für den Tip :+1: Prozessstarter “Autoversand Berechnen” war tatsächlich nicht aktiv.

Viele Grüße

Freut mich, wenn ich helfen konnte.

Schönen Abend