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Logistik & Workflows

Hier findest du alles zu Fragen rund um Arbeitsabläufe und den Versand

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1238 Einträge
Dennis Bernhardt
Xentraleer
Dennis BernhardtXentraleer
veröffentlicht in Logistik & Workflows
Abschaltung von DHLVersenden am 31.05.25 - Migration zum neuen DHL

Liebe alle,DHL wird am 31.Mai 2025 die GKV SOAP API V2 auslaufen lassen. Infolgedessen verliert die Versandart DHLVersenden ihre Funktion.Was müsst ihr nun tun?Bitte stellt sicher, dass ihr euren Versand vor dem 31.Mai 2025 auf die Versandart DHL umstellt. Diese verwendet die neueste DHL API und funktioniert auch weiterhin nach dem 31.Mai 2025.Wir empfehlen hierfür, diese zunächst als neue Versandart zu hinterlegen, damit ihr bis zum 31.Mai 2025 problemlos zwischen diesen wechseln könnt, falls dies notwendig sein sollte oder ihr auf eine Option, die für die neue Versandart noch nicht bereitsteht, von DHLVersenden zurückgreifen könnt.Wie ihr DHL korrekt anbindet, findet ihr in diesem Handbucheintrag beschrieben. Bitte beachtet:Wir werden in den kommenden Wochen einen großen Fokus darauf setzen, die Versandart DHL Versandart mit denselben Funktionen wie DHLVersenden auszustatten.Hierfür werden wir an folgenden Tickets arbeiten, welche ihr in den Release Notes verfolgen könnt:FFU-2260: Ko

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K
Fabian K.
Xentraleer
Fabian K.Xentraleer
veröffentlicht in Logistik & Workflows
DHL International: MRN-Nummer-Pflicht bei ü. 1000€

Liebe Kunden,ab heute verlangt DHL, dass Paketen, die international (außerhalb der EU) versendet werden und deren Wert 1000 € übersteigt, die Master Reference Number (MRN) aus der Zollanmeldung hinzufügen.Xentral 25.1.2 und Xentral 25.0.5 ermöglichen es jetzt, die MRN-Nummer auf den folgenden Dokumenten einzutragen: Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen. Die MRN-Nummer wird automatisch an DHL übertragen, wenn ein Versandlabel mit der Versandmethode 'DHL' erzeugt wird. Im Paketmarken-Dialog kann die MRN-Nummer auch überschrieben / nachgetragen werden.Um die MRN-Nummer zu einer Paketmarke hinzuzufügen, sind folgende Schritte nötig:- Konfiguriert eine DHL-Versandmethode anstelle einer DHL-Versenden-Versandmethode, auch bezeichnet als "DHL (Alt)".- Entweder:    - Fügt die MRN-Nummer in den Kundenauftrag ein, bevor der Lieferschein erstellt wird    - Fügt die MRN-Nummer in den Lieferschein ein.    - Fügt die MRN-Nummer in das Formular zum Drucken von Paketmarken ein.Unten findet Ihr Screensho

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Marcel Anderson
Xentraleer
Dennis Bernhardt
Xentraleer
Dennis BernhardtXentraleer
gepostet in Logistik & Workflows
Behoben: Fehlende Stammdaten in Belegen (24.25.1 und höher)

Liebe Community,aktuell kommt es zu einem Bug ab Version 24.25.1 und höher.Auf diesen ist es zur Zeit nicht möglich, Lieferadresse und Ansprechpartner direkt aus den Stammdaten auf Belegen eingefügt werden.Wir arbeiten bereits an einer Lösung unter der Ticketnummer FE-555 und werden diese so bald wie möglich veröffentlichen.Gerne informieren wir euch hier über den weiteren Verlauf.

