Online-Shops & Marktplätze

Ein großer Punkt sind die versch. Marktplätze und Shops die angebunden werden können. Auch hier hilft sich die Community gerne und unterstützt sich gegenseitig. Also nicht zögern, schreib Deine Fragen, Gedanken und Anregungen

  • 199 Themen
  • 736 Antworten

199 Themen

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fd030Bekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Projekt im Auftrag auf Basis von Shop auswählen (nicht Produkte)

Guten Tag zusammen, wir würden gerne die Projekte im Auftrag ganz simpel danach einstellen, von welchem Shopsystem die Bestellung kommt. (Bei uns Ebay oder Shopify) Wir bieten jedoch diverse Produkte in beiden Shopsystemen an. Die Artikel haben alle Projekt A eingestellt. Gibt es hier eine Lösung? 2 Artikel? Bzw. 1 Artikel A Projekt A und eine Stückliste (mit Artikel A aber Projekt B)?Würden uns über Hilfe freuen.

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Jonas Müller
xentraleer
vor 5 Stunden
Lucas Linder
Super User
Lucas LinderSuper User
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Ebay bestandsabgleich

Hi,kommt es bei euch bei einigen Produkten auch zu Bestandsfehlern zwischen Ebay und xentral.Wir haben seit dem 17.05 das Problem, dass bei einigen Artikeln der Bestand nicht mehr abgeglichen wird. Bzw. der bestand nicht stimmt.Grüße Lucas

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Jonas Müller
xentraleer
vor 5 Stunden
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FlorianFRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Amazon Schnittstelle funktioniert seit gestern nicht mehr

Seit gestern funktioniert die Amazon-Schnittstelle nicht mehr. Wohlgemerkt, sie funktionierte bis gestern. Es werden keine Aufträge mehr abgeholt. Beim manuellen Abrufen oder beim Prüfen der Verbindung kommt eine Fehlerseite:Wer kann helfen?

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Daniel Schmidtchen
Super User
vor 6 Stunden
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Silberform DigitalNeuer Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Artikelbeschreibung verschwindet

Guten Morgen Xentral-Community, ich habe nun einen Artikel bzw. Artikelvarianten erstellt und diese in den Shop übertragen. Jetzt habe ich das Problem, dass sporadisch die Artikelbeschreibung verschwindet, d.h. das Feld für die Artikelbeschreibung ist nach einiger Zeit einfach leer. Ich kann mir nicht erklären woran es liegt, aber ich vermute, dass die Verbindung zu Shopware 6 irgendwie nicht will. hatte jemand mal ein ähnliches Problem?

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Büsra Özkan
xentraleer
vor 8 Stunden
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Michael HoferHäufiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Shopware 6.4

Wir verwenden zur zeit Xentral 20.3 mit Shopware 6.3 und überlegen, auf Shopware 6.4 zu aktualisieren. Da es in Shopware 6.4 Änderungen an der API gab, bin ich unsicher, ob diese Version mit Xentral zusammen funktioniert.Hat jemand nähere Informationen darüber, welche Shopware Versionen in welcher Xentral Version unterstützt werden?

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J
vor 9 Stunden
JustinH.
JustinH.Bekannter Teilnehmer
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DHL Paket Sendungsnummern werden nicht an Shop übertragen

Hallo Xentral-Nutzer oder Support, Da der vorherige Thread vorschnell als “Beantwortet” geschlossen wurde und etwas umständlich formuliert war, hier nochmal: Nutze Ebay und DHL Warenpost + Paket als Versanddienstleister. Der Versandprozess funktioniert bei mir ohne manuelle Vorgänge.Bestellung Ebay > Auftrag im Shop > Rechnung wird gedruckt > Versandlabel wird gedruckt. Das heißt das Label wird gedruckt, die Sendungsnummer wird erzeugt und von den Bestellungen, die per Warenpost ausgehen, wird Sie auch zuverlässig an den Ebay-Shop übertragen. Jedoch Sendungen die per DHL Paket versendet werden, wird keine Nummer übertragen.  Was meint Ihr, wie könnte die Lösung dafür aussehen? Gruß  

