Online-Shops & Marktplätze

Wenn du Hilfe beim Einstellen auf unterschiedlichen Plattformen brauchst, bist du hier genau richtig!

  • 402 Themen
  • 1,890 Antworten

402 Themen

Felix Wessely
Felix WesselyInspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Lagerbestände werden nicht korrekt gesynct

Hallo Community,wir nutzen aktuell Xentral 23.0.24. Bei uns stimmen die Lagerbestände in den Marktplätzen (Shopify, Amazon, etc) nicht mit dem Lagerbestand aus Xentral über ein. Unser Setup war:Lagerbestand minus Reservierungen (muss aber nichts damit zu tun haben)Haben dies erstmal wieder zurückgestellt.Habt ihr das Problem aktuell auch?Leider können wir die Fehlerursache bisher nicht eingrenzen.lg Felix

32
M
vor 1 Stunde
bik
bikBekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Amazon: wann wird "Re-Write Amazon VCS" fertig entwickelt?

Hallo liebes Xentral Team, wann plant ihr VCS lite freizugeben? https://roadmap.xentral.com/c/101-re-write-amazon-vcs-amazon-invoice-service-handling Vielen Dank im Voraus!

5
Dennis Bernhardt
xentraleer
vor 4 Stunden
E
enricoRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Prestashop 8.0.0 Kompatibilität

Hallo Community Wir nutzen aktuell Prestashop 1.7.8.X im Zusammenhang mit der Presta-Shopschnittstelle von Xentral.Prestashop wird per ende Oktober das nächste Major Update bekommen auf die Version 8.0.0dies betrifft auch Änderungen an der API. → https://devdocs.prestashop-project.org/8/modules/core-updates/8.0/Die meisten Prestashop Benutzer werden gezwungen sein auf das neue Update umzusteigen da mit dem Update auch die PHP 8.X Kompatibilität kommt und PHP 7.4 den EOL (November 2022) erreichen wird.Gibt’s eine Aussage betreffen Kompatibilität des Prestaimporters zur V8.0.0 von Prestashop ?Wie ist der Plan der Weiterentwicklung der Anbindung ?→ Ich habe gesehen auf der Website von Xentral unter Integrationen ist Prestashop komplett verschwunden.Danke & GruessEnrico

5
C
vor 17 Stunden
T
thejeffreyNeuer Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Artikel über Xentral Offline stellen im Gambioshop

Hallo,ich will meine ganzen Artikel in meinem Onlineshop Offline stellen. Mein Gambioshop ist mit Xentral verbunden. Gibt es eine Möglichkeit das ich alle Artikel mit einem Klick Offline stellen kann und Xentral Synchronisiert sich mit Gambio und meine Artikel sind dann alle Offline. Ich hoffe ihr könnt mir Helfen. GrußKai

0
T
vor 2 Tagen
M
MaxWebInspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Shopware 6 Verbindungsproblem: Eventuell falsche Schlüssel!

Hallo,seit dem Xentral Update auf v.23.0.29 haben wir ein Shopware 6 “Verbindungsproblem: Eventuell falsche Schlüssel! (failed: Keine Antwort von API erhalten.) “Wir haben schon an den Support geschrieben. Hat noch jemand das gleiche Problem?Gibts evtl. ne schnelle Lösung? Wäre dringend - wir können keine Bestellungen von Shopware in Xentral abholen.Grüße

3
E
vor 2 Tagen
K
Kevin GalkaInspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Shopware 6 - gleiche Produkte in mehrere Verkaufskanäle übertragen

Hallo zusammen, ich stehe gerade vor dem Problem, dass wir gleiche Artikel in mehreren Verkaufskanälen platzieren möchten. Die Daten sollen Zentral aus Xentral genutzt werden.Unser Aufbau ist wie folgt:Wir haben einen Shopware 6 Shop und möchten “Informationsseiten” mit eigenen Domänen ebenfalls mit Inhalt füllen. Die “Informationsseiten” sind als Verkaufskanäle bei Shopware 6 eingepflegt, genau wie unser Hauptshop.Im Backend von Shopware 6 kann ich über die Artikeleinstellungen eine Zuweisung der Sichtbarkeit und der Kategorie treffen. Die Produkte werden dann auch korrekt in unserem Shop und auf der Informationsseite angezeigt. Sobald jedoch ein Upload der Artikeldaten aus Xentral erfolgt, ist die manuelle Zuweisung der Sichtbarkeit auf der Informationsseite natürlich nicht mehr gegeben.Ich bin mir leider über den korrekten Weg der Inhaltspflege nicht sicher. Müssen weitere Verkaufskanäle bei Shopware 6 als “Subshop” in der Shop-Schnittstelle bei Xentral eingepflegt werden/ erfolgt d