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Dennis Bernhardt
Xentraleer
DR-Fulfillment GmbH
Partner
DR-Fulfillment GmbHPartner
gefragt in Logistik & Workflows
Gelöst: DPD API Problem

Moin zusammen,seit ein paar Minuten bekommen wir keine DPD Labels mehr.Eine Fehlermeldung wird nicht angezeigt.Dabei ist es egal ob es sich dabei um national oder internationale Pakete handelt.In der Auftragsmappe taucht auch keine Trackingnummer auf: 18.06.2024 dpdapi_1. Hat jemand das gleiche Problem?Grüße

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Till F.
Xentraleer
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aaronInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
Berichte (neu) an FTP-Server übertragen

Hallo zusammen,wir stehen aktuell vor einer Herausforderung beim regelmäßigen Export eines Berichtes (neu) über einen FTP-Server.Die Zugangsdaten sowie die Erreichbarkeit des Servers haben wir mehrfach überprüft. Auch sonst haben wir bereits viele Optionen getestet – bisher jedoch leider ohne Erfolg.Hat jemand von euch vielleicht eine Idee oder einen Lösungsansatz?Hier einmal unsere Einstellungen: Einstellungen FTP-ZugangEinstellungen regelmäßiger Bericht-Export via FTPLeider erhalte wir keine Fehlermeldungen o.ä.Könnte es auch mit einer Einstellung im Prozessstarter zusammenhängen? Der Prozess “Berichte FTP Übertragung (neues Modul)” läuft regelmäßig. Vielen Dank bereits im Voraus.Aaron

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NiklasB.Regelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
DHL Label kommt verschoben aus dem Drucker

Hallo Zusammen,wir haben das Problem das unsere DHL Labes immer verschoben aus dem Drucker kommen (er macht einen space von 5cm oben). Wir sind schon alle Faktoren durch (anderen Drucker, Druckeinstellungen, DHL Geschäftskonten Einstellungen, Etikettendrucker, Xentral Druckeinstellung uvm.) nur leider erfolglos. Hatte zufällig schonmal jemand von euch das Problem und weiß wie man es beheben kann? GrüßeNiki

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Dieter_HRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Automatische Berechnung des kalkulierten EK für Stücklisten

Hallo zusammen,der Test der neuen Funktion hat es in sich: Alles oder nichts heißt es, wenn der Schalter umgelegt wird. Tipp: Schön vorher die Kalk.EK-Werte sichern, nachher sind sie weg - jedenfalls bei den Stücklisten. Leider springen die Designer bei Xentral auch hier mal wieder zu kurz, denn wer hat denn behauptet, dass alle Stücklisten-Komponenten auch kalkulierte EK-Preise haben? Schrauben und Unterlegscheiben z. B. kalkulieren wir nicht, die haben einen aktuellen Einkaufspreis, zu dem sie auch im Lager bewertet werden. Leider finden sich diese Komponenten jetzt nicht in der Kalkulation der Stückliste wieder, denn die automatische Berechnung sucht nur nach kalk. EK-Preisen in den Komponenten.Daraufhin bin ich den nächsten Schritt gegangen und habe für die Komponenten den Schalter “Kalkulierter EK Preis automatisch nach FIFO Prinzip der letzten Eingänge den Mittelwert neu berechnen“ gesetzt. Das allein scheint aber nicht auszureichen, denn da passiert gar nichts, auch nicht über N

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Hemant KuleroRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Lagerplatz-Priorisierung bei der Entnahme – dringend Lösung gesucht

Moin,wir haben aktuell täglich mit folgendem Problem zu kämpfen, das uns sowohl viel Zeit als auch Nerven kostet:Ein Artikel ist auf zwei Lagerplätzen eingelagert: Lagerplatz 1: Y07 (am Boden, leicht zugänglich) Lagerplatz 2: P02 (in der zweiten Ebene eines Palettenregals, nur schwer zugänglich) Leider wählt Xentral bei der Kommissionierung automatisch häufig Lagerplatz 2, obwohl die Entnahme von Lagerplatz 1 wesentlich effizienter wäre.Soweit wir nachvollziehen können, wird der Lagerplatz vermutlich nach dem FIFO-Prinzip gewählt – ohne dabei den tatsächlichen physischen Aufwand oder die Zugänglichkeit zu berücksichtigen.Aus unserer Sicht müsste dieses Problem lösbar sein, da es sich technisch nicht um eine große Herausforderung handelt. Eine Möglichkeit wäre z. B. die Einführung einer Lagerplatz-Priorisierung (z. B. über Lagerplatzkategorien A, B, C oder durch individuelle Regeln), sodass bestimmte Lagerplätze bevorzugt behandelt werden können.Daher unsere Fragen: Gibt es bereits di

