Produkt Update 🛠️ Januar 2025
Hier findest du alles zu Fragen rund um Arbeitsabläufe und den Versand
Als letztes aktiv
Liebe Kunden,ab heute verlangt DHL, dass Paketen, die international (außerhalb der EU) versendet werden und deren Wert 1000 € übersteigt, die Master Reference Number (MRN) aus der Zollanmeldung hinzufügen.Xentral 25.1.2 und Xentral 25.0.5 ermöglichen es jetzt, die MRN-Nummer auf den folgenden Dokumenten einzutragen: Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen. Die MRN-Nummer wird automatisch an DHL übertragen, wenn ein Versandlabel mit der Versandmethode 'DHL' erzeugt wird. Im Paketmarken-Dialog kann die MRN-Nummer auch überschrieben / nachgetragen werden.Um die MRN-Nummer zu einer Paketmarke hinzuzufügen, sind folgende Schritte nötig:- Konfiguriert eine DHL-Versandmethode anstelle einer DHL-Versenden-Versandmethode, auch bezeichnet als "DHL (Alt)".- Entweder: - Fügt die MRN-Nummer in den Kundenauftrag ein, bevor der Lieferschein erstellt wird - Fügt die MRN-Nummer in den Lieferschein ein. - Fügt die MRN-Nummer in das Formular zum Drucken von Paketmarken ein.Unten findet Ihr Screensho
Liebe Community,am 01.01.2025 tritt mit § 73 - Postgesetz (PostG) eine neue Regelung zur Deklaration von Versandgewichten in Kraft. Da bei dieser eine genauere Gewichtsangabe auf dem Versandlabel notwendig ist als bisher, ist es verständlich, dass dies zu Sorgen um die Funktionalität der bisherigen Anbindung und damit eurem Betriebsablauf führt. Ist eine Anpassung von Xentral notwendig?Da wir bereits das hinterlegte Gewicht an den Versanddienstleister senden und von diesem das entsprechend erstellte Label zurückbekommen, ist keine Anpassung unsererseits notwendig. Wir erstellen die Versandlabels nicht, wir leiten diese lediglich vom Versanddienstleister an euch weiter. Diese erstellen das Label, welches bereits die gesetzlich gefordert anzugebenden Informationen enthält: Was könnt ihr tun?Ihr könnt im Paketmarkendialog ein Gewicht hinterlegen. Hierfür wird euch ein Gesamtgewicht basierend auf den Artikelgewichten vorgeschlagen, welches ihr jedoch auch überschreiben könnt. Bei Teilliefe
Liebe Community,wir möchten euch über ein wichtiges Update für die Picklisten Profile informieren, welches ab der Version 24.48.0 verfügbar ist. Was verändert sich?Mit der Veröffentlichung des Tickets FFU-3002 treten folgende Umstellungen und Erweiterung in der Arbeitsweise der Picklisten Profile in Kraft:Es ist nicht mehr möglich, den Projektkontext der in einer Pickliste zusammengefassten Aufträge an sich zu überschreiben. Dies führte in der Vergangenheit in mehreren Fällen zu unerwarteten und unerwünschten Effekten. Beispielsweise wurden auch Briefpapier-Einstellungen überschrieben, sodass bei projektspezifischem Briefpapier kein Cross-Project-Picking mehr möglich war. Stattdessen könnt ihr nun spezifische Projekteinstellungen überschreiben: auf welchen Druckern die Versandlabels bzw. beiliegende Dokumente gedruckt werden. welcher Logistik-Prozess für die Auftragsverarbeitung herangezogen wird. Hierdurch könnt ihr anstelle eines im Auftragsprojekt als 2-stufig vorgegebenen Logis
Liebe Community,aktuell kommt es zu einem Bug ab Version 24.25.1 und höher.Auf diesen ist es zur Zeit nicht möglich, Lieferadresse und Ansprechpartner direkt aus den Stammdaten auf Belegen eingefügt werden.Wir arbeiten bereits an einer Lösung unter der Ticketnummer FE-555 und werden diese so bald wie möglich veröffentlichen.Gerne informieren wir euch hier über den weiteren Verlauf.