3
K
vor 2 Tagen
K
karo2204Regelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Fehler beim CSV Import - Error 500

Hallo Zusammen,wenn ich eine CSV importieren will, bekomme ich immer einen Error 500: File “/tmp/phpivu0Pb” not found. Weiß jemand was das ist? Oder wie kann ich das beheben? Export funktioniert super.

9
David Tatzl
Partner
vor 2 Tagen
Alex Sternglas
Alex SternglasNeuer Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Auto-Versand Freigabe deaktivieren bei Shopify Import abhängig von Artikel

Moin,wir würden gerne die Auto-Versand Freigabe von bestimmten Artikeln, die aus Shopify importiert werden, deaktivieren. Gibt es da eine Einstellung in Xentral oder einen Workaround?Ein Sperrlager ist keine Option, da wir weiterhin in Xentral Aufträge mit den Artikeln erstellen möchten und diese versenden wollen. Es geht lediglich darum, den Versand der Aufträge aus Shopify aufzuhalten.Vielen Dank!

2
Danny
vor 2 Tagen
H
HP Team
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Lagerstand synchronisierung

Hallo,ich wollte gerade die Einstellungen für die Synchronisierung treffen. Ich gehe hier nach Anleitung vor:https://help.xentral.com/hc/de/articles/6513018558492-Lagerzahlensynchronisation-mit-Shopify-einrichtenBekomme aber diese Fehlermeldung: Unser PARENT = Hauptartikel hat zb den Code 7088058106018Die Artikelvarianten in diesem PARENT Listing mit dem Code 7088058106018 haben unterschiedliche IDs. Bei der ersten Variante hat es geklappt, wenn ich nun die zweite Variante hinzufügen möchte, lässt er mich das nicht machen, weil der Hauptartikelcode 7088058106018 ja schon bei der anderen Variante im Hauptartikel ist. Sollte ja kein Problem sein, da jede Artikelvariante einen individuellen Code hat.Wie ist hier vorzugehen?PS: Ich mache das nur bei Lagerartikeln und die Bundles/ Setartikel sollten sich dann die Info zur Verfügbarkeit aus den einzelnen Lagerartikeln ziehen, richtig?Danke!LGMerima

0
H
vor 3 Tagen
J
Julian.RaeBekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Kaufland Bestellungen werden nicht importiert

Hallo,ich bin gerade bei der Einrichtung der Kaufland-Schnittstelle. Ich weiß, dass es hier zeitnah eine Änderung geben soll, trotzdem würde ich gerne die derzeitige Schnittstelle anbinden.Es gibt folgendes Problem:Order-Import steht gerade auf manuell.Bei der Abfrage neuer Orders werden mir die vorhandenen Orders richtig angezeigt (Screenshot 1). Wenn ich die Orders aber nur importieren will, wird angezeigt “0 von 2 Aufträgen importiert” (Screenshot 2).  Kann mir jemand helfen und sagen wo der Fehler liegen könnte?Vielen Dank vorab und sagt Bescheid, falls ihr mehr Infos braucht.   

29
Torge
vor 3 Tagen
M
MarkInspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Bestandsabgleich Ebay funktioniert nicht zuverlässig

Moin,es gibt immer wieder Artikel bei denen die Bestände auf Ebay nicht stimmen. Man sieht auch bei Ebay, das die Artikel nicht aktualisiert werden, obwohl Verkäufe stattgefunden haben. Inzwischen kann ich selbst mit Xentral bei Ebay eingestellte Artikel nicht mehr über Xentral aktualisieren.Folgende Fehlermeldung kommt: Es gab einen Fehler beim Aktualisieren des Artikels im Shop! (error: Die eingegebenen Variantenmerkmale stimmen nicht mit den Variantenmerkmalen der Varianten des Artikels überein.)Gruß Mark

5
M
vor 4 Tagen
bik
bikBekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Amazon > VCS > Rechnungsnummer von AMZ ist korrekt, aber PDF hat Xentral-Format?

