Online-Shops & Marktplätze

Wenn du Hilfe beim Einstellen auf unterschiedlichen Plattformen brauchst, bist du hier genau richtig!

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299 Themen

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Moritz W.Neuer Teilnehmer
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Ebay-Bestellnummer auf Lieferschein

Hallo,auf unseren Lieferscheinen soll die Bestellnummer abgebildet werden, bei amazon und Shopify klappt das auch, bei ebay allerdings zieht xentral sowohl Bestell- als auch Transaktionsnummern, welche für mich nicht nachvollziehbar sind. Weiß jemand wie ich hier die ganz normale ebay-Bestellnummer abgebildet bekomme? Grüße,Moritz

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vor 7 Stunden
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ngbdevNeuer Teilnehmer
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Prime Bestellungen die durch Amazon erstattet wurden

Liebe Community,in den nächsten Wochen wechseln wir von unserem alten WaWi zu Xentral und wir hätten vorab schonmal eine Frage:Wir versenden unsere Amazon Prime Bestellungen per SFP und da kommt es immer mal wieder vor, dass ein Kunde bei Problemen statt uns, den Amazon Support kontaktiert und Amazon eine Erstattung in unserem Namen veranlasst. Wir konnten bisher leider im Amazon SellerCentral kein Bericht/keine Statistik finden, in der aufgelistet ist, wie viel Amazon selber erstattet. Wir kennen nur den Bericht, in dem alle Erstattungen aufgelistet sind. Dort steht aber zu einer Bestellung nicht dazu, ob die Erstattung durch uns oder Amazon ausgelöst wurde. Das wäre aber eine sehr nützliche Information für unsere Abrechnung/Statistik.Bisher haben wir deswegen in unserem alten WaWi die Bestellungen, die wir selber erstattet haben, mit einem Tag versehen, um diese Information auch später zu haben. Das ist aber natürlich sehr aufwendig und bietet Raum für Fehler, falls man sich mal verk

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vor 9 Stunden
Torge
TorgeInspirierend
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Sendungsnummer Retourenlabel (Beileger-Retoure) --> Wo finde ich die Nummer?

Moin Xentral-Community,wenn ich bei DHL 3.0 über die Schnittstelle direkt ein Retourenlabel mit erzeuge, wo finde ich dann in Xentral die Sendungsnummer der Retoure? Ich finde sowohl im Frontend als auch in der Datenbank nichts dazu. Weiß hier jemand rat?Danke & Grüße,Torge  

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Christian
Super User
vor 11 Stunden
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Christian Böhm*Regelmäßiger Teilnehmer
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Artikelexport zu Shopware6 sehr langsam

Hallo,Wir befüllen einen neuen cloudgehosteten Shopware6 Shop mit ca. 6tsd Artikel aus Xentral.keine hochauflösenden Bilder, ca. 1-2 Bilder pro Artikel, keine langen Texte, keine Varianten, etc.Der Upload geht sehr langsam, ca 10-20 Artikel pro Stunde.Die Bandbreite ist nicht der Flaschenhals, die Netzwerkaktivität am Xentralsystem ist sehr gering, CPU Last praktisch nicht vorhanden. Laut Hoster vom Shopwareshop gibt es keine Beschränkung. Der "Artikel übertragen" Cronjob läuft ständing auf 1.Woran könnte es liegen?

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Dennis Bernhardt
xentraleer
vor 1 Tag
Torge
TorgeInspirierend
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Shopify -> Kosten pro Artikel übertragen

Moin Xentraleers,wir würden gerne den “Kalkulierten EK-Preis” aus Xentral bei Shopify in das Feld “Kosten pro Artikel” bekommen. Hat jemand eine Idee, wie man das anstellen kann?Hintergrund ist, dass wir unser Performance Marketing zukünftig eher auf Deckungsbeitrag als rein auf Umsatz optimieren wollen.Vielen Dank & besten Gruß,Torge

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Felix Bergmensch
vor 1 Tag
Selendi
SelendiBekannter Teilnehmer
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Metafelder Shopify ab 1.1.2023 Änderung