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JustinH.
vor 12 Stunden
Jeans Boss
Jeans BossInspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Ebay App -- Werkseinstellung

Hallo ! Da ich wohl mein Xentral zerschossen habe (Webinterpret) wollte ich fragen ob es die Möglichkeit gibt, die ebay App auf Null zu setzen und somit die Artikel NEU einzulesen ?LG

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Jeans Boss
vor 1 Tag
klaus.henneberg
klaus.hennebergRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Artikelexport Woo

Hi, folgende Problemstellung: Ich habe alle Stamm bzw. Vaterartikel inkl. aller Produktvarianten in Xentral angelegt. Dabei handelt es sich um Matrixprodukte. Insgesamt gibt  es 26 Vaterartikel und 416 Produktvarianten. Die Produktvarianten ergeben sich aus 2 verschiedenen Passformen und 8 verschiedenen Größen. Beim Export der Artikel aus Xentral in den WooCommerce Shop wurden alle Produktvarianten als einzelne Artikel im Shop angelegt. Hat jemand von Euch ein ähnliches Problem (gehabt) und eine Lösung dafür gefunden. Ziel ist es, dass ausschließlich die Vaterartikel im WooCommerce Shop als Produkt angelegt werden. Besten Dank,Klaus

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vor 1 Tag
Maximilian L.
Maximilian L.Regelmäßiger Teilnehmer
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Fremdnummer Export

Hallo zusammen,wir wollen uns eine Übersicht exportieren wo wir folgende Daten auf einen Blick sehen:Artikelnummer, Artikelname, Fremdnummer, ShopWir haben bei Export noch nicht die Möglichkeit gefunden Fremdnummern zu exportieren und dann auch entsprechend dem richtigen Shop (Shopify, Amazon, etc.) zuzuordnen.Hat da jemand von euch Erfahrung oder einen Lösungsansatz?Viele Grüße, Max

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Daniel Schmidtchen
Super User
vor 2 Tagen
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FulfillerInspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Shopify Geschenkgutschein - Bestellung teilausgeführt

In unserem Shopify-Shop besteht die Möglichkeit, Geschenkgutscheine zu erwerben, die dann zur Zahlung im Shop wiederum genutzt werden können. Wenn ein solcher bestellt wird, wird von Shopify aus direkt der Gutschein zugesendet und die Bestellung auf “teilausgeführt” gesetzt. Leider wird dann der Auftrag nicht mehr von Xentral importiert. Gibt es hier eine geschickte Lösung?Befinden sich nun noch weitere Artikel neben dem Geschenkgutschein in der Bestellung, wird die Bestellung leider auch nicht importiert. 

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F
vor 4 Tagen
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meamiRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Shopify Aufträge werden plötzlich nicht mehr abgeholt

Hallo,plötzlich werden die Shopify Aufträge nicht mehr abgeholt. Über die Shopify API Integration war der Verbindungstest erfolgreich und beim Klick auf Aufträge abholen erhalte ich die Meldung, dass keine neuen Aufträge vorhanden sind. In Shopify sind aber sehr wohl neue Aufträge, die noch nicht in xentral importiert sind.xentral Version 22.4.0 seit gestern. Kann es daran liegen?Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem schnell lösen kann?Danke und GrußAmir

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vor 4 Tagen
JustinH.
JustinH.Bekannter Teilnehmer
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Nicht Alle Sendungsnummern werden an Ebay übertragen

Hallo Freunde, habe das Problem, das die Sendungsnummern von Xentral an Ebay nur unregelmässig übertragen werden. ca. 66% werden nicht übertragen. Woran kann das liegen? Hat Jemand eine ähnliche Situation? Gruß

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Lucas Linder
Super User
vor 4 Tagen
Philipp Lächler
Philipp LächlerRegelmäßiger Teilnehmer
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Lagerbestand von Amazon zu Xentral