Hallo Zusammen, seit kurzem wurde neue Version von VCS ausgerollt.Nun habe ich diese Funktion aktiviert (auf AMZ-Seite werden die Rechnungen auto. generiert) und folgendes festgestellt (FBA orders):Rechnungsnummer wird zwar korrekt von AMZ hinterlegt Aber Inhalt der Rechnung (PDF) ist von Xentral und nicht von AMZ. Liegt es evntuell an falsche Parameter, oder wird es nicht untersützt? Vielen Dank im Voraus!

0
bik
vor 4 Tagen
Tim Draut
Tim DrautBekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Varianten-Artikel in Shopify deaktivieren möglich?

Hi Zusammen,ich frage mich folgendes, denn ich habe keine Funktionierende Lösung ausprobieren können:Kann ich Variantenartikel für Shopify deaktivieren, so dass ich sie in Xentral als Variante weiterführen kann und sie in Shopify nicht mehr gezeigt werden?Ich versuche das mit (Varianten) Artikel auf Inaktiv setzen, jedoch ohne Erfolg.Wenig erfolgt bringt ebenfalls, wenn ich bei den Varianten die Shopify-Verknüpfung deaktivere.Erst wenn ich die Varianten aus dem Matrixprodukt rauslösche, und o.g. mache, habe ich erfolg. Das erscheint mir wenig Sinnvoll, denn wenn ich einen Artikel später wieder im Onlineshop haben möchte, muss ich dann jedesmal die Variante im Matrixprodukt erneut anlegen?Hoffe auf Hilfe - beste GrüßeTim

0
Tim Draut
vor 4 Tagen
Lucas Linder
Super User
Lucas LinderSuper User
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Amazon Lagerbestand übertragung

Hi,wir sind auf der 23.0.16es wird kein Lagerbestand mehr zu amazon übertragen/aktualisert.kann jemand das Problem bestätigen ?Grüße 

7
M
vor 5 Tagen
Horizont Trading GmbH
Horizont Trading GmbHHäufiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Shopify beleg komisch Zeile angezeigt

Hallo Zusammen, bei der Erstellung von Belege aus Shopify, haben wir so komische Zeile gesehen. Wie können wir die Zeile ausblenden?LGClark 

4
Horizont Trading GmbH
vor 6 Tagen
R
rpedesaInspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Kaufland.de API V2

Hallo liebe Community, gibt es neue Informationen zur Kaufland-Schnittstelle? Seit einigen Tagen habe ich folgende Meldung im Portal von Kaufland.deIhre API-Anbindung zu Kaufland läuft aktuell noch auf einer veralteten API-Version. Der Support dieser Version wird in Kürze eingestellt. Wir bitten Sie, bis Ende Februar 2023 auf die neue Kaufland Marketplace Seller API V2 zu wechseln. Zur Dokumentation Nutzen Sie eine Softwareschnittstelle? Dann wenden Sie sich bitte für weitere Informationen an Ihren Dienstleister. In den Shopeinstellungen finde ich zu der V2 API von Kaufland.de leider nichts. Wird die Schnittstelle seitens Xentral darauf schon vorbereitet?  Mit besten Grüßen

18
Marcel T.
Super User
vor 6 Tagen
Joscha Arndt
Joscha ArndtBekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Shopify "On Hand" Lagerbestände verwenden?