Habe folgendes von Shopify bekommen,wird es hier eine anpassung seitens Xentral geben oder ist das hier selber etwas zu tun? Hallo zusammen,eine oder mehrere Ihrer benutzerdefinierten Anwendungen haben in den letzten 30 Tagen veraltete API-Aufrufe getätigt. Die Unterstützung für diese Versionen wird am 1. Januar 2023 eingestellt, um weitere Verbesserungen der Infrastruktur zu ermöglichen. Bitte aktualisieren Sie die unten aufgeführten Anwendungen aufAPI-Version 2022-07 oder höher, um sicherzustellen, dass sie weiterhin korrekt funktionieren:Shop: ….Einschneidende Änderungen, die die Xenral Schnittstelle betreffenSie sollten das type-Feld anstelle des value_type-Feldes verwenden, um auf den Typ eines Metafield-Objekts zuzugreifen oder diesen zu setzen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Metafeldern.Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, chatten Sie bitte mit uns im API-Forum oder kontaktieren Sie uns über den Support.Mit freundlichen Grüßen,Shopify Apps Te

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Torge
vor 2 Tagen
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ThomasBaHäufiger Teilnehmer
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Onlineshop Texte in englischer Sprache zu Shopware 6 übertragen

Hallo,wie funktioniert die Übertragung von englischen OnlineShop Texten (Artikelbeschreibung (EN)) von Xentral zu Shopware 6?Ich muss sicherlich die Subshop Kennung in der Schnittstelle einstellen.Tragen ich den Verkaufskanal aus Shopware 6 ein und wähle dann die Sprache? z.B. B2C → Deutsch; B2C EN → EnglischOder muss ich die Shop ID nehmen? Da habe ich nur eine Shop ID. z.B. IDxxxxxx → Deutsch; IDxxxxxx → englischIch habe mehreres probiert und die englsichen Onlineshop Texte werden nicht übertragen.Oder gibt es noch eine Einstellung in der Schnitstelle, die ich vergesssen haben könnte.Danke für die Antwort.  Viele Grüße Thomas So habe ich es eingetragen. Funktionert leider nicht. 

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T
vor 4 Tagen
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MarkusMHäufiger Teilnehmer
gepostet in Online-Shops & Marktplätze

Erfahrungen mit und Anbindung an ChannelEngine

Hallo, wir möchten diverse Marktplätze an Xentral anbinden und denken darüber nach, hierfür ChannelEngine als Middleware zu integrieren. Hat bereits jemand Erfahrungen mit ChannelEngine und der Anbindung an Xentral? Gibt es bereits erfolgreiche Integrationen von ChannelEngine an Xentral? Habt Ihr Tipps, wer uns hier bei der Anbindung unterstützen kann?  Viele GrüßeMarkus 

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Christian
Super User
vor 5 Tagen
Alex Sternglas
Alex SternglasNeuer Teilnehmer
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Auto-Versand Freigabe deaktivieren bei Shopify Import abhängig von Artikel

Moin,wir würden gerne die Auto-Versand Freigabe von bestimmten Artikeln, die aus Shopify importiert werden, deaktivieren. Gibt es da eine Einstellung in Xentral oder einen Workaround?Ein Sperrlager ist keine Option, da wir weiterhin in Xentral Aufträge mit den Artikeln erstellen möchten und diese versenden wollen. Es geht lediglich darum, den Versand der Aufträge aus Shopify aufzuhalten.Vielen Dank!

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Christian
Super User
vor 5 Tagen
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Bernhard SteinerRegelmäßiger Teilnehmer
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WooCommerce Harmonisierung, sinnvolle Vorgehensweise?

Liebe Community, ich habe wie in den Erklärvideos unsere Artikel aus dem bestehenden WooCommerce-Shop bei Xentral angelegt. Vorerst nur Bezeichnung und Artikelnr. Soweit so gut diese Daten sind nun stimmig im Shop und bei Xentral. Das Video endet aber an dieser Stelle und lässt einen hilflos zurück.WooCommerce habe ich auch bereits via API-Key mit Xentral verbunden. Leider ist weiter aber noch nichts passiert. Da Xentral für WC keine Import-Funktion hat, stellt sich mir nun die Frage wie ich die restlichen Daten (Preis, Größe etc.) zu den jeweiligen Artikeln am besten aus WC zu Xentral übertrage. Manuell eintragen ist keine Option, da es einfach zu viele Artikel und Infos sind. Was wäre also hier der nächste sinnvolle Schritt? Was passiert zudem, wenn man einen Export der Artikel aus Xentral startet? Werden die Artikel dann doppelt angelegt in WC oder vielleicht sogar überschrieben? Für jeden Erfahrungstipp wäre ich hier sehr dankbar😊 Ich will nichts falsch machen aus Angst am Ende wi

