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uniqapp gmbhRegelmäßiger Teilnehmer

Online-Shops & Marktplätze

Rückerstattungen Xentral->Shopify

Servus, kann Xentral eine Rückerstattung in Shopify anstoßen?Wenn der Kunde storniert oder z.b eine Retoure einreicht, dann muss es doch möglich sein den Wareneingang der Retoure in Xentral zu buchen und die Rückerstattung zu veranlassen, sodass Shopify den Kaufbetrag an den Kunden zurückerstattet inklusive Benachrichtigung über die Rückerstattung?!Kann kaum glauben, dass Xentral so eine elementare Funktion nicht besitzt. Wie löst ihr das aktuell? LGMustapha

Marcel vom SteinBekannter Teilnehmer

Arbeitet jemand mit Xentral und macht Factoring

Hallo zusammen, Kapitalbindung ist ein immer größeres Thema und daher überlegen wir mit Factoring zu starten. Arbeitet jemand mit Xentral und nutzt Factoring?Wenn ja, wie macht Ihr es?Sendet Ihr OP Listen, Rechnungen, nutzt Datev als Schnittstelle oder habt eine API?Habt Ihr ein Projekt für das Factoring angelegt? Fragen über Fragen…. Ich wäre für jede Antwort und Tipp sehr dankbar, gerne auch nicht öffentlich per PM / Telefon. Vielen Dank :-) VGMarcel

georgedcooperInspirierend

Hallo, Kurz vor dem Go-Live, habe ich unter Online-shops es geschafft unsere Schnittstelle zu löschen. Mir war die Beziehung zum neuen Connector nicht so ganz klar. Ist etwas alles doppelt in den Einstellungen. Ich kann die Schnittstelle neu aufbauen und die Artikeln so zuordnen aber wie finde ich die UUID des shops um den Connector anzubinden? Diese UUID war automatisch erstellt von Xentral als ich auf dem Connector umgestiegen bin. Wo finde ich das denn? Danke im Voraus George

AxVDBInspirierend

Allgemeine Diskussion

Modul EAN-Generator

Hallo!Wir wollten neuen Produkten EAN`s zuweisen. Die Funktion im Artikelstamm mit “EAN laden” ist nicht mehr vorhanden (Version 24.15.0).Das Modul EAN-Generator gibt es auch nicht mehr.Wo finden wir jetzt unseren EAN-Pool?

Alexander RichtathPartner

Allgemeine Diskussion

Berichte per FTP übertragen

Hallo Community,aktuell haben wir das Problem, dass Berichte die wir per FTP in ein Datenverzeichnis übertragen möchten, um mit diesen Daten weiter zu arbeiten, immer leer sind.In der Übersicht des Berichts sind aber immer Daten vorhanden. Auf dem FTP Server liegen nach Übertragung allerdings nur leere Dateien.Hat jemand dazu eine Idee?Grüße

ZahlenschubserBekannter Teilnehmer

Rechnungen / Aufträge mit Reverse Charge

Wir brauchen im Drop-Down für die Besteuerung einen Eintrag und die zugehörigen Steuercodes im Hintergrund für EU-Lieferungen mit Reverse Charge.Den Textbaustein konnten wir einfach einbauen, aber für das Drop-Down und die Codes habe ich in den Einstellungen nichts finden können.

kakacommerceBrainy

Online-Shops & Marktplätze

Bestimmte Kartonage für bestimmte Bestellungen

Hi,wir sind gerade dabei SendMePacks zu integrieren! Kann ich nur allen empfehlen :)Wir arbeiten mit einem externen Fulfillment zusammen (angebunden über das Übertragung-Modul) und möchten dem Fulfillment für bestimmte Bestellungen mitgeben, dass sie entsprechend KartonXY verwenden sollen.Beispiel:Kundin kauft Artikel A + Artikel C → Karton-1020 soll verwendet werden.Kundin kauft Artikel A + Arikel B → Karton-1025 soll verwendet werden.Die Kartonagen müssen als Lagerartikel geführt werden, damit diese entsprechend bei den Bestellungen automatisch hinzugefügt und an das Fulfillment übertragen werden.Lässt sich das über Xentral umsetzen?Liebe GrüßeNiclas

