Reibungsloser Start mit Xentral

Hallo liebe Community, hier im Channel findet ihr „alte Hasen“ bei Xentral, neue User und die die es werden wollen. Eine Community lebt von der Zusammenarbeit, deshalb scheut Euch nicht, Eure Fragen rund um das Thema Onboarding zu stellen. Wir sind uns sicher, hier in der Community wird umgehend und verständlich weitergeholfen.

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75 Themen

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René_SBRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Produktion: mehr als 4 Nachkommastellen benötigt, wo einstellen?

Hallo zusammen, ich habe versucht etwas zum oben genannten Thema zu finden. Leider vergeblich, deswgeen hier die Schilderung der Thematik: Wir haben Produktionsmaterial, was wir als ein Stück handhaben. Auf diesem Stück ist eine bestimmte Menge Material, wovon ich für ein einzelnes Produkt den Anteil 0,00085 benötige. Nun rundet Xentral auf 4 Nachkommastellen, was leider deutlich zu ungenau ist. Wo kann ich dies hochsetzen? Wird ja wohl möglich sein, wenn jeder 1€ Taschenrechner mehr kann. An Beispiel von zwei konkreten Artikeln in Zahlen:Material A: 1 Stück = 300000cmMaterial B: 1 Stück = 370000cmhergestelltes Produkt benötigt 0,00085 A und 0,00004729729 B Ich danke für eure Mithilfe!René 

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Matthias Berkmann-Schäfer
xentraleer
vor 2 Tagen
jav666
jav666Inspirierend
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Open-Source Version / Update-Server

Es heisst:Nutzen Sie unseren Update-Server um auch mit der Open-Source Version mit Updates versorgt zu sein.Der Link führt ins nichts…https://shop.xentral.biz/sonstige/1-jahr-zugang-updateserver-open-source-version.html?c=164 Wie ist hier der Stand?

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Dennis Bernhardt
xentraleer
vor 5 Tagen
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Andreas M.Inspirierend
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Ticketbearbeitungszeit

Hallo zusammen, hallo Xentral Team, wir haben aktuell ein Problem, dass wir ein Ticket erstellt haben mit einem extrem wichtigen Thema (falsche Artikel werden mit falschen Preisen in den Shop gezogen) und nun seit 5 Tagen nichts dazu gehört haben.Es wäre zumindest zu erwarten, dass eine Rückmeldung kommt, dass daran gearbeitet wird aber bisher ist nichts geschehen.Ticketnummer: 151447 (hat ein Kollege eingereicht)GrüßeAndreas

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Dennis Bernhardt
xentraleer
vor 10 Tagen
jav666
jav666Inspirierend
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Grundlegende Frage: cloud vs. installieren auf dem server

Hallo community, ich stehe vor folgendem Problem:Es soll u.a. ein modified-Shop angebunden werden. Nun kann man ja die installer.php von github laden und das Script installiert dann xentral. Dann ist man auf dem gleichen Server wie der Shop. Ok.Das Marketing hat nun aber xentral in der Cloud eingerichet. Da kann man sicher auch einen Shop anbinden nur finde ich keine Anleitung in den Hilfeseiten. Theoretisch bräuchte es ja ein Script, welche mit der API von xentral spricht. Finde ich aber nichts. In der Anleitung (https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016725560-Modified) steht:Installation des Shop-Importers im Webspace von Modified Genau diesen “Shop importer” kann ich nicht finden…Das ist - gelinde gesagt - sehr verwirrend. Viele GrüßeJ.Adler

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Büsra Özkan
xentraleer
vor 22 Tagen
Christina Wittke
Christina WittkeRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Artikel Medien nach Shopware 6 exportieren

Guten Tag,wir benutzen Shopware v6.4.3.1 und Xentral v22.1.25. Der Artikelexport funktioniert wie hier beschrieben fehlerfrei. Allerdings werden die Artikelbilder nicht übertragen.Wir haben folgendes bereits geprüft.Keine Sonderzeichen o.Ä. im Dateinamen Stichwort Standard Artikelbild (Shopbild) verwendetEs handelt sich um .jpg Bilder. Hat jemensch noch einen Lösungsvorschlag? Lassen sich irgendwo Log-Dateien finden, in denen Hinweise auf den Fehler zu finden sind? Die Tabelle in Adminstration → System → Log File ist bei uns leer. 