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vor 5 Tagen
Felix Bergmensch
Felix BergmenschBekannter Teilnehmer
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Shopify "Fulfillment angefordert"

Hey zusammen, Wir bekommen in Bestellungen in Shopify immer wieder die Meldung "Xentral hat das Fulfillment von X Artikeln von Y angefordert". Weiß jemand, wie diese Meldung ausgelöst wird und was sie zu bedeuten hat? Ich finde leider keine Doku oder Infos hierzu.Danke schonmal an die Community und liebe GrüßeFelix 

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Felix Bergmensch
vor 6 Tagen
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René NiedzballaInspirierend
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eBayPlus Fastlane Einstellungen

Hallo,ich habe bei uns in den Shopeinstellungen die notwendigen Einstellungen für eBayPlus eingetragen.Jedoch werden unsere Aufträge nicht mit der Option Fastlane versehen. Mache ich etwas falsch? Hat es jemand von euch gelöst und kann mir Tipps geben? VGRené Hier die weiteren Infos: 

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vor 7 Tagen
Franziska_Komm
Franziska_KommRegelmäßiger Teilnehmer
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Shopify/ Rabatt Artikel wird mit MwSt übertragen

Hallo liebe Community, ich habe ein dringendes Problem und ich hoffe, dass ihr mir evtl. weiterhelfen könnt. Im Moment ist es so, dass die Rabattposition im Auftrag inkl. MwSt ausgewiesen wird. Dies soll allerdings nicht der Fall sein. Ich schätze, dass das Problem irgendwo beim Import aus Shopify liegt. Denn: Wenn der Rabatt manuell im Auftrag hinzugefügt wird, ist das Verhalten korrekt → Ohne MwST.  Beim Anlegen der Order in Shopify wird auch alles richtig berechnet. Folgende Einstellungen habe ich vorgenommen: Shop Export: Preise als Netto übertragen (Haken gesetzt); Steuersatz für Rabatt-Artikel: befreit(0.00%) Rabatt-Artikel: Artikel ist Rabatt (Haken gesetzt), Umsatzsteuer: Befreit (o.oo%). Ich habe es hier auch schonmal mit dem Individuellen Steuersatz probiert, allerdings keine Besserung zu sehen. Ich habe schon gesehen, dass es schonmal so eine Anfrage gab. Allerdings ohne eine für mich hilfreiche Lösung. Vielen Dank für eure Hilfe & lg,Franziska

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Jan040
vor 7 Tagen
Moritz
MoritzInspirierend
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WooCoomerce

Guten Tag,wir würden gerne Woocoomerce nutzten um in unseren Händlerportal ein kleinen Shop zu erstellen. Artikel und so wurden alle aus Xentral exportiert und funktioniert alles.Der Händler legt sich seinen Warenkorb zusammen und schickt denn Auftrag ab.Jetzt wir immer eine neue AB erstellt in Xentral aber ja nie auf dem Kunden der sich eingeloggt hat.Wie kann ich die Wordpress Kunden denn Xentral Kunden zuordnen? In unserem Portal haben wir über ein Zusatzfeld von Wordpress die Xentral Kundennummer hinterlegt so das immer auf dem richtigen Kunden die AB erstellt wird.Zudem sollen alle Email von WooCoomerce ausgestellt werden. Es reicht ja wenn die AB aus Xentral rausgeht.Im Prinzip wollen wir Woocoomerce nur für denn Artikelsync, Artikelimport und Shoplayout nutzten. Mit freundlichen Grüßen 

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Moritz
vor 7 Tagen
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karo2204Neuer Teilnehmer
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Shopware 5 Artikel Import bleibt stehen

Hallo Zusammen,wir setzten grad Xentral auf und wollen unsere Artikelliste über die Shopware 5 API in Xentral importieren. Xentral zählt auch bei “Artikelliste abholen” zurück, aber unter Stammdaten > Artikel werden nur 78 angezeigt. Leider sehe ich auch nirgends wo es hängt, weder in Shopware noch in Xentral. Habt Ihr eine Idee, was man da machen kann?Grüße.