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MarkInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
DHL Neu keine Packstation möglich

Moin,bei der neuen DHL Schnittstelle scheint es nicht möglich zu sein, an eine Packstation zu adressieren.Es kommt immer die Fehlermeldung, daß die Postnummer falsch ist.Bei einer Eingabe direkt im GKP funktioniert es ohne Probleme.Fehlermeldung ist bereit erstellt. Es ist eine sehr wichtige Funktion und die sollte schnellstens behoben werden.Gruß Mark

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Lucas Linder
Super User
G
GrischberliRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Probleme beim Abrufen der DPD Label in den Druckaufträgen

Hallo liebe Community, wir versenden über DPD. Der aktuelle Workflow ist folgender:Aufträge werden “für den Versand freigegeben” In der Versandübergabe per “Auto-Versand” im Stapel versendet Paketmarkenerstellung im Versandzentrum  In den Druckaufträgen werden per “Bulk PDF download” die Lieferscheine ausgedruckt theoretisch die DPD-Labels ausgedruckt  Das Problem: Möchte ich eine Sammel-PDF der DPD Paketmarken über “Bulk PDF download” erstellen, gibt es einen Fehler beim Erstellen der PDF. Entweder es wird nichts erstellt, oder es wird eine fehlerhafte Datei erstellt, die sich nicht öffnen lässt. Wie soll ich damit umgehen?Wer hat Ideen an was das liegen könnte? Ich freue mich auf eure Antworten.  Viele GrüßeJakob Zwingel

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Dennis Bernhardt
Xentraleer
R
Richard KronsbeinGenie
gefragt in Logistik & Workflows
Probleme mit der neuen UI / Positionstabelle in Belegen

Hallo Zusammen,seit wir nun auch das neue UI haben mit den neuen Positionstabellen, haben wir massiv Probleme damit, Artikel ohne Bestand auf Anhieb zu erkennen. Im alten Design waren nicht verfügbare Artikel, also solche ohne verfügbaren Bestand, rot geschrieben. Im neuen Design ist alles einheitlich schwarz geschrieben. Es ist deutlich schlechter im Handling zu nutzen als das alte Design. Vorschlag an die Entwickler: verfügbare Artikel mit einem Grünton hinterlegen, nicht verfügbare mit einem Rotton. Gibt es noch jemanden dem das negativ aufgefallen ist? Wir können kaum die Einzigen sein.

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R
Alexander Richtath
Partner
Alexander RichtathPartner
gefragt in Logistik & Workflows
Shippinglabel Druckqualität

Hallo zusammen,ich habe folgendes Problem: Wir drucken Shippinglabel mit Zebra GK420d Druckern. Je nach Carrier sehen die Label mal besser mal schlechter aus. DHL und GLS sehen gut aus, DPD sieht sehr matschig aus. Wir nutzen noch den Spooler 2 auf einem Mac Mini. Umstellung auf Spooler 3 folgt.Liegt das Problem am Spooler oder an den Daten die über die API kommen?DPD berechnet und fleißig “no read” Pakete und schiebt das auf die Labels die nicht gescannt werden können. Ich kann die Labels mit allem scannen, was wir hier nutzen.Der Unterschied in der Auflösung / Druckqualität zu den anderen Labels ist aber sichtbar.Jemand eine Idee dazu?Grüße Alex

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Marcel T
Alexander Richtath
Partner
Alexander RichtathPartner
gefragt in Logistik & Workflows
DPD Fehler, Label kann nicht erstellt werden

Hallo zusammen,beim generieren eines DPD Labels für die Schweiz wird folgender Fehler angezeigt:YourInternalID 43: Es konnte kein Paketschein geladen werden. Ich habe mir die DPD API Doku angesehen und dort stehen die Fehlercodes nur String 1 - 35 drin:Internes Referenzfeld zur Verknüpfung derDPD Paketnummer mit Ihrem internenSystem. (individuelle Angabe)Kann mir jemand sagen, was der Fehler ist?Konfiguriert haben wir nur in Ref1-Feld die Shopbestellnummer, Numerisch 5-6 stellig. Sonst nichts. Grüße Alex

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Dennis Bernhardt
Xentraleer
Alexander Richtath
Partner
Alexander RichtathPartner
gefragt in Logistik & Workflows
Artikel Upload per CSV funktioniert nicht?