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Jonas Müller
xentraleer
vor 26 Tagen
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fd030Regelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Projekte Best Practice

Guten Tag, wir sind gerade dabei unser Xentral einzurichten und fragen uns wie man am besten die Projekte aufteilt. Wir haben einen Shopify Shop, einen Ebay Shop und bieten Dienstleistungen im Bereich Gerätevermietung an. Die erste Idee war nun 3 Projekte anzulegen um die Umsatzzahlen bestmöglich kontrollieren zu können. Frage nun:Wir haben bei Ebay sowie Shopify teilweise die selben Produkte. Könnte es hier probleme geben? Kann man Artikel auch mehreren Projekten zuweisen? Spricht sonst irgendwas dagegen 3 Projekte zu erstellen?  Weitere Frage: Vermieten wir beispielweise ein Gerät, und der Kunde möchte einen Artikel dazukaufen. Können wir dann Artikel aus Vermietung und Shopify auf einem Beleg darstellen?Vielen Dank für die Hilfe.

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Jonas Müller
xentraleer
vor 1 Monat
T.Fronzek
T.FronzekRegelmäßiger Teilnehmer
gepostet in Reibungsloser Start mit Xentral

Problem mit der neuen Version

Nicht auf die Version 22 updaten, funktioniert noch nicht. Wir können uns nicht mal mehr im System anmelden. lg Tim

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Jonas Müller
xentraleer
vor 1 Monat
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equi_intRegelmäßiger Teilnehmer
gepostet in Reibungsloser Start mit Xentral

Wann bitte reagiert die Firma Xentral auf Bitte nach Kontaktaufnahme???

Wir sind eigentlich Neukunde, aber es wurde anfangs seitens Xentral die falsche E-Mail-Adresse hinterlegt, deshalb können wir kein Ticket einstellen und auf jedwelche E-Mail reagiert bei der Firma Xentral niemand, weil ja die “Email-Domain” unbekannt ist. Weder bei Kontakt@ sales@ oder sonst wo erfolgt irgendeine Reaktion! Stattdessen wird mit nichtgezahlten Rechnungen und Inkasso gedroht, auch wenn man mehrfach schriftlich darauf hingewiesen hat, dass die Rechnungen nicht vorliegen, da ja nunmal falsche E-Mail Adresse!!! Aber keiner reagiert da!! Es ist echt unfassbar! Alle Telefonnummern die ich habe sind entweder nie besetzt und der größte Witz ist die Telefonnummer im Impressum, welche egal was man auswählt einen immer nur zum Kontaktformular verweist. Liebes Xentral-Team: Ich habe jetzt sogar einen neuen Demo-Termin vereinbart nur um mal mit IRGENDWEM bei eurer Firma zu sprechen und die Lizenz, für die ich bereits bezahlt habe, endlich mal nutzen zu können, sofern man sich bequemt

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Jonas Müller
xentraleer
vor 1 Monat
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Andreas M.Inspirierend
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Vorlagen

Hallo, wo finde ich bitte die Vorlage für dieses Textfeld Hier finde ich zumindest kein Feld, das dem Text entspricht:  GrüßeAndreas

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A
vor 1 Monat
Bebberovka
BebberovkaRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Datenbank Kennwort geändert

Moin, ich habe mein Datenbank Passwort ändern müssen. Nun durchsuche ich schon krampfhaft sämtliche Dateien auf dem Webspace aber finde die Datei nicht in der ich das Kennwort aktualisieren kann. Wie heißt die Datei und wo finde ich diese, in welcher man das Passwort für die Datenbank ändern kann? GrußBebber

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xentraleer
vor 1 Monat
Bebberovka
BebberovkaRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Download Open Source

Moin, ich finde den Download der XENTRAL Open Source nicht mehr. Ist ein paar Tage her, dass ich hier war. Auch durch Google nicht zu finden.