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vor 8 Tagen
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Christian LangpaapInspirierend
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Xentral Shopify Steuerung von Artikeln, die nicht auf Lager sind

Hallo Xentral Community, wir sind auf eine Unannehmlichkeit gestoßen:Wenn wir unsere Artikel/Varianten aus Xentral zu Shopify exportieren, dann ist in Shopify Standardmäßig die Option “Verkauf fortsetzen, auch wenn Produkte nicht auf Lager sind” aktiviert.Momentan deaktivieren wir diese Option von Hand, allerdings haben wir Artikel mit teilweise bis zu 70 Varianten, was das ganze natürlich etwas mühsam macht.Gibt es in Xentral eine Möglichkeit, dass diese Option in Shopify Standardmäßig deaktiviert ist? 

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Daniel Schmidtchen
Super User
vor 11 Tagen
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mike.schRegelmäßiger Teilnehmer
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Smarty Template zur Änderung von Projekten

Moin zusammen, wir möchten beim Auftragsimport unseres Shopify Shops über den Verkaufskanal Shopify POS das Projekt für den jeweiligen Auftrag entsprechend ändern. Leider funktioniert folgendes Template nicht: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><xml>{START PREPARING} {assign var=orderData value=$cart->orderData}{if $orderData->source_name == 'pos'}<projekt>5</projekt>{/if}</xml> Unser Shop ist beispielsweise Projekt 3 - dieser gilt für alle Onlinebestellungen. Wenn jedoch es ein POS Verkauf ist, soll es Projekt 5 (intern: POS) sein.Hat jemand Erfahrung oder erkennt einen Fehler? Danke im Voraus. Beste Grüße,Mike

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Christian
Super User
vor 11 Tagen
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WikatechRegelmäßiger Teilnehmer
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Artikel lassen sich nicht bei eBay listen

Hallo zusammen, wir kommen echt nicht mehr weiter und finden nichts zu unserem Problem:“ Es gab einen Fehler beim Aktualisieren des Artikels im Shop! (error: Sie haben keine Ortsangabe für Ihren Artikel eingegeben. Das Feld "Ort" ermöglicht den Käufern die Ermittlung der Versandkosten für den jeweiligen Artikel und sollte folglich immer ausgefüllt werden.) “ Wer kann uns helfen, wo muss diese Angabe “Artikelstandort” hinterlegt werden? Danke

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W
vor 12 Tagen
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Christian LangpaapInspirierend
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Variantenprodukt mit optionalen Artikeln in Shopify

Hallo Xentral Community,wir haben ein kleines Problem und bräuchten da etwas Hilfe bzw. einen Rat:Wir möchten gerne ein Variantenprodukt mit Seriennummer (hat momentan die Eigenschaft Größe) mit einem optionalen Artikel in Shopify anbieten, sind uns aber nicht sicher, wie der Artikel dafür in Xentral angelegt sein müsste.Es wurde bereits versucht, den Artikel einmal fest mit dem optionalen Artikel (also das man dort nicht die Auswahlmöglichkeit hat, sondern der optionale Artikel immer dabei ist) anzulegen und einmal ohne den Artikel.Hier als Beispiel:Artikel X – Größe 3 – SN: 12345Artikel X mit optionalem Artikel – Größe 3 – SN: 12345Das führt natürlich dazu, dass es in Shopify zwei getrennte Artikel sind und der Ursprungsartikel mit Seriennummer zwei Mal in Xentral vorhanden wäre, also das es auch die Seriennummer zwei Mal gäbe.Das führt auch in Xentral selbst zu Unsauberkeiten und sollte dringend vermieden werden, außerdem könnte es passieren, dass derselbe Artikel von zwei verschied

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vor 12 Tagen
Isabell Kochan
Partner
Isabell KochanPartner
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Artikelnamen im Shop/Xentral

Hat jemand eine Möglichkeit, dass ein Artikelname in Xentral und im Shop, anders einstellen zu können?Wir haben Zusätze im Namen bei Xentral, die ich im Shop nicht möchte. Über Texte und Beschreibung kann ich nur den OnlineShop Text anpassen, nicht aber den Namen. Mit jedem Sync bzgl. aktiv/inaktiv wird der Artikelname überschrieben.'