Moin zusammen,seit ein paar Minuten bekommen wir keine DPD Labels mehr.Eine Fehlermeldung wird nicht angezeigt.Dabei ist es egal ob es sich dabei um national oder internationale Pakete handelt.In der Auftragsmappe taucht auch keine Trackingnummer auf: 18.06.2024 dpdapi_1. Hat jemand das gleiche Problem?Grüße
Hallo zusammen, wir möchten einmal komplett unsere Etiketten an den Lagerregalen erneuern.Dazu brauche ich von jedem Artikel ein Etikett.Einzeln kann ich sie drucken, aber bei über 1.000 Artikeln macht das kein Spass.Daher meine Frage, ob es möglich ist, alle Artikel auf einmal drucken zu lassen.Danke und viele Grüßeelectronet24
Hallo zusammen.Beim Adressenimport habe ich wie gefordert bei einigen Einträgen Kundennummer und bei einigen Lieferartennummer stehen, leider wird die Rolle nicht automatisch als Lieferant oder Kunde eingetragen.Xentral erstellt immer die Rolle KUNDE.Nutze Cloud in Version 25.1.3 Pro.Wie bringe ich Xentral dazu die richtige Rolle einzutragen ?Wäre für jede Hilfe sehr sehr dankbar :-)LG.Brunner
Hallo zusammen, laut Ticketsupport ist es nicht möglich, dass der Assistent in Dropshipping Lieferant die Hersteller anpasst, wenn der Artikel schon mit einem alten Hersteller in der Dropshipping Artikelübersicht vorhanden ist. Davon sind wir bis dato allerdings ausgegangen, dass dies möglich ist uns sich der Hersteller ändert.Wir haben immer mal wieder die Situation, dass wir den Hersteller ändern müssen aufgrund verschiedener Lieferanten bei gleichem Artikel oder Lagerleichen, die priorisiert werden sollen und sich absplitten sollen in Teilaufträgen und das Lager als “Dropshipping”-Gruppe haben (hier ist dann Lagerbestand eingebucht). Wie kann das gehandhabt werden ohne dass wir beginnen müssen für jede Situation eine andere Artikelnummer anlegen zu müssen. Insbesondere würde das nicht gehen, weil wir auf eine Artikelnummer Lagerbestand eingebucht haben und dann soll keine Bestellung verschickt werden.Wir sprechen von ca. 1000 Artikel. Hoffe es hat jemand den gleichen oder ähnlichen
Moin zusammen :-)Unsere Sachbearbeitung ist an mich heran getreten, dass die Auftragsübersicht bzw. die Auftragsvorschau nicht genügend Informationen erhält. Gibt es eine Möglichkeit die Auftragsübersicht/-vorschau zu erweitern? Hier habe ich nur den Weg: Administration->System->Grundeinstellungen->System gefunden. Die zur Verfügung stehenden Optionen sind aber stark begrenzt. Speziell würde sich unsere Sachbearbeitung wünschen, dass die Kundenmail Adresse sowie falls vorhanden der Warenkorbkommentar angezeigt wird. Entweder in der Kopfzeile zur Auftragssuche oder zumindest in der aufgeklappten Auftragspreview. Viele Grüße
Als uns Xentral vorgestellt wurde, wurde uns gezeigt wie wir die Zoll Ausfuhranmeldung XML Vorlagen für den IAA+ herunterladen können. Leider kann ich das nicht mehr finden, und es gibt keinen Help Artikel dazu.Könnt ihr mir sagen wo ich diesen Feature finde?
Hallo, ich würde gerne die Anzahl unserer Nachlieferungen in Prozent verfolgen und dabei auch einen Zeitraum auswählen können.Angesichts der aktuellen wirtschaftlich übergreifenden Liefersituation möchte ich u.a. aussagekräftig für die Nachlieferungen unserer Kunden sein. Ich höre oft vom Frontoffice, dass gesagt werden muss “es ist nicht da”. Den Eindruck habe ich nicht, wie es mir mitgeteilt wird. Das lässt sich nur mit Zahlen untermauern. Daher der Wunsch einer Auswertungsmöglichkeit. Vielleicht hat einer einen Bericht in dieser Form bereits erstellt oder kann mir weiterhelfen. Ein SQL Guru bin ich nicht ;) Gefunden habe ich leider nichts. Grüße aus Berlin Äneas
Hallo zusammen,wir suchen eine Möglichkeit die EAN als Barcode auf dem Lieferschein anzudrucken.Das ist bei einigen unserer Kunden Voraussetzung für die Bearbeitung des Wareneingang. Gibt es dafür eine Lösung? Es gibt, soweit ich das sehen kann, nur die Möglichkeit ein Artikelbild auf solchen Belegen auszugeben.Vielen Dank vorab!
Hallo liebe Xentral Community, wir benutzen gerade zum erstem Mal die Xentral Mobile Inventory App für unsere Inventur. Wir haben einen Geschäftszweig, wo wir ein Lager mit ca. 4.000 Artikeln drin haben, aber ohne weitere Lagerplätze angelegt zu haben. Wir haben also in der App nur einen “Run”, da Regal = Lager ist. Nun verlangsamt sich unser MDE Gerät beim Scannen der Artikel deutlich bei zunehmenden scannen der Artikel. Wir haben gerade erst 500 Artikel der 4000 gescannt. Manchmal benötigt die Inventory App zum erfassen eines Artikels ca. 1 Minute, was natürlich operativ absolut einen killt. Hat einer sowas schon erlebt bzw. hat einer eine Idee, was machen kann, damit die App wieder schneller läuft? Oder kommt die Inventory App bei ca. 4000 Artikel pro Run an ihre Grenzen? Besten Dank euch!Viele GrüßeTobias
Hallo zusammen,wir haben festgestellt, dass es im Versandzentrum nicht funktioniert, wenn wir auf "Versendete Lieferungen" gehen und das gleiche Versandlabel erneut erstellen möchten. Es erscheint ein Download-Fenster für den Dokumentendrucker. Wenn man darauf klickt, wird nichts heruntergeladen, und es ist auch nichts im Spooler zu finden.Kennt jemand dieses Problem, und wie kann ich es beheben?Lieben Dank im Voraus.Alex
Hallo!Wir wollen morgen unsere Inventur durchführen. Xentral empfiehlt es, den Prozessstarter global zu deaktivieren.Nach der Inventur müssen die dann logischerweise wieder global aktiviert werden.Werden dann auch nur die vorher aktiven Prozessstarter aktiviert, oder werden alle aktiviert?Danke und viele GrüßeAlex
Hallo zusammen,ich habe eine Frage zu der Funktion Bestellvorschlag: Wie kann man auslaufende Artikel im Bestellvorschlag deselektieren, sodass sie nicht mehr als Bestellvorschläge erscheinen? Gibt es hierfür eine bestimmte Funktion oder Einstellung? Oder geht es nur wenn man den Lieferanten aus den auslaufenden Artikeln löschen muss, um sie zu entfernen?Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
Hallo Community,ich bin recht neu in Xentral und arbeite mich aktuell in unterschiedliche Themen ein. Zum Testen unterschiedlicher Szenarien und Abläufe möchte ich unter anderem DHL “Fake” Versandaufträge erstellen. In der offiziellen Doku von DHL ist es möglich DHL Paket DE Versenden (Post & Paket Deutschland) mit der Test- oder Produktions-Umgebung zu arbeiten. Im Developer Portal habe ich auch schon eine App erstellt und damit mal (erfolglos) getestet. Jedoch finde ich in den Xentral DHL Versandmodulen keine Möglichkeiten, den Sandbox-Modus einzuschalten. Gibt es da eine Möglichkeit? Wie testet Ihr die Abläufe?Für Tipps und Hinweise bedanke ich mich im Voraus.Gruß Sergej
Wir haben normalerweise aktuell Projektlager (alles korrekt eingestellt) und zwei getrennte Projekte, ohne bidirektionalen Zugriff im Lager. Heute im Picklauf hatten wir folgende Situation: Projekt A wollte in Lager A picken, Artikel war auf dem Platz nicht vorrätig, also genullt. Plötzlich schickte der Lauf meine Mitarbeiterin zu Projektlager B, was dem anderen Projekt gehört. Wie kann das passieren, warum passiert das, wie können wir das vermeiden ? Wir haben über die Inventur alles gebucht zum Jahresanfang mit der App - im Artikel im Lagerbestand sind die Artikel gebucht aber in der Spalte "Projekt" ist nichts hinterlegt. Kann es sein, dass alle Lagerplätze im Artikel mit dem Projekt befüllt werden müssen, damit das MOP Modul das versteht ? Wir sind etwas irritiert.
Hallo zusammen,wenn wir einen Artikel (Variante) duplizieren wollen, werden keiner Felder übernommen.Die neue Artikelmaske ist komplett leer.Geht das bei euch?Version 23.15.1 Gruß Jochen
Wie ist der aktuelle Stand bei der App? :-)
Moin, bei uns werden seit einiger Zeit die DPD Tracking Urls in Shopify nicht mehr richtig umgewandelt. Hier passt etwas mit dem Encoding in der URL nicht. Die Zeichen für “=” , “&” kommen als HTML Entities (?) bei Shopify an. Nach dem Klicken des Tracking-Links, kommt es zur einer 404 Fehlermeldung bei DPD. Die URL müsste so aussehen:https://tracking.dpd.de/parcelstatus/?locale=de_DE&query=Sendungsnummerkommt aber so in Shopify an:https://tracking.dpd.de/parcelstatus/?locale%3Dde_DE%26query%3DSendungsnummerIn der Shopify Fulfillment Api gibt es ein Feld für die komplette Tracking-URL. Der Aufbau im Xentral 100% identisch ist, daher nehme ich stark an, dass die URL 1:1 auch nach Shopify übertragen wird. Hat hier jemand Erfahrung oder kann das bestätigen? Lässt sich das in Xentral korrigieren oder eher ein Support-Ticket?Viele Grüße und vielen DankFelix
Hallo und frohes neues Jahr zusammen, Ich versuche mit .csv import über Übertragungsmodul eine alternative Lieferadresse einzugeben aber es wird nicht übernommen. In der Liste stehen schon die richtige felder zur Verfügung: die habe ich befüllt und richtig benannt aber die kommen nicht an. Woran kann es hier liegen? Mit Smarty usw. will ich nicht arbeiten weil es dann andere Felder nicht überträgt. Danke im Voraus George
Hallo, ich habe die Inventory App auf meinem Smartphone ausprobiert. Wenn ich aber in einem Lauf bin und auf einen Lagerplatz gehe, steht dort “This screen is read only” also “Dieser Bildschirm ist schreibgeschützt” und ich kann nichts scannen. Liegt das an einer Einstellung in Xentral? Ich konnte in den Dateien zur App keinen Hinweis finden. Viele GrüßeJacob
Hallo,hat noch Jemand Herausforderungen mit dem Kommissionslager? Ich denke, dass Xentral hier ausschließlich ein Konsignationslager anbietet und die Funktion von Kommission gar nicht angeboten wird. Kommission funktioniert wie folgt: Kunde nimmt Ware in X-Menge ab und verbraucht. Was übrig bleibt geht zurück in den Bestand, die verbrauchte Menge wird berechnet.Weiß Jemand ob diese Funktion irgendwo versteckt doch möglich ist? Weder im Handbuch noch selbsterklärend, komme ich zu einer Lösung.
