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Nach Wareneingang automatisch Rechnung und Lieferschein


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Hallo,

 

heute haben wir Wareneingang erstellt und alle Aufträge die in unter Aufträge augelistet waren wurden plötzlich als Rechnung und Lieferschein weitergeführt ohne den Ausdruck. Das war bislang nie der Fall, was müssen wir zurückstellen damit wir die Aufträge manuell zur Freigabe “Rechnung und Lieferschein” geben.

 

Danke


4 Antworten

Hallo!
Hierfür gibt es mehrere Punkte, die du kontrollieren solltest, an denen dies im Autoversand eingestellt worden sein könnte.
Bitte kontrolliere einmal die Einstellungen hier, falls der Auftrag direkt aus dem Shop kommt:
Administration -> System -> Shop Schnittstelle -> Shop auswählen -> Reiter: Versandarten / Zahlweisen

Und an folgender Stelle bei dem betroffenen Auftrag, ob unter Belege im Auto-Versand erstellen, ''Rechnung und Lieferschein erstellen'' ausgewählt ist.
(Verkauf -> Auftrag -> betroffenen Auftrag auswählen -> Reiter: Details)

LG,

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@Anna und Paul Team nutzt ihr Batches und habt ggf. dort aus Versehen ein Profil erstellt, das kein hinterlegtes Projekt zu den Druckeinstellungen hat?

Das führt unter anderem auch zu so einem von dir geschilderten Verhalten. 

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@Dennis Bernhardt 

danke vorab

ich habe mal ein Screenshot erstellt.

Stimmt so die Einstellung und die Haken?

 

Benutzerebene 7
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@Anna und Paul Team das ist so nicht richtig. Auf der Linken Seite in der Tabelle sieht man die Einträge die vermutlich durch importierte Aufträge erfolgt sind. Dies sind die Zahlungsweisen aus dem Shop. 

Diese müssen nun einmalig mit der Zahlungsweise aus xentral gemappt werden. Dieser Bereich hier in Farbe wird über das Stift Icon in der jeweiligen Zeile konfiguriert:

Informationen dazu findet ihr hier auch im Helpdesk unter:

https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016756799-Online-Shops#UUID-bae81dfb-4876-4799-38c1-6eff39a5b89e_id_360016756799_id_h_01FM21955FQMKJ7XAYBKKTAXJQ

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