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Andreas Bauer
vor 12 Tagen
Michael Nißl*
Michael Nißl*Häufiger Teilnehmer
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Gambio

Servus miteinenander,wir möchten für unseren Gambio Shop ein Master-Update 4.6.x.x machen. Ist das zu empfehlen oder zwickts sich da wieder was mit Xentral.Hab Ihr einen Tipp für uns.Gruß Mich  

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Christian
Super User
vor 12 Tagen
Selendi
SelendiBekannter Teilnehmer
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Online-Shop (Shopify)Texte werden überschrieben

WICHTIG Guten Morgen, bin gestern auf ein sehr schwerwiegendes Problem gestoßen.Über Nacht sind bei allen Artikel wo der Text schon fertig war, die Texte in eine Aneinanderreihung von amp usw., siehe Screenshot, überschrieben worden.  Texte wurden im Xentral geschrieben, eingepfleg und an Shopify übertragen. Beim ersten Syn zu Shopify sind die Textte korrekt übertragen worden.Irgenwo in der sehr langen Wortreihe steht dann ein Text siehe Screenshot 2 Shop ist noch offline und es betrifft alle Artikel. Kennt diesen Fehler jemand?Jetzt sind 2 Tage arbeit verloren gegangen. 😡💩So war das nicht geplant!​​​​​​    

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Selendi
vor 12 Tagen
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KeltischerschmuckRegelmäßiger Teilnehmer
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Google Shopping Felder

Hallo in die Runde.  Ich möchte bei Xentral die erforderlichen Angaben für Google Shopping hinterlegen, um diese dann bei der Übertragung in den jeweiligen ebenfalls mit zu übertragen. Ich habe leider bisher noch keine Lösung für diese Problem gefunden. Hat jemand dieses Problem schon lösen können? Vielen Dank  Frank 

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Christian
Super User
vor 13 Tagen
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Philipp HeinzerRegelmäßiger Teilnehmer
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Probleme mit der UPS Schnittstelle

Hallo zusammen, seit dem letzten Xentral-Update funktioniert bei mir die UPS Schnittstelle nicht mehr. Hat jemand anders das gleiche Problem?Folgende Fehlermeldung wird mir angezeigt: "The Shipper's shipper number cannot be used for the shipment Code: 120121Fehler UPS API beim Erstellen Label für Versand 11332 LS 11332"Danke für eure Hilfe, Philipp

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Dennis Frick
xentraleer
vor 13 Tagen
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Norman DobrovskyBekannter Teilnehmer
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Gambio Freifelder Mapping

Hallo!Weiß jemand wie es möglich ist, ein Freifeld bei Artikeln, korrekt zu mappen bei Xentral → Gambio?Konkret geht es um:{ "settings": { "priceStatus": "2" }}Problematisch scheint hierbei zu sein, dass es ein Array / stdClass Object ist, welches weitere Werte enthält und ich vermutlich nur auf der “ersten” Ebene, auf der “settings” mit anderen Eigenschaften ist, zugreifen kann. Wenn ich es so wie oben, extern (Thunder Client) als put request sende funktioniert es.Aus dem Log, der nur beschreibt, wie der Zustand nach dem export ist:Dump:stdClass Object( [isActive] => 1 [sortOrder] => 0 [settings] => stdClass Object ( [showAddedDateTime] => [priceStatus] => 1 ))Ein Freifeld (Select) habe ich schon, welches 0,1,2 als Werte liefert. Habe es auch mit direkten Werteingaben (Freifeld einzeilig getestet).Erfolglos probiert hab ich schon:priceStatus, settings.priceStatus, settings:priceStatus, settings->priceStatus, settings

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Christian
Super User
vor 15 Tagen

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