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Logistik & Workflows

Hier findest du alles zu Fragen rund um Arbeitsabläufe und den Versand

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  • 5,157 Antworten
1248 Einträge
Dennis Bernhardt
Xentraleer
Dennis BernhardtXentraleer
veröffentlicht in Logistik & Workflows
Abschaltung von DHLVersenden am 31.05.25 - Migration zum neuen DHL

Liebe alle,DHL wird am 31.Mai 2025 die GKV SOAP API V2 auslaufen lassen. Infolgedessen verliert die Versandart DHLVersenden ihre Funktion.Was müsst ihr nun tun?Bitte stellt sicher, dass ihr euren Versand vor dem 31.Mai 2025 auf die Versandart DHL umstellt. Diese verwendet die neueste DHL API und funktioniert auch weiterhin nach dem 31.Mai 2025.Wir empfehlen hierfür, diese zunächst als neue Versandart zu hinterlegen, damit ihr bis zum 31.Mai 2025 problemlos zwischen diesen wechseln könnt, falls dies notwendig sein sollte oder ihr auf eine Option, die für die neue Versandart noch nicht bereitsteht, von DHLVersenden zurückgreifen könnt.Wie ihr DHL korrekt anbindet, findet ihr in diesem Handbucheintrag beschrieben. Bitte beachtet:Wir werden in den kommenden Wochen einen großen Fokus darauf setzen, die Versandart DHL Versandart mit denselben Funktionen wie DHLVersenden auszustatten.Hierfür werden wir an folgenden Tickets arbeiten, welche ihr in den Release Notes verfolgen könnt:FFU-2260: Ko

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Dennis Bernhardt
Xentraleer
Fabian K.
Xentraleer
Fabian K.Xentraleer
veröffentlicht in Logistik & Workflows
DHL International: MRN-Nummer-Pflicht bei ü. 1000€

Liebe Kunden,ab heute verlangt DHL, dass Paketen, die international (außerhalb der EU) versendet werden und deren Wert 1000 € übersteigt, die Master Reference Number (MRN) aus der Zollanmeldung hinzufügen.Xentral 25.1.2 und Xentral 25.0.5 ermöglichen es jetzt, die MRN-Nummer auf den folgenden Dokumenten einzutragen: Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen. Die MRN-Nummer wird automatisch an DHL übertragen, wenn ein Versandlabel mit der Versandmethode 'DHL' erzeugt wird. Im Paketmarken-Dialog kann die MRN-Nummer auch überschrieben / nachgetragen werden.Um die MRN-Nummer zu einer Paketmarke hinzuzufügen, sind folgende Schritte nötig:- Konfiguriert eine DHL-Versandmethode anstelle einer DHL-Versenden-Versandmethode, auch bezeichnet als "DHL (Alt)".- Entweder:    - Fügt die MRN-Nummer in den Kundenauftrag ein, bevor der Lieferschein erstellt wird    - Fügt die MRN-Nummer in den Lieferschein ein.    - Fügt die MRN-Nummer in das Formular zum Drucken von Paketmarken ein.Unten findet Ihr Screensho

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tuge
DR-Fulfillment GmbH
Partner
DR-Fulfillment GmbHPartner
gefragt in Logistik & Workflows
Gelöst: DPD API Problem

Moin zusammen,seit ein paar Minuten bekommen wir keine DPD Labels mehr.Eine Fehlermeldung wird nicht angezeigt.Dabei ist es egal ob es sich dabei um national oder internationale Pakete handelt.In der Auftragsmappe taucht auch keine Trackingnummer auf: 18.06.2024 dpdapi_1. Hat jemand das gleiche Problem?Grüße

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Till F.
Xentraleer
Annika
AnnikaHäufiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Sendungen in due Schweiz

Wir haben folgendes Problem:Shopify legt ab einem Bestellwert von 50 € automatisch ein Gratisprodukt in den Warenkorb. Dieses wird dann mit einem Preis von 0,00 € an unser ERP-System Xentral übermittelt.Das führt bei Sendungen in die Schweiz zu Schwierigkeiten, da auf den Versandlabels bzw. Zollformularen kein Produkt mit einem Preis von 0,00 € angegeben werden darf. Dadurch ist eine manuelle Nachbearbeitung notwendig, was den automatisierten Versandprozess unterbricht.Gibt es hierfür eine Lösung oder einen praktikablen Workaround, um den Prozess wieder zu automatisieren?

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Marcel T
kakacommerce
kakacommerceBrainy
gefragt in Logistik & Workflows
Versandbestätigung mit mehrere Tracking Nummern

Moin, unsere Sendungen umfassen häufig mehrere Pakete pro Bestellung. In der Versandmail wird allerdings nur die erste Tracking Nummer integriert. Wie lassen sich alle im Auftrag erfassten Trackingnummern in der Versandbestätigungs Email an den Kunden integrieren?Vielen Dank und liebe Grüße

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Christian H von digitalXL
Super User
Joscha Arndt
Joscha ArndtHäufiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Backorder-Management?

Hallo zusammen,wir stehen vor einem wiederkehrenden Problem im Bereich Auftragsabwicklung:Wir verkaufen häufig Artikel, die zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht auf Lager sind. Dadurch entstehen regelmäßig Backorders. Zusätzlich kommt es vor, dass sich Liefertermine verschieben oder nur Teillieferungen verfügbar sind.Unser Ziel ist es, unsere Kunden möglichst gut zu informieren, insbesondere wenn sich das voraussichtliche Lieferdatum ändert. Ideal wäre ein halb- oder vollautomatisierter Prozess, mit dem wir bei Änderungen der geplanten Wareneingänge entsprechende Kundenaufträge automatisch aktualisieren oder zumindest die betroffenen Kunden gezielt benachrichtigen können.Was uns aktuell fehlt: Eine Möglichkeit, geplante Wareneingänge mit offenen Aufträgen zu verknüpfen (z. B. eine Art Reservierung oder Priorisierung) Ein zentraler Überblick, welcher Auftrag wann mit welcher Lieferung bedient werden kann Eine automatisierte oder teilautomatisierte Kundenkommunikation bei Lieferve

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Joscha Arndt
Selendi
Selendi
gefragt in Logistik & Workflows
Telefonnummer Kunden auf Droppshipping Bestellung

Hallo Leute,kann mir jemand sagen wie ich die Telefonnummer des Kunden, auf die Bestellung die zu unserem Lieferanten gesendet wird, bekomme? Derzeit funktioniert alles super, es wäre aber für die LKW Fahrer sehr hilfreich wann die Handynummer des Kunden auch vorhanden wäre.  

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Marcel T
C
Caro-care4coffee.deHäufiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Preise in Lieferschein anzeigen?

Hallo liebe alle! Frage zum Thema Lieferschein-Gestaltung: Ein Kunde würde gern für einige seiner Betriebe die Artikelpreise auf den Lieferscheinen angezeigt bekommen. Wie / wo kann ich das einstellen? Idealerweise als Einstellung auf Kundenbasis, alternativ auch auf Projektebene. Hätte gedacht es gibt eine simple Lösung, finde sie aber in der neuen Struktur nicht :) Danke!  

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Marcel T
J
JKS_XentralInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
2 Trackingnummern für einen Lieferschein

Hallo, Wir haben einen Lieferschein mit Produkten die auf 2 Boxen aufgeteilt werden müssen. Wie kann ich dem Kunden 2 Tracking Nummern für dein einen Lieferschein zuweisen?

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Marcel T
Alexander Richtath
Partner
Alexander RichtathPartner
gefragt in Logistik & Workflows
DPD Fehler, Label kann nicht erstellt werden

Hallo zusammen,beim generieren eines DPD Labels für die Schweiz wird folgender Fehler angezeigt:YourInternalID 43: Es konnte kein Paketschein geladen werden. Ich habe mir die DPD API Doku angesehen und dort stehen die Fehlercodes nur String 1 - 35 drin:Internes Referenzfeld zur Verknüpfung derDPD Paketnummer mit Ihrem internenSystem. (individuelle Angabe)Kann mir jemand sagen, was der Fehler ist?Konfiguriert haben wir nur in Ref1-Feld die Shopbestellnummer, Numerisch 5-6 stellig. Sonst nichts. Grüße Alex

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Dennis Bernhardt
Xentraleer
Deichgraf
DeichgrafBekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Steuerfreie EU Bestellung -> Steuer auf Versandkosten

Moin zusammen,wir haben Aufträge aus dem EU-Inland von Firmen mit UstID, die steuerfrei in SW6 angelegt werden.Der Auftrag und Positionen werden auch korrekt steuerfrei übertragen, jedoch wird auf die Versandkosten in Xentral die Steuer noch zusätzlich drauf gerechnet, was in einer falschen Summe resultiert. Wie kann ich dieses Verhalten in Xentral beheben?

