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Frage

DRIGNEND - Aufträge werden nicht importiert

  • March 20, 2026
  • 3 Antworten
  • 16 Ansichten
Patricia
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Hallo zusammen,

Wir haben seit 2 Tagen ein Problem mit  Aufträgen, die nicht in Xentral importiert werden können.

Es handelt sich dabei um Mirakl Aufträge, die zunächst in Shopify laufen und dort auch zu finden sind laufen. Leider werden diese nicht mehr an Xentral übertragen.

Kann jemand kurzfristig helfen, wie ich das behebe, damit Aufträge wieder einlaufen?

Im Journal steht folgende Fehlermeldung.


Danke & Liebe Grüße,

Patricia
 

 

    3 Antworten

    Christian H von digitalXL
    Super User
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    ​@Patricia anscheinend wird keine Zahlungsweise mehr gesetzt bei der Anlage der Aufträge. Wenn du in Connect im Auftrags-Workflow das so konfigurierst sollte es klappen:

     

     

    Aber Achtung: Damit sagst du halt immer, wenn Xentral eine Versandart nicht kennt, es auf DHL oder eben den Carrier deiner Wahl zu setzen. 

    digitalXL.de: Erfahrung verbindet. I E-Commerce, Prozess- und Logistik-Beratung als Xentral-Partner
    Patricia
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    • Patricia
    • Autor
    • Inspirierend
    • March 20, 2026

    ​@Christian H von digitalXL DANKE!

    Nun sind ein paar neuere eingelaufen.

    Weißt du ob die älteren manuell importiert werden müssen oder automatisch eingehen?

    DANKE DANKE DANKE

    Christian H von digitalXL
    Super User
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    ​@Patricia die sollten nachimportiert werden - Xentral versucht das normal nochmal - du kannst es aber auch aktiv selber im Journal anstoßen - dann geht es direkt. 

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