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A
vor 1 Monat
Stepan
StepanNeuer Teilnehmer
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

email notification

is it possible to send automatic emails in XENTRAL when certain conditions are met. For example order has changed status from open to done? And is it possiblet o implement our own html code for emails

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Dennis Bernhardt
xentraleer
vor 1 Monat
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Silvana LjubisavljevicBekannter Teilnehmer
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Grundeinstellungen Aufträge

Hallo,ich möchte bestimmte Grundeinstellungen beim Auftrag wie Bearbeiter, Barcodes, Seite von, etc. löschen bzw. deaktivieren. Wie mache ich das? danke für eure Hilfe

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Daniel Schmidtchen
Partner
vor 1 Monat
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HP Team
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Steuersatz im Projekt falsch

Hallo,ich habe ein Projekt für Lieferungen von AT nach DE. In den Projekteinstellungen, habe ich dazu 19 bzw. 7 % Steuer hinterlegt. Wir haben die Lieferschwellen lang überschritten und versteuern daher nach Bestimmungsland. Als Hauptlager ist das Lager in AT hinterlegt.Trotzdem nimmt er in den Aufträgen dann den Steuersatz von 20%. Das ist ja grundsätzlich falsch. Was mache ich falsch?Danke!LGMerima   

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Matthias Berkmann-Schäfer
xentraleer
vor 1 Monat
Stepan
StepanNeuer Teilnehmer
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Item foreign numbers

Hello I use Shopware 6 and Xentral. I have imported all my products from Shopware to Xentral and crucial point I switch on function “Adopt product number from shop when creating”. So now my Item no. in Xentral is the same with Shopware Item no. Question: if all my products was created from Shopware with the same Item no. need I create foreign numbers for Shopware shop in this case for each product?

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Leonie Weitbrecht
xentraleer
vor 2 Monaten
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HP Team
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Grenzen der MATRIX und Verbesserungsidee

Hallo zusammen,ich habe einen PARENT Artikel (REFILL SET) mit Artikeln von 3 - 6 pcs. Ich habe jeweils 6 Varianten, dh. der Endkunde stellt sich zusammen welche der 6 Sorten er in sein Set wählt und wie viele. 3-6 pcs möglich.Ich habe bisher gute Erfahrungen mit der Matrix gemacht. Bis zu 4 Gruppen konnte ich erstellen. Meine Gruppen waren REFILL 1 - REFILL 4. Das ergibt bei 6 Sorten 1.296 Variationen. Das sind alles JIT-Sets und eher fiktiv. Der Kunde stellt sich alles selbst zusammen im Hintergrund ist es aber eine “JIT” Stückliste. Soweit so gut.Was finde ich schade: Obwohl ich im Matrixprodukt für die Gruppen REFILL 1 - REFILL 4 die REFILLS inklusive Artikelnummer hinterlege, bewirkt das nicht, dass diese Artikel in der Stückliste sind. Musste das alles manuell per CSV Upload hochladen. Ich finde man könnte das eum einiges benutzerfreundlicher machen, wenn man die Option hätte “echte lagerartikel” in der Gruppe zu verknüpfen, damit automatisch die Stückliste erzeugt wird. Denn es g

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vor 2 Monaten
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Frank SebastianRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Artikel Anlage

Hallo liebe Xentral Community,ich habe eine Frage, welche vermutlich super basic ist. Wir würden gerne einige unsere Artikel in Staffellungen als Einzel Listings in unseren Shops anbieten. Diese sollen jedoch mit einem Vaterartikel verknüpft sein. z.B. wir haben von einem Artikel verschiedene Staffellungen. Diese sind in unseren Shops als Einzelartikel gelistet. z.B. TESTSKU ist der Artikel und wir haben in unserem Shop folgende Listings mit entsprechenden Stückzahlen: TESTSKU25, TESTSKU50, TESTSKKU100. Jetzt würden wir gerne diese Einzellistings mit unserem TESTSKU verknüpfen ohne für jede Variante einen Einzelartikel anzulegen. Wir hätten gerne die Variante verknüpft mit der Menge aus dem Vaterartikel. Wir versuchen zu vermeiden, den Artikel mehrfach in Xentral anzulegen. Hat jemand eine Idee, wie man das macht? Entschuldigt, wenn das super Basic ist, aber ein kleiner Stupser in die richtige Richtung kann schon helfen.  Viele GrüßeFränk

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Daniel Schmidtchen
Partner
vor 2 Monaten
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Theo H.Neuer Teilnehmer
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Gibt es einen Plan für MS365 Exchange via OAuth?

Soll in Zukunft die Anbindung von Microsoft 365 (Online) Exchange per OAuth unterstützt werden? Falls ja, gibt es dafür einen groben Zeitrahmen?