Hallo alle, wir haben mit einzelnen Produkten Probleme mit der Übertragen der FBA-Bestände. Mir wurde hier bereits geraten, den Bestand mal komplett auszubuchen und zu warten, dass Xentral sich die Bestände dann erneut rüberholt. Dies hat allerdings nicht funktioniert.Ich habe mir überlegt, den Artikel aus Xentral zu löschen und neu, mit den Fremdnummern, anzulegen in der Hoffnung, dass dann die FBA-Bestände mit übernommen werden. Macht das Sinn?Zudem, wisst ihr, ob es Probleme bereitet, wenn ein Artikel in Xentral mit 2 SKU_FBA, die beide den gleichen FBA-Bestand auf Amazon anzeigen und auf das gleiche Listing führen, verbunden ist. Haben hier festgestellt, dass auf Xentral weitaus größere Mengen (bspw. den doppelten) als Bestand anzeigt werden, als es wirklich auf Amazon verfügbar ist.Habt Ihr weitere Tipps für uns?  Wir sind über jegliche Hilfe und Anregung dankbar :) Gruß,Philipp L.

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Christian
Super User
vor 7 Tagen
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fd030Bekannter Teilnehmer
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2 Shops (Ebay & Shopify) - verschiedene Preise

Hallo zusammen, wir finden leider keine Möglichkeit für einen Artikel unterschiedliche Preise bei Xentral zu hinterlegen. Wir haben bereits einen Standardpreis (Shopify) und einen Ebay Preis (Preisgruppe Ebay) angelegt. Jedoch finden wir keine Möglichkeit Einzustellen dass der Ebay Preis zu Ebay gespielt wird. Es wird immer der Standardpreis übertragen. 

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Christian
Super User
vor 7 Tagen
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Stefan GrafInspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Verschiedene Preise für 2 Onlineshops?

Hallo Community,wir haben einen B2B-Shop (.com) und einen B2C (.de) im Aufbau.Wir würden gerne für den B2B-Shop bereinigte Nettopreise hinterlegen.Und zusätzlich für den B2C-Shop bereinigte Bruttopreise. Bereinigt heißt, dass die Preise auf die Zehnerstelle gerundet, freundlicher lesbarer sind. Gibt’s da was bei Xentral?Shopsystem ist Shopware 6

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S
vor 8 Tagen
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fd030Bekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Ebay Payments Import funktioniert nicht.

Guten Tag, wir haben Probleme mit der Ebay Zahlungsabwicklung: Beim Klick auf Live Import kommt die Meldung: Fehler beim Importieren: No Ebay-shops found with activated REST-APIAlternative Schnittstelle ist erfolgreich aktiviert. Auch Aufträge lassen sich Problemlos abholen. Nur die Zahlungsimporte funktionieren nicht. Wir würden uns über Support freuen. 

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Christian
Super User
vor 8 Tagen
Daniel Schmidtchen
Super User
Daniel SchmidtchenSuper User
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Zalando.ch

Hallo in die Runde,hat jemand bereits Zalando.CH mit xentral verbunden? Wenn ja, entspricht es der DE Anbindung oder weicht die CH davon ab?Dank und GrussDaniel

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Daniel Schmidtchen
Super User
vor 12 Tagen
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Wahidullah Dad khahHäufiger Teilnehmer
gepostet in Online-Shops & Marktplätze

Woocommerce Aufträge wird seit gestern Abend nicht mehr importiert

Hallo,ich habe ein großen problem seit gestern Abend werden die Aufträge von Woocomerce nicht mehr importiert, habe alle update gemacht in woocomerce und Xentral bin auf dem neusten Stand trotzdem geht es leider nicht, es kommt auch keine Fehlermeldung   ich bitte um eine schnelle Hilfe!!! , vielen dank

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Matthias Berkmann-Schäfer
xentraleer
vor 13 Tagen
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enricoRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

OpenTrans Anbindung Doku

Hallo ZusammenIch versuche gerade die OpenTrans Schnittstelle via SFTp einzurichten. dabei werden die Dateien bereits Importiert allerdings werden keine Aufträge generiert. Gibs hier eine Doku dazu wie man das Mapping einrichten muss ?  Wie geht Xentral mit zusatzfeldern um (ergänzend zum OpenTrans Standard ) ?P.S diese Doku kenne ich → Übertragungen (CSV/XML/EDI/PDF) – Xentral ERP Software GmbHDanke und GruessEnrico