Hallo zusammen,ein Frage in die Runde; Ich habe mir gerade mal das Inventory von Shopify genauer angeschaut und festgestellt das Shopify nur die verfügbare Menge, minus die Offenen Bestellung in Shopify im Shop als lagernd anzeigt.In den Beständen die Xentral zu Shopify überträgt (verkaufbare), sind ja aber schon die offenen ABs berücksichtigt, weshalb dann die offenen Bestellungen einmal zu viel vom Bestand abgezogen werden.Kunde bestellt 1x Artikel X Xentral erstellt AB über Artikel X Xentral übermittelt Bestand -1 für Artikel X an Shopify Shopify subtrahiert -1 von Artikel X, obwohl Xentral den neuen Lagerbestand schon an Shopify übermittelt hatGibt es eine möglichkeit, in Shopify stumpf die “On Hand” Bestände im Shop zu zeigen? Oder gibt es andere Lösungen? Es ist für uns besonders relevant, weil wir oft Aufträge über Wochen offen haben.Oder stehe ich gerade komplett auf dem Schlauch!? Mich wundert das mir das früher nicht aufgefallen ist..Ich freue mich über Rückmeldung. LG, Josch

1
Leonie Weitbrecht
xentraleer
vor 6 Tagen
Danny
DannyInspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Shopify Lagerbestand shopifyproductid

Hallo zusammen, ich habe einige Artikel, die nicht synchronisiert werden. Einmal ganz normale Einzelartikel, die ich jetzt ganz neu in shopify angelegt habe, nicht von Xentral übertragen.Ich habe dann die shopifyproductid aus der URL unter Fremdnummern eingetragen, Lagercache zurückgesetzt aber der korrekte Lagerbestand taucht nicht auf.Jetzt habe ich bei älteren Artikeln geschaut, die ich damals übertragen habe und die auch funktionieren, da ist immer noch eine shopifyvariantid eingetragen, obwohl es davon gar keine Varianten in shopify gibt.Wenn ich diese Variantenid in der Suche bei shopify eingebe komme ich auch auf das Einzelprodukt.Nun meine Frage, woher bekomme ich diese ID, in der URL taucht sie nicht auf und offensichtlich benötigt Xentral diese für den Lagerbestandsabgleich?

3
Daniel Thomele
xentraleer
vor 6 Tagen
N
Nautilùs GamesRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Xentral Shopify App ab 1. April nicht mehr von Shopify unterstützt

Hi Xentral Community, vor wenigen Tagen habe ich folgende Email von Shopify bekommen:“Mindestens eine benutzerdefinierte oder private App hat in den letzten 30 Tagen eine veraltete API aufgerufen. Die Unterstützung dieser Versionen wird am April 1, 2023 eingestellt. Aktualisiere die unten aufgeführten Apps auf die API-Version 2022-07 oder höher, um sicherzustellen, dass sie weiterhin richtig funktionieren.Shop: Nautilùs GamesApp: xentralÄnderungen, die zu Unterbrechungen führen können:Das Feld "total_price_usd" im Bereich "Bestellung" wurde von der Bestellressource der Admin REST API abgelehnt. Änderung anzeigen. Die Felder "origin_location" und "destination_location" auf Positionen wurden von der Bestellressource der Admin REST-API abgelehnt. Änderung anzeigen. Die Fulfillment-API ist veraltet und wurde durch Fulfillment Orders ersetzt. Änderung anzeigen. Einige Kundenfelder wurden von der Order-Ressource der REST API im Shopify-Adminbereich abgelehnt. Änderung anzeigen. Im Rahmen des

10
Dennis Bernhardt
xentraleer
vor 7 Tagen
F
FelixGHäufiger Teilnehmer
gepostet in Online-Shops & Marktplätze

Erfahrungen Xentral Channeladvisor

Hallo Zusammen,wir evaluieren gerade den Markt für Multichannel Middleware. Nutzt jemand von euch Xentral in Verbindung Channeladvisor? Wenn ja, klappt da alles oder gibt es da Bugs und Probleme, da in der Shop Schnittstelle zu Channeladvisor noch Beta steht?Danke schon malGruß Felix

6
Daniel Schmidtchen
Super User
vor 7 Tagen
M
Marcel vom SteinBekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Marktplätze ohne direkte Anbindung wie Metro, Mercateo, Conrad, Otto > wie macht Ihr es? Middelware?