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markusarnold
xentraleer
vor 2 Monaten
Kathy
KathyRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Probleme mit Etsy-Shop Anbindung

Hallo zusammen,  ich bin erst seit kurzem bei Xentral und aktuell mit der Einrichtung beschäftigt. Leider bekomme ich die Anbindung meines Etsy Shops nicht hin.  Wie im Xentral Handbuch beschrieben, habe ich die Anbindung bereits mehrfach durchgeführt. Jedoch erfolglos. Jedes Mal hat Etsy meine Apps angelehnt.Auf Nachfrage wieso gab es folgende Begründungen:  Also, ich bin echt kein Techy und weiß einfach nicht mehr weiter. Hat jemand vor kurzem seinen Etsy Shop erfolgreich angeschlossen und kann mir kurz weiterhelfen&sagen was ich noch tun kann? Vielen Dank vorab!

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M
vor 2 Monaten
H
HP Team
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Stücklisten Update

Hallo zusammen!Ich habe folgendes Problem. Ich habe Bundles mit einer JIT-Stückliste. Ich hatte diese bereits mit dem SCV Upload hinterelgt. (01 D Stücklistenartikel).Nun haben wir aber neue Artikelnummern. Daher habe ich in meiner SCV die alten Nr durch die neue ersetzt und hochgeladen. Ich dachte, dass nur die Artikel aus der SCV dann in der Stückliste drin sind. Tatsächlich bleiben aber die alten drinnen + die neuen kommen hinzu. Wie kann ich denn per CSV Upload Stücklsiten löschen.Bei mir sind die Parent/ Child-Artikel alle als “JUST-in-Time” Artikel angelegt. Ist die Stückliste dann auch automatisch “Just-in-Time”? Im Handbuch ist eine verwirrende Anleitung zu finden. Ich brauche die Artikel als Just-in-Time. Ich weiß nicht ob ich das jetzt statt “stuecklistevon” verwenden soll oder zusätzlich?https://help.xentral.com/hc/de/articles/360020882020-Artikel-importierenKennt sicher wer aus?Danke!LGMerima​​​​​​​

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Jonas Müller
xentraleer
vor 2 Monaten
Sare Erkovan
Sare ErkovanNeuer Teilnehmer
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Funktionstest Foto Problem

Hallo,wenn ich eine Vorlage im Funktionstest erzeuge, kann ich leider nicht Image hinfügen. Es sieht so aus, dass es hinzugefügt aber man kann es nicht sehen und es wird stattdessen eine Schritt für jede Schritte hinzugefügt. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mich helfen :) 

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xentraleer
vor 2 Monaten
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ralf.pfefferkornRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Angebot eigene Vorlage erstellen

Hallo liebe Community,ich würde gerne eine eigene Vorlage für meine Angebote erstellen.Das Problem ist dass ich Hardware und die dazugehörige Software anbiete. Ich möchte also eine eigenen Spalte die an gibt €/Jahr, allerdings ist bei mir alles ein Wenig limitiert.Ich würde gerne die Spalten, Pos, Artikelnr, Artikel, Menge, MwSt., Stck und Gesamt bearbeiten, allerdings habe ich die richtige Funktion noch nicht gefunden, bzw. wie ich z.B, den Preis/Jahr angeben kann. Freue mich auf eure Rückmeldung. Liebe Grüße,Ralf

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Daniel Schmidtchen
Partner
vor 2 Monaten
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Andreas M.Inspirierend
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Zeiterfassung zum Projekt

Hallo, ich wollte gerade die Zeiterfassung zum Projekt testen, erhalte aber ständig eine Fehlermeldung und hab keine Ahnung was das System von mir will.Es gibt weder ein Feld “kurze Beschreibung” noch weiß ich , was an den Eingaben bei “an”, “von” und “bis” falsch sein soll. GrüßeAndreas

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Büsra Özkan
xentraleer
vor 2 Monaten
Christian Kind*
Christian Kind*Bekannter Teilnehmer
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Arbeitsanweisungen und Funktionstests nicht im Artikel zu sehen

Bei uns gibt es in den Artikeln keinen Tab für Arbeitsanweisungen und Funktionstests. Wir müssen die Arbeitsanweisungen und Funktionstests immer in der Produktion jedes mal neu hinzufügen. Laut Xentral-Benutzerhandbuch sollte man das aber auch einmalig im Artikel machen können, ähnlich wie bei den Etiketten. Woran liegt das?

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A
vor 2 Monaten
Support Questions
xentraleer
Support Questionsxentraleer
gefragt in Reibungsloser Start mit Xentral

Standard Auftragsampel

Die Standardampel erscheint bei meinen Aufträgen nicht. Woran kann das liegen? ​

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Christian
Partner
vor 2 Monaten

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