Unbeantwortete Fragen

Hallo zusammen, wir haben gerade versucht Warenpost International anzubinden und es funktioniert einfach nicht.Fehlermeldung: Hard validation error occured. Bitte geben Sie einen Bundesstaat an. Das Sendungsgewicht entspricht dem Gesamtnettogewicht der Warenpositionen. Bitte tragen Sie hier das Gesamtgewicht der Sendung einschließlich Verpackungs- und Füllmaterialien ein. Das angegebene Produkt ist für das Land nicht verfügbar. Ich hatte die Fehlermeldungen schon bei Berichten von vor 3 Jahren gesehen, aber damals konnte man noch die Partner-ID einstellen, was heute nicht mehr möglich ist. Modul: DHL Was fehlt dort, dass das System erkennt, dass wir aus DE verschicken?Und auch das Gewicht sollte doch automatisch erkannt werden. Herzliche Grüße und DankKatrin  

Hallo zusammen,ich habe eine Frage zum Thema Mitarbeiterzugriff in Xentral und würde gern wissen, wie ihr das handhabt. Ich möchte nicht, dass meine Mitarbeiter von überall und jederzeit auf unser Xentral zugreifen können. Am liebsten würde ich selbst bestimmen können, von welchen Geräten oder Standorten sich Mitarbeiter einloggen dürfen.Alternativ fände ich auch eine Lösung hilfreich, bei der ich jedem Mitarbeiter einen zusätzlichen Code vergeben kann (ähnlich einer Zwei-Faktor-Authentifizierung), den sie von mir erhalten müssen, um sich einzuloggen. Gibt es dafür in Xentral eine eingebaute Möglichkeit? Oder nutzt ihr bestimmte Tools/Workarounds wie VPN, IP-Restriktionen, Device-Management oder externe 2FA-Lösungen? Ich freue mich über eure Erfahrungen und Tipps!

Hallo zusammen,es ist wieder Zeit zu zählen und Bestände aufzunehmen. Ich hoffe, ihr seid schon soweit und könnt mich dabei unterstützen.Ich hätte ein paar Fragen: Muss ich zwingend den Prozessstarter ausschalten, um die Inventur durchzuführen? Oder reicht es aus, die Versandübergabe zu stoppen, die offenen Picklisten fertig zu picken und die Packer weiterarbeiten zu lassen, während gleichzeitig gezählt wird? Ist eine frühere Aufnahme bestimmter Lagerbereiche möglich? Zum Beispiel: Keller (Sackware/Palettenware) und Außenlager bereits nächste Woche zählen sowie den POS-Laden – und erst am 22.12.2025 das Versandlager? Falls ja, was muss ich dabei beachten? Ist für 2026 eine fortlaufende Bestandskorrektur bzw. Teilinventur machbar? Zum Beispiel einmal pro Quartal jedes Regal zählen oder einmal im Monat einen Gang (A, B, C usw.). So wäre der Bestand laufend kontrolliert, genauer und die Fehlerquote geringer, da die Inventur mehrfach geprüft wird. Ich hoffe, meine Fragen sind klar und

Hallo zusammen, ich bin gerade dabei die Schnittstelle für Amazon zu konfigurieren. Jetzt ist mir aufgefallen das ich hier keine Bilder exportieren kann. Ist das generell nicht möglich oder benötige ich dafür eine andere App?  

Hallo,wir haben ein Problem beim Ein-/Auslagern von chargenbehafteten Artikeln.Wir sind u.a. im Bereich LED’s aktiv und müssen für unsere Kunden die verwendeten BIN-Codesvorhalten und auch selektiv ausgeben.Nun kommt beim Versuch des manuellen Auslagerns des Lieferscheins die Meldung“Dieser lieferschein enthält Mindeshaltbarkeits- oder Chargenartikel die hier nicht angezeigt werden.”(Ja, mit dem Groß-/Kleinschreibfehler :-) ).Gibt es da irgendeine Möglichkeit Artikel mit der gleichen Artikelnummer aber unterschiedlicher Chargenach Vorgabe/Wunsch auszulagern?

Moin Xentral-Community,wir haben das Problem, dass unsere Aufträge wegen einer zu hohen Abweichung zwischen Xentral und Shopify im Autoversand hängen bleiben.Hintergrund: Es geht um einen normalen Shopify Shop (nicht Plus), bei dem das Setting “Umsatzsteuer in Produktpreis und Versandtarif einschließen” deaktiviert ist, da es sich um einen B2B-Shop handelt. Die Nutzer sehen also im Shop Nettopreise, zahlen aber am Ende natürlich den Gesamtpreis inkl. MwSt.Problem: Das oben genannte Setting führt dazu, dass in der Schnittstelle das Setting “taxesIncluded” = false ist. In Connect führt das dazu, dass die Line Items korrekt berechnet werden, da die Stückpreise hier tatsächlich als Nettopreise ankommen inkl. des passenden Steuersatzes. Der Gesamtpreis kommt allerdings als Bruttopreis an (also der Betrag, den die Kunden am Ende auch gezahlt haben), z.B. in der Variable originalTotalPrices.shopMoney.amount. Nun rechnet Xentral hier aber nochmal die Steuer oben drauf (also: Bruttobetrag + Ste

