Hallo zusammen,
seit dem Xentral Amazon Update vor wenigen Tag landen alle Amazon FBA Aufträge ganz normal in unseren Aufträgen und werden nicht mehr automatisiert als Rechnung weitergeführt.
Wir können seit dem Update leider keine Einstellungen mehr in dem Amazon Modul vornehmen. Dort ist auch alles korrekt gesetzt. Alle Amazon FBA Aufträge sollen automatisch als Rechnung weitergeführt werden und auch automatisiert bei Amazon hochgeladen werden. Das klappte seit Monaten einwandfrei bis zum Update.
Mittlerweile sind bei uns über 1000 Aufträge, welche dringend als Rechnung weitergeführt werden müssen und wir müssen irgendwie den Trigger für den Rechnungsupload zu Amazon setzen.
Habt ihr eine Idee was wir tun können? Und welchen Workflow gibt es diese Anzahl der Aufträge in einer Massenbearbeitung als Rechnung weiterzuführen und den Upload zu Amazon zu triggern? Wir haben dafür früher immer die Dokumentenstapelverarbeitung genutzt. Dies ist leider aktuell nicht mehr freigeschaltet.
Der Xentral Support hilft uns leider nicht wirklich weiter und uns rennt die Zeit davon, da sonst die Rate an Rechnungsmängeln bei Amazon durch die Decke schießt.
Ich bin für jede Hilfe dankbar!