Hallo zusammen,ich versuche gerade Bestandsdaten per .csv in mein System zu bringen.Importvorschau sieht gut aus, ich klicke auf Upload, der Datensatz verschiebt sich in den Reiter “Warteschlange”, alles wie immer. Irgendwann verschwindet der Eintrag dann aus der Warteschlange, Bestände sind dann dennoch keine im System.Hat hierzu jemand vielleicht eine Idee?Gruß Alex

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Daniel Schmidtchen
Super User
R
rsmHäufiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
PDF Archivierung Proforma

Hallo, weiss jemand, wie ich Proformas in der PDF Archivierung auswählen kann? Oder gibt es einen anderen Weg diese zu Archivieren, alle als PDF zu exportieren (neben dem PDF Spooler)?Vielen Dank, Grüsse

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Marcel T
Ingo H
Ingo HRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Artikel austauschen

HI zusammen, siche gerade wie iche s am besten mache wenn eine größere Anzahl von Aufträgen versehendlich einen Auslaufartikel im AUftrag hat welcher nicht mehr nachgeliefert wird. Stattdessen gibt es jedoch einen neuen Artikel mit einer neuen Nummer der verwendet werden kann. Gibt es eine Möglichkeit abseits von von Hand ändern. Bzw über welche Funtkion würdet ihr es machen ? Danke 

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Marcel T
M
MarkInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
Xentral Auftragsnummer auf DHL-Label

Moin,ich habe am WE die DHL Schnittstelle auf die neue API umgestellt.Bei der alten API wurde auf dem Paketlabel immer die Auftragsnummer von Zentral als Referenznummer angegeben.Mit der neuen Version wird aber die Internetnummer angegeben. Wo kann ich das ändern?Gruß Mark

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M
Ingo H
Ingo HRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Mehrere Mailvorlagen zum selben Beleg

HAllo , noch eine Frage. Wenn ich zu ein und dem selben Process 2 Vorlagen erstelle . Konkret Storo Mail in 2 varianten . 1 mal für Stornierung wegen fehlender Zahlung und einmal wegen fehlendem Bestand. Was passiert dann wenn ich unter aktion auf stornieren klicken. Kann ich dann auswählen welche mail versendet werden soll ?  

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Marcel T
Alexander Richtath
Partner
Alexander RichtathPartner
gefragt in Logistik & Workflows
Problem mit Chargenverwaltung

Moin zusammen,wir haben ein Problem mit der Chargenangabe und Lagerplatzwahl, wo wir Hilfe bräuchten.Wir haben einen Artikel mit mehreren Chargen und mehreren Lagerplätzen die zu unterschiedlichen Zeitpunkten eingelagert wurden:  Nach Xentral Logik müsste nun die Charge 071121 mit Wareneingangsdatum 07.01.2023 zuerst ausgebucht werden. Tut es aber nicht. Auf dem Lieferschein sieht es so aus:Beduetet die Chargenangabe und die damit hinterlegtes WE Datum werden ignoriert und es wird einfach von dem Lagerplatz mit meistem Bestand gebucht.Aktiviert haben ich:Müssen für die Chargenverwaltung weitere Dinge aktiviert werden?Grüße

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Marcel T
Niklas Bauer
Partner
Niklas BauerPartner
gefragt in Logistik & Workflows
Übertragen Modul Artikel anlegen/aktualisieren

Ich möchte meine Artikel regelmäßig updaten bzw. neue anlegen. Die Infos bekomme ich per csv.In einem Übertragungen Account kann ich nicht gleichzeitig aktualisieren und anlegen oder? Daher habe ich jetzt nur den Haken bei Artikel empfangen (Neue Artikel):    gesetzt. und die Daten für FTP eingetragen. Übertragunsformat csv.Jetzt kommt aber im Monitor immer der Fehler: Keine Beleg-Nr. / Keine Belegnr gefunden    Kann ich das überhaupt umsetzen?