Hallo zusammen, so wir sind wieder bei einem meiner Lieblingsthemen bei Xentral angekommen… die Preisverwaltung. Wir müssen zum 01.01.2026 die Verkaufspreise anpassen.  Es gab mal ein cooles Tool hier in Xentral aber dies wird nicht mehr supportet.Komischerweise sagt Xentral dass die Kunden sowas nicht brauchen! Wirklich? Ein ERP ohne vernüftige Preisverwaltung bzw. Preispflege? Das konnte unser altes ERP vor 25 Jahren schon, ohne Excel > einfache Eingabemaske, wenige Felder füllen und los ging die Erhöhung oder auch reduzierung. Egal ob Kunde oder Lieferant... Ok zurück zu meinem Problem.Wir haben nicht nur 50 Artikel und 50 Preise sondern eher 25.000 Artikel und ich denk so 400.000 -  600.000 Preise… Vielleicht ein paar weniger, vielleicht ein paar mehr. Bei der Menge mache ich keinen Export, bearbeitet in Excel” und mache dann einen Import.Das Risiko für Fehler ist viel zu groß und war auch schon bei kleinen Importen die Fehlermenge (Abbruch des Imports etc) viel zu hoch. Gleiche

Guten Tag,die API über {XENTRAL_INSTANZ}/api/v1/artikel mit der Xentralversion 22.4.25 gibt die Übersetzungen aktuell in Deutsch und Englisch zurück: „kurztext_en“, „beschreibung_en“ etc.Hierzu zwei Fragen:Können zum jetzigen Zeitpunkt die im Artikelstamm unter dem Register „Texte“ hinzugefügten Sprachen über die API ausgegeben werden? Wenn ja, wie? Sofern die zusätzlichen Sprachen zum jetzigen Zeitpunkt nicht ausgegeben werden können, wann ist eine Bereitstellung über die API geplant?Hintergrund: Es sollen Artikeldaten mit verschiedenen Übersetzungen über die API von einer Schnittstelle ausgelesen werden und im Anschluss an verschiedene Konsumenten übertragen werden.

Hallo,gibt es eigentlich Neuigkeiten dazu, wann eBay und Amazon auf Connect umgestellt werden? 

Hallo,ich habe eine Frage zu dem Matrix Modul.Hier funktionieren die Gruppen nicht, dass man z.B. alle Größen bei Textilien XS-6XL erstellt und als fertige Ausprägung einer Variante hinzufügt, ohne jede Option separat mit allen Ausprägungen für jeden Artikel einzeln anlegen zu müssen. Das ist bei Shirts von XXS bis 6XL in 20 Farben nämlich seeeehr mühsam. Die Optionen, wie man Artikelbezeichnungen erstellt sind sehr eingeschränkt. Man kann nicht vernünftig ohne die Bezeichnung der Ausprägung arbeiten. Niemand will als Text in einem T-Shirt stehen haben “Farbe: gelb, Größe: S” stehen haben. Wenn man alternativ im System z.B. “|” als Trennung eingibt, wird dennoch der Doppelpunkt gesetzt. Warum? Dann steht da “|: gelb |: S” Standard ist eigentlich “T-Shirt, gelb, S” Warum kann man Ausprägungen keine Bilder zuordnen? Wenn ich der Farbe gelb eine gelbes T-Shirt” als Bild zuordne, dann können andere ERP Programme jedem Produkt, das mit einer “gelben” Ausprägung beim Erstellen mit der Matrix

Hallo zusammen,wir haben einen automatisierten Flow eingerichtet, der täglich um 12:00 Uhr unseren HIVE-Bestand prüft und einen Bestandabgleich durchführt. Dabei gibt es zwei Szenarien: 1. SKUs ohne Chargen:   Diese Artikel haben in Xentral nur den Reiter „Lager“. Der Abgleich über die API funktioniert hier problemlos. 2. SKUs mit Chargen:   Bei diesen Artikeln existieren in Xentral zwei Reiter: „Lager“ sowie „MHD und Chargen“.   Unser Flow führt den automatischen Abgleich aktuell nur für die einzelnen Chargen im Bereich „MHD und Chargen“ durch. Das Problem:Korrekturen, die im Reiter „MHD und Chargen“ stattfinden, werden im Reiter „Lager“ nicht berücksichtigt. Der Lager-Bestand bleibt also unverändert.Meine Fragen dazu:- Müssen wir den Bestand im Reiter „Lager“ separat abgleichen bzw. aktualisieren?- Falls ja: Über welche API-Funktion oder welchen Endpunkt kann der Lager-Bestand für Artikel mit Chargen korrekt aktualisiert werden? Vielen Dank für eure Rückmeldung!Beste GrüßeShino 

Weiß jemand, was man machen muss, damit man auf die V3 Endpoints zugreifen kann ? “This endpoint is only available if the feature flag core-api-v3 is enabled” Beste Grüße,Benjamin 

Hallo,wir haben vor ein paar Tagen ein Update unseres Shopware Shops auf 6.6.10.8 gemacht. In unserer Suchleiste werden jetzt nur noch einzelne Varianten angezeigt, keine Oberartikel mehr. Shopware sagt, dass es an der Art liegt, wie wir die Artikel einstellen -> also über Xentral.Wenn man normal Artikel direkt in Shopware einstellt, tritt das Problem nicht auf.Hatte noch jemand das Problem und hat eine Lösung gefunden?Ich freue mich über jegliche Hilfe!Viele GrüßeAnke

Hallo Leute, ich finde leider keinen passenden Endpunkt. Ihr vielleicht? Oder über die alte API irgendwo versteckt.

Hallo liebe Community,wenn ich im CRM-Modul eine Wiedervorlage zu einer Adresse eintrage, dann wird zwar zunächst mein Name unter Bearbeiter (voreingestellt) angezeigt, und auch beim Speichern erscheint alles okay, aber nachdem ich es gespeichert habe und wieder in die Übersicht gehe, ist als Bearbeiter der “Administrator” eingetragen. Wenn ich es dann nochmal aufrufe und den Bearbeiter auf mich ändern will, erscheint ein Button mit einem rot unterlegten Ausrufezeichen (als Symbol dafür, daß eine Speicherung nicht möglich war).Mache ich da etwas falsch oder ist das ein Bug?Vielen DankChristoph