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Daniel Schmidtchen
Super User
vor 13 Tagen
Torge
TorgeRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Lieferungen mit mehreren Sendungsnummern -> Shopify

Moin Xentral-Community, wir haben leider immer mal das Problem, dass wir für einen Auftrag mehrere Pakete verschicken müssen, weil unsere Produkte teilweise ziemlich groß sind. Leider wird nur eine Sendungsnummer zu Shopify übertragen und entsprechend, da wir die Versand E-Mails aus Shopify versenden, bekommt der Kunde auch nur eine Nummer von uns geschickt. Hat jemand eine Idee, wie man das fixen könnte? Vielen lieben Dank & besten Gruß,Torge

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Christian
Super User
vor 14 Tagen
M
MarkusMRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Anbindung an Digitec/Galaxus

Hi, wir suchen einen Partner, der uns an Digitec/Galaxus in der Schweiz technisch anbinden kann. Gibt es hier eine bereits bestehende Schnittstelle oder Händler, die Xentral mit Digitec angebunden haben?Markus 

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Jörn von digitalXL
Partner
vor 15 Tagen
Philipp Lächler
Philipp LächlerRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

FBA-Bestand werden nicht übertragen/sind Falsch

Hallo alle, leider ist uns aufgefallen, dass bei vereinzelten Produkten die FBA-Bestände nicht in Xentral übertragen werden oder “schlimmer”, dass komplett falsche Bestände in Xentral aufgezeigt werden. Die Fremdnummer sind alle korrekt, und finde dafür keine Lösung. Hat noch wer das Problem? Bzw. hat jemand eine Lösung dafür? Gruß

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Philipp Lächler
vor 18 Tagen
Lucas Linder
Super User
Lucas LinderSuper User
gepostet in Online-Shops & Marktplätze

FBA Bestände werden nicht mehr geladen

Hi,habe schon ein Ticket geschrieben.Wollte nur wissen, ob es anderen ähnlich geht das bei euch die FBA bestände im Xentral nicht mehr aktualisiert werden am Artikel direkt.Ich würde mich über rückmeldung freuen.Grüße Lucas

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vor 20 Tagen
Franziska_Komm
Franziska_KommRegelmäßiger Teilnehmer
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Shopify/ Rabatt Artikel wird mit MwSt übertragen

Hallo liebe Community, ich habe ein dringendes Problem und ich hoffe, dass ihr mir evtl. weiterhelfen könnt. Im Moment ist es so, dass die Rabattposition im Auftrag inkl. MwSt ausgewiesen wird. Dies soll allerdings nicht der Fall sein. Ich schätze, dass das Problem irgendwo beim Import aus Shopify liegt. Denn: Wenn der Rabatt manuell im Auftrag hinzugefügt wird, ist das Verhalten korrekt → Ohne MwST.  Beim Anlegen der Order in Shopify wird auch alles richtig berechnet. Folgende Einstellungen habe ich vorgenommen: Shop Export: Preise als Netto übertragen (Haken gesetzt); Steuersatz für Rabatt-Artikel: befreit(0.00%) Rabatt-Artikel: Artikel ist Rabatt (Haken gesetzt), Umsatzsteuer: Befreit (o.oo%). Ich habe es hier auch schonmal mit dem Individuellen Steuersatz probiert, allerdings keine Besserung zu sehen. Ich habe schon gesehen, dass es schonmal so eine Anfrage gab. Allerdings ohne eine für mich hilfreiche Lösung. Vielen Dank für eure Hilfe & lg,Franziska

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Sandra Protasiuk
xentraleer
vor 20 Tagen
Daniel Schmidtchen
Super User
Daniel SchmidtchenSuper User
gefragt in Online-Shops & Marktplätze

Amazon Advantage

Hallo zusammen, hat jemand schon einmal xentral mit Amazon Advantage verbunden? Konkret Auftragsimport aus Amazon Advantage nach xentral und Rückmeldung der Versandbestätigung? Amazon Advantage bietet EDI und API als Interfaces an und ist wohl auch Bestandteil der Amazon Vendor Services. Weiß hier jemand mehr? BGDaniel  

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Daniel Schmidtchen
Super User
vor 21 Tagen

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