NiklasB.Regelmäßiger Teilnehmer

Logistik & Workflows

DHL Label kommt verschoben aus dem Drucker

Hallo Zusammen,wir haben das Problem das unsere DHL Labes immer verschoben aus dem Drucker kommen (er macht einen space von 5cm oben). Wir sind schon alle Faktoren durch (anderen Drucker, Druckeinstellungen, DHL Geschäftskonten Einstellungen, Etikettendrucker, Xentral Druckeinstellung uvm.) nur leider erfolglos. Hatte zufällig schonmal jemand von euch das Problem und weiß wie man es beheben kann? GrüßeNiki

digitalXLPartner

Shop-Umstellung zu Xentral-ConnectPartner Solution

Bald ist es soweit: Die alte Schnittstelle zwischen Xentral und Deinem Shop wird abgeschaltet. Das bedeutet, dass Du Deinen Shop auf Xentral Connect umstellen musst. Die Situation: Sieh´s als Chance! Bis Mitte September werden die Shopimporter WooCommerce, Shopify und Shopware 6 nach und nach abgeschaltet. Auch wenn dieser Schritt unvermeidlich ist und dir im ersten Moment vielleicht Sorge bereitet, sieh es als Chance! Die Umstellung auf Xentral Connect bringt nämlich jede Menge Vorteile mit sich:Mehr Transparenz Flexible Preisgestaltung Moderne Technologie Individuelle Anpassungen Bessere Usability Einfachere Anbindung Reibungsloser Datenaustausch Weniger manuelle Arbeit So läuft die Shop-Umstellung mit digitalXL ab! Wir zeigen Dir Schritt für Schritt, wie wir bei der Shop-Umstellung vorgehen und welche Möglichkeiten es gibt:Wir melden uns bei dir: Zunächst sind die Shopify-Kunden an der Reihe, danach bis September die Shopware-Kunden. Admin-Zugang: Wir bitten dich um einen Admin-

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digitalXLPartner

Galaxus – Dein Einstieg in den Schweizer MarktplatzPartner Solution

Du vertreibst Deine Produkte bereits auf Amazon und gängigen deutschen Marktplätzen? Dann könnte es sinnvoll sein, Dein Geschäft auf die Schweiz auszudehnen! Der Marktplatz Galaxus könnte für Dich als Händler eine wertvolle Möglichkeit darstellen, eine neue Kundengruppe zu erreichen und Dein Geschäft zu erweitern! Was ist Galaxus? Galaxus ist der größte Marktplatz in der Schweiz Wurde ursprünglich als Shop der Firma Digitec gegründet Sowohl klassischer Onlineshop als auch Marktplatz Galaxus bietet eine aktive Community, von der Du Deine Produkte bewerten und bewerben lassen kannst Vorteile von Galaxus Viele glauben, der Vertrieb in der Schweiz sei kompliziert, da sie als Nicht-EU-Mitglied besondere Zoll-, Einfuhr-, rechtliche und steuerliche Anforderungen stellt.Mithilfe von Galaxus umgehst du diese Hürden. Über den EU-Hub an der Deutsch-Schweizer Grenze kannst Du problemlos Handel betreiben und in die Schweiz expandieren. Importiere deinen Produktkatalog und deine Lagerbestände. Ric

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AxVDBInspirierend

Allgemeine Diskussion

Modul EAN-Generator

Hallo!Wir wollten neuen Produkten EAN`s zuweisen. Die Funktion im Artikelstamm mit “EAN laden” ist nicht mehr vorhanden (Version 24.15.0).Das Modul EAN-Generator gibt es auch nicht mehr.Wo finden wir jetzt unseren EAN-Pool?

ZahlenschubserBekannter Teilnehmer

Rechnungen / Aufträge mit Reverse Charge

Wir brauchen im Drop-Down für die Besteuerung einen Eintrag und die zugehörigen Steuercodes im Hintergrund für EU-Lieferungen mit Reverse Charge.Den Textbaustein konnten wir einfach einbauen, aber für das Drop-Down und die Codes habe ich in den Einstellungen nichts finden können.

NiklasB.Regelmäßiger Teilnehmer

Logistik & Workflows

DHL Label kommt verschoben aus dem Drucker

Hallo Zusammen,wir haben das Problem das unsere DHL Labes immer verschoben aus dem Drucker kommen (er macht einen space von 5cm oben). Wir sind schon alle Faktoren durch (anderen Drucker, Druckeinstellungen, DHL Geschäftskonten Einstellungen, Etikettendrucker, Xentral Druckeinstellung uvm.) nur leider erfolglos. Hatte zufällig schonmal jemand von euch das Problem und weiß wie man es beheben kann? GrüßeNiki

Philipp von RestubeRegelmäßiger Teilnehmer

Shopify Payments in DATEV ausgleichen via DATEVconnect Online

Hi zusammen,wir suchen aktuell ein Best Practice für die Verbuchung unserer Shopify Payments Zahlungen in DATEV. Shopify Store, Shopify Payments und DATEV Unternehmen Online sind an Xentral angebunden. Der XML-Export der Belege zu DATEV funktioniert auch einwandfrei, sodass wir alle Belege in DATEV haben. Hier beginnt dann aber unser Problem: Wir müssen die einzelnen Belege mit der jeweiligen Auszahlung auf dem Konto matchen. Und genau das funktioniert aktuell nur mit manuellem Matchen, indem unsere Buchhaltung den Transaktionsnummer des Auftrags (die sie händisch eingibt) in das Belegfeld 1 abtippt. In der Hochsaison ist das bei einigen hundert Bestellungen am Tag so nicht mehr zu handhaben. Über den XML-Export wird die Transaktionsnummer eigentlich mit überliefert, aber wir bekommen diese nicht in das Belegfeld 1 in DATEV. Habt ihr hier Best Practices? Uns wurde gesagt, dass man das Matching/Ausziffern auf jeden Fall mit Xentral automatisieren kann. Wir stehen hier allerdings gerade