Hallo zusammen, in Xentral gibt es ja einige Schnittstellen aber nicht “alle” und einige die wir aber “dringend” benötigen. Zum Beispiel sind wir bei Conrad, Metro, directindustry, Otto… Bis auf Otto sind das andere Mirakl Backends. Da kann eine Anbindung doch nocht schwer sein, oder?Wie löst Ihr Conrad und Metro?Welche Middleware findet Ihr gut und warum? Vielen Dank. VGMarcel  

7
Daniel Schmidtchen
Super User
vor 7 Tagen
X
Xentral-RookieRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Schattenangebote: Xentral hat einen Teil unserer FBA Angebote plötzlich als FBM gelistet!

Hallo Forum, Donnerstag/Freitag ging es los (offenbar als Folge eines Updates), plötzlich haben wir viele (aber nicht alle) FBA Angebote plötzlich auch als FBM in Amazon, Xentral hat offenbar sogenannte Schattenangebote angelegt. In SC sind natürlich keine FBM Angebote sichtbar! Die müssen wieder weg. Bisher war der Verkäuferservice keine Hilfe. Könnte folgender Workaround (von JTL) auch mit Xentral funktionieren?FBA umstellen in SC auf FBM. Etwas warten, damit Xentral das auch registriert und die Artikel matcht. Dann den Warenbestand in SC auf Null stellen. Danach wieder auf FBA umstellen. Bei JTL würde der maximale Lagerbestand automatisch auf Null gesetzt, dass es nicht zu den Schattenangeboten kommen könne. Klappt das in Xentral auch so? Gibt es eine Einstellung, die den maximalen Warenbestand auf Null setzt? Wäre toll, wenn einer weiterhelfen könnte!

10
Daniel Schmidtchen
Super User
vor 7 Tagen
J
JacobInspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Ebay Lagerzahlen Sync nicht

Hallo, bei uns funktioniert der Bestandsabgleich nicht. Alles funktioniert reibungslos und alle Tests funktionieren. In der Ebay App steht bei “Verfügbar” auch die aktuelle Lagerzahl von Ebay (falsch) und bei “Zuletzt übertragen” die richtige. Jedoch ändert sich nichts (auch beim manuellen übertragen im Artikel). Woran könnte das liegen? VGJacob

8
D
vor 8 Tagen
Philipp Silber
Philipp SilberBekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Metafields aus Shopify importieren in Xentral

Ich habe gelesen, dass Felder sich aus Xentral heraus in Shopify exportieren lassen. Ist es auch möglich Metafield Daten aus Shopify Produkten in Xentral zu importieren? Wir ändern gerne in Shopify die Metafields und hätten dann gerne die Änderungen in den Xentral Produkten überschrieben. Gibt es hierfür irgendwelche Möglichkeiten?

1
Daniel Schmidtchen
Super User
vor 8 Tagen
F
fd030Inspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Finales Versandgewicht. Wie berechnen?

Guten Tag, bei uns kommt es in letzter Zeit leider immer wieder zu Problemen mit der Gewichtsberechnung beim Versand. Bei uns sind nur die Artikelgewichte gepflegt. Wir haben pro Artikel schon etwas mehr drauf gerechnet um Verpackung usw. mit einzuberechnen. Leider kommt es trotzdem immer wieder zu Paketen die zu schwer werden beim Packen, durch Füllmateiral usw. Gibt es hier eine geeignete Lösung? Kann man irgendwo Gewicht für Verpackung usw. addieren? Artikelgewichte schwerer als sie eigentlich sind zu machen kann ja auch nicht die finale Lösung sein? 

3
J
vor 9 Tagen

Badges

  • Hilfreiche Unterstützung
    Sarah Kranzhat folgendes Abzeichen erhalten: Hilfreiche Unterstützung
  • Geschätzter Mitstreiter
    Marcel21hat folgendes Abzeichen erhalten: Geschätzter Mitstreiter
  • Geschätzter Mitstreiter
    Kevin Galkahat folgendes Abzeichen erhalten: Geschätzter Mitstreiter
  • Hilfreiche Unterstützung
    Agnes Wachingerhat folgendes Abzeichen erhalten: Hilfreiche Unterstützung
  • Geschätzter Mitstreiter
    DisagrEEhat folgendes Abzeichen erhalten: Geschätzter Mitstreiter
Alle Abzeichen anzeigen
Allgemeine NutzungsbedingungenCookie-Einstellungen