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Marcel T
Baris Akinci
Baris AkinciBekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Import Adresse - fehlende Variablen

Guten Tag,ich würde gerne einen Import zu Adressen starten. Ich habe nur ein kleines Problem, dass ich die Variablen zu Gutschrift und Mahnwesen nicht finde. Die sind unter dem Reiter “Dokumente Versandoptionen”.Kann mir jemand hierzu bitte helfen? Viele GrüßeBaris 

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Baris Akinci
Alexander Richtath
Partner
Alexander RichtathPartner
gefragt in Logistik & Workflows
Versand DHL Schweiz Fehlermeldung

Hallo zusammen,wir bekommen diese Fehlermeldungen beim Erstversuch eine Schweizer Sendung per DHL direkt per Xentral abzufertigen. Format des Gewichts wurde angepasst. Hier die sonstige Konfiguration:Hat jemand eine Idee?

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Daniel Schmidtchen
Super User
Felix Wessely
Felix WesselyInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
DPD Link kommt falsch bei Shopify an

Moin, bei uns werden seit einiger Zeit die DPD Tracking Urls in Shopify nicht mehr richtig umgewandelt. Hier passt etwas mit dem Encoding in der URL nicht. Die Zeichen für “=” , “&” kommen als HTML Entities (?) bei Shopify an. Nach dem Klicken des Tracking-Links, kommt es zur einer 404 Fehlermeldung bei DPD. Die URL müsste so aussehen:https://tracking.dpd.de/parcelstatus/?locale=de_DE&query=Sendungsnummerkommt aber so in Shopify an:https://tracking.dpd.de/parcelstatus/?locale%3Dde_DE%26query%3DSendungsnummerIn der Shopify Fulfillment Api gibt es ein Feld für die komplette Tracking-URL. Der Aufbau im Xentral 100% identisch ist, daher nehme ich stark an, dass die URL 1:1 auch nach Shopify übertragen wird. Hat hier jemand Erfahrung oder kann das bestätigen? Lässt sich das in Xentral korrigieren oder eher ein Support-Ticket?Viele Grüße und vielen DankFelix

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Dennis Bernhardt
Xentraleer
S
Stanyo KostadinovHäufiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Warenpost-Pakete seit 01.01.2025 – Steuerung & Versandregeln

Hallo zusammen,wie habt ihr seit dem 01.01.2025 die Warenpost-Pakete geregelt?Wie wird ein Auftrag als Warenpost gesteuert?Die maximale Höhe der Pakete wurde jetzt auf 8 cm erweitert. Ich würde das gerne mit Versandregeln lösen, allerdings sind Breite, Höhe und Länge als Daten leider nicht verfügbar (nur Volumen). Ich muss unbedingt vermeiden, dass die Packer an der Packstation selbst entscheiden müssen, was als Warenpost zählt und was nicht.Eine Möglichkeit wäre, den Button „Versandart ändern“ freizuschalten – aber das würde bedeuten, dass die Packer jedes Mal manuell klicken müssten, und das möchte ich vermeiden. Der Lieferschein wird momentan automatisch erstellt, sobald die Artikel gescannt wurden, und diese Automatisierung möchte ich beibehalten.Wie könnte ich das am besten lösen?Danke im Voraus für eure Unterstützung!Viele GrüßeStanyo

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Dennis Bernhardt
Xentraleer
Dennis BernhardtXentraleer
veröffentlicht in Logistik & Workflows
Probleme bei UPS Labelerstellung

Liebe Community,aktuell kommt es zu Problemen beim Erstellen von UPS-Labeln.Nach unserem bisherigen Kenntnisstand gehen wir von Problemen mit dem UPS Lizenzserver aus. Solltet ihr von diesen betroffen sein, geht bitte wie folgt vor: Was müsst ihr tun?Nach unserem aktuellen Kenntnisstand, wird das Problem bereits nach einer Wiederherstellung der Authentifizierung behoben.  Beste Grüße

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Dennis Bernhardt
Xentraleer

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