tolaHäufiger Teilnehmer

Allgemeine Diskussion

Berichte (neu): Artikelübersicht

Hallo,gibt es in den Berichten (neu) keinen kostenfreien Artikelexport? Ich stelle mir in erster Linie erstmal eine reine Übersicht der Stamm-Artikeldaten vor.Wenn es diese tatsächlich nicht gibt, dann muss dafür die kostenpflichtige Berichte-Funktion genutzt werden?

Niklas BauerPartner

Allgemeine Diskussion

Alternative zu minubo

Guten Tag, wir nutzen aktuell minubo um unsere Daten schnell und einfach auszuwerten. Allerdings sind die nicht besonders preiswert. Daher würde mich mal interessieren, was ihr so nutzt abgesehen vom Berichtemodul.

Philipp RoeserInspirierend

Allgemeine Diskussion

Xentral Connector / Schnittstellen / WooCommerce / Shopeware /// Artikelsperre / Falscher Import

Hallo zusammen,wir haben aktuell folgendes Problem und hoffen auf Hilfestellung aus der Community. Leider ist hier der Support nicht so hilfreich wie erwartet.Aktuell mussten wir folgendes Verhalten von Xentral feststellen:WooCommerce (alte Schnittstelle) Artikel werden ohne Zutun von einer Person, API oder Prozessstarter verändert. Der Haken bei Lagerartikel und das Gewicht werden entfernt. Bedauerlicherweise auch zu unterschiedlichen Zeiten, manchmal Stunden, manchmal Tage. Dies hat zur Folge, wenn Bestellungen ins System mit diesem Artikel importiert werden, erscheint dieser nicht auf dem Lieferschein und unser Personal sendet die Sendung ohne diesen Artikel an den Kunden. Über das Modul Logs konnten wir keine Veränderung feststellen, und der Support von Xentral meinte, wir sollten dies im Auge behalten. WooCommerce (neuer Shop Connector) hier werden in unterschiedlichen Zeitabständen die Artikel einfach gesperrt, sodass der Artikel nicht aufrufbar ist und das gleiche Verhalten auf

Andreas RudichNeuer Teilnehmer

Adress-Update mit salesManager id über API liefert "Invalid manager id:"

Hallo Xentral-Community!Ich würde gerne über das API den salesManager für Kunden setzen über einen 'PATCH' 'https://our-id.xentral.biz/api/v2/customers/{id}' .Ganzer Call:curl -X 'PATCH' 'https://{unsere id}.xentral.biz/api/v2/customers/7341' -H 'accept: */*' -H 'Content-Type: application/json' -H 'Authorization: Bearer MeinToken’ -d '{ "salesManager": { "id": "7562" }}'Leider kriege ich als Response:{"type":"https://api.xentral.biz/problems/generic-validation","title":"Generic request validation failed.","messages":{"exception":["Invalid manager id: 7562"]}}und der salesManager wird nicht gesetzt.Über das WebUI konnte ich genau diesen salesManager aber erfolgreich setzen:Fehlt in meinem API Call was? 🤔Liebe Grüße,Andi

aaronInspirierend

Logistik & Workflows

Berichte (neu) an FTP-Server übertragen

Hallo zusammen,wir stehen aktuell vor einer Herausforderung beim regelmäßigen Export eines Berichtes (neu) über einen FTP-Server.Die Zugangsdaten sowie die Erreichbarkeit des Servers haben wir mehrfach überprüft. Auch sonst haben wir bereits viele Optionen getestet – bisher jedoch leider ohne Erfolg.Hat jemand von euch vielleicht eine Idee oder einen Lösungsansatz?Hier einmal unsere Einstellungen: Einstellungen FTP-ZugangEinstellungen regelmäßiger Bericht-Export via FTPLeider erhalte wir keine Fehlermeldungen o.ä.Könnte es auch mit einer Einstellung im Prozessstarter zusammenhängen? Der Prozess “Berichte FTP Übertragung (neues Modul)” läuft regelmäßig. Vielen Dank bereits im Voraus.Aaron

karo2204Inspirierend

Online-Shops & Marktplätze

Was ist der Unterschied zwischen Shopbild und Gruppenbild?

Hallo Zusammen,was ist der Unterschied zwischen einem Shopbild und einem Gruppenbild? Hat das Gruppenbild etwas mit der Gruppe aus dem Matrixartikel zu tun, und wie kann ich das zuordnen?Grüße, Karolin

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