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Deichgraf
felicitasp
felicitaspBekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Mindestbestellmengen auf bevorzugtes Lager setzen

Hallo,wir arbeiten mit der Funktion “Erweiterter Bestellvorschlag”. Kann man irgendwo das Lager definieren, bei denen die dafür vorgesehene Mindestmenge als Referenz genommen wird? Momentan wird das gesamte Lager betrachtet. Das macht aber keinen Sinn, da wir zum Beispiel Ware auf dem Produktlager verkaufen und Ware im Material- oder Kundenlager intern nutzen oder weiterentwickeln. Uns interessiert hier nur das Produktlager.Ich danke für eine Rückmeldung.Viele Grüße, Felicitas 

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Dennis Bernhardt
Xentraleer
R
rpedesaInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
Die verwendete Postnummer ist nicht gültig

Hallo Liebe Xentral Community, habt Ihr auch das Problem das DHL 3.0 keine Paketmarken für Lieferungen an Packstationen erstellen kann?Ich erhalte immer wieder folgenden Fehlerhinweis. Wenn ich das Paket über das Geschäftskundenportal drucke funktioniert alles tadellos.Hard validation error occured. Bitte geben Sie eine Postnummer an. Die verwendete Postnummer ist nicht gültig. Bitte geben Sie eine gültige Postnummer an. Zur Zeit benutzen wir die Xentral Version 22.4.10 Mit besten GrüßenRomano

282015
Felix Wessely
L
Lena PreisBekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Erinnerung per Mail Wiedervorlage

Hallo zusammen, welche Einstellung sind notwendig, dass Erinnerungen in den Wiedervorlagen per Mail funktionieren?Ich habe eine Wiedervorlage erstellt und mich als Bearbeiter eingestellt. Der Prozessstarter ist gelaufen und auch abgeschlossen. Im Mail Log ist auch keine Mail hinterlegt. In den Grundeinstellungen haben wir eine allgemeine Mail hinterlegt. Ich freue mich auf euer Feedback. VG Lena

596
Matthias B von digitalXL
Partner
M
MarkusInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
Ausgabe der Zolltarifnummern

Wir importieren regelmäßig Waren aus dem Ausland. Hierfür nutzen wir das Modul Bestellungen. Wir würden gern die jeweiligen Zolltarfinummern der Waren auf der Bestellung mit ausgeben. Oder aber die Bestellung mit den Zolltarifnummern als Exceldatei ausgeben. Die Nummern sind bei unseren Produkten bereits hinterlegt. Hat jemand einen Workflow dafür für mich?

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Marcel T
S
Sabine M.Regelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Lieferscheine abschließen ohne Auslagern

Hallo zusammen :)  Wir haben einige Kunden die direkt von unseren Herstellern beliefert werden, dadurch müssen die Artikel nicht in unser Lager ein- oder ausgelagert werden. Wisst Ihr ob man den Lieferschein auch nur abschließen kann oder muss man diesen immer auslagen damit er abgeschlossen ist? Bzw. ob man diese Funktion hinzufügen könnte? Über eine Antwort wäre ich euch Dankbar.  LG Sabine 

232
S
R
Richard KronsbeinGenie
gefragt in Logistik & Workflows
Wo kann die Standardkontaktperson einer Adresse konfiguriert werden?

Hallo Zusammen, in den Releasenotes zur Version 25.16.2 ist aufgeführt, dass man jetzt die Standardkontaktperson einer Adresse definieren kann. Aber wo genau kann man das machen? Danke :)

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Daniel Schmidtchen
Partner
Philipp von Restube
Philipp von RestubeRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Rechnungsdokument Export an Logistikpartner senden

Hi zusammen,für den Export außerhalb der EU, z.B. Schweiz oder UK benötigt unser externer Logistikpartner ein Rechnungsdokument für den Versand.Gibt es eine Möglichkeit bzw. habt ihr eine Idee, wie wir unserem Partner unkompliziert diese Rechnungen (und nur diese Rechnungen und nicht alle Rechnungen) zukommen lassen können?Die Rechnungen werden im B2C Bereich nicht an Endkunden geschickt, deswegen entfällt auch die Möglichkeit ein BCC zu setzen.Freue mich über Ideen!Viele GrüßePhilipp

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Philipp von Restube
Felix Wessely
Felix WesselyBrainy
gefragt in Logistik & Workflows
Inventurpreis per Massenupload

Hallo zusammen,ich suche die Feldnamen um diese beiden Felder per Importzentrale upzuloaden.Inventur Wert Kalkulierter EK-PreisHat hier jemand einen Tipp für mich?Vielen DankFelix

1069
JG-media
N
NiklasB.Regelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
DHL Label kommt verschoben aus dem Drucker

Hallo Zusammen,wir haben das Problem das unsere DHL Labes immer verschoben aus dem Drucker kommen (er macht einen space von 5cm oben). Wir sind schon alle Faktoren durch (anderen Drucker, Druckeinstellungen, DHL Geschäftskonten Einstellungen, Etikettendrucker, Xentral Druckeinstellung uvm.) nur leider erfolglos. Hatte zufällig schonmal jemand von euch das Problem und weiß wie man es beheben kann? GrüßeNiki

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Niklas Bauer
Partner
kakacommerce
kakacommerceBrainy
gepostet in Logistik & Workflows
Shopify / Xentral Rechnungen im Kundenportal zum Download bereitstellen

Hi, wir würden gerne unsere Rechnungen unseren Kunden im Kundenportal zum Download bereitstellen. Hat das schon einmal jemand umgesetzt oder kann jemand Tipps geben, wie man vorgeht und was beachtet werden muss? Liebe Grüße

603
XenDoIt.de
Partner
A
aaronInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
Berichte (neu) an FTP-Server übertragen

Hallo zusammen,wir stehen aktuell vor einer Herausforderung beim regelmäßigen Export eines Berichtes (neu) über einen FTP-Server.Die Zugangsdaten sowie die Erreichbarkeit des Servers haben wir mehrfach überprüft. Auch sonst haben wir bereits viele Optionen getestet – bisher jedoch leider ohne Erfolg.Hat jemand von euch vielleicht eine Idee oder einen Lösungsansatz?Hier einmal unsere Einstellungen: Einstellungen FTP-ZugangEinstellungen regelmäßiger Bericht-Export via FTPLeider erhalte wir keine Fehlermeldungen o.ä.Könnte es auch mit einer Einstellung im Prozessstarter zusammenhängen? Der Prozess “Berichte FTP Übertragung (neues Modul)” läuft regelmäßig. Vielen Dank bereits im Voraus.Aaron

859
A
D
Dieter_HRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Automatische Berechnung des kalkulierten EK für Stücklisten

Hallo zusammen,der Test der neuen Funktion hat es in sich: Alles oder nichts heißt es, wenn der Schalter umgelegt wird. Tipp: Schön vorher die Kalk.EK-Werte sichern, nachher sind sie weg - jedenfalls bei den Stücklisten. Leider springen die Designer bei Xentral auch hier mal wieder zu kurz, denn wer hat denn behauptet, dass alle Stücklisten-Komponenten auch kalkulierte EK-Preise haben? Schrauben und Unterlegscheiben z. B. kalkulieren wir nicht, die haben einen aktuellen Einkaufspreis, zu dem sie auch im Lager bewertet werden. Leider finden sich diese Komponenten jetzt nicht in der Kalkulation der Stückliste wieder, denn die automatische Berechnung sucht nur nach kalk. EK-Preisen in den Komponenten.Daraufhin bin ich den nächsten Schritt gegangen und habe für die Komponenten den Schalter “Kalkulierter EK Preis automatisch nach FIFO Prinzip der letzten Eingänge den Mittelwert neu berechnen“ gesetzt. Das allein scheint aber nicht auszureichen, denn da passiert gar nichts, auch nicht über N

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D
H
Hemant KuleroRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Lagerplatz-Priorisierung bei der Entnahme – dringend Lösung gesucht

Moin,wir haben aktuell täglich mit folgendem Problem zu kämpfen, das uns sowohl viel Zeit als auch Nerven kostet:Ein Artikel ist auf zwei Lagerplätzen eingelagert: Lagerplatz 1: Y07 (am Boden, leicht zugänglich) Lagerplatz 2: P02 (in der zweiten Ebene eines Palettenregals, nur schwer zugänglich) Leider wählt Xentral bei der Kommissionierung automatisch häufig Lagerplatz 2, obwohl die Entnahme von Lagerplatz 1 wesentlich effizienter wäre.Soweit wir nachvollziehen können, wird der Lagerplatz vermutlich nach dem FIFO-Prinzip gewählt – ohne dabei den tatsächlichen physischen Aufwand oder die Zugänglichkeit zu berücksichtigen.Aus unserer Sicht müsste dieses Problem lösbar sein, da es sich technisch nicht um eine große Herausforderung handelt. Eine Möglichkeit wäre z. B. die Einführung einer Lagerplatz-Priorisierung (z. B. über Lagerplatzkategorien A, B, C oder durch individuelle Regeln), sodass bestimmte Lagerplätze bevorzugt behandelt werden können.Daher unsere Fragen: Gibt es bereits di

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H
M
MarkInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
DHL Neu keine Packstation möglich

Moin,bei der neuen DHL Schnittstelle scheint es nicht möglich zu sein, an eine Packstation zu adressieren.Es kommt immer die Fehlermeldung, daß die Postnummer falsch ist.Bei einer Eingabe direkt im GKP funktioniert es ohne Probleme.Fehlermeldung ist bereit erstellt. Es ist eine sehr wichtige Funktion und die sollte schnellstens behoben werden.Gruß Mark

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Lucas Linder
Super User

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