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Beantwortet

"Achtung! Die Artikelnummer wurde doppelt vergeben!"

  • February 11, 2025
  • 8 Antworten
  • 116 Ansichten

Hagen H
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  • 21 Antworten

Moin! 

Wir haben das Problem, dass neu angelegte Artikel beim ersten Speichern die Meldung “Achtung! Die Artikelnummer wurde doppelt vergeben!” ausgeben. Tatsächlich speichert Xentral den Artikel mit doppelt vergebener Nummer ab. Natürlich kann ich jetzt diese Nummer suchen und ändern oder das Modul “Doppelte Nummern” verwenden. Aber in erster Linie würde ich mir wünschen, dass Xentral die nächste freie Nummer sucht und automatisch vergibt. Bis jetzt hat das auch stets gut geklappt.

Weiß jemand, was hier das Problem ist und wie man es beheben kann?

Viele Grüße, Manu

Beste Antwort von Claudia Sauter

Hallo Hagen, 

es kann auch nicht sein, dass bei den Artikelkategorien ein identischer Nummernkreis angelegt ist und sich die beiden in die Quere kommen: 

  • Nummernkreis im Projekt
  • Nummernkreis im Modul Artikelkategorien
     

Die Info zu Artikelkategorien im Helpcenter Artikel findest du hier: Artikelnummernkreis und SKU (Stock Keeping Unit) (Xentral Artikelkategorien)

Hier hast du verschiedene Möglichkeiten die Nummernvergabe zu steuern. 

Sollte es das nicht gewesen sein, müsste evtl. jemand von Xentral hier mal reinschauen und sich das ansehen. In diesem Fall bitte ein Ticket anlegen.

Grüße
Claudia

8 Antworten

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  • February 11, 2025

Hallo…

hast du unterschiedliche Projekte, welche möglicherweise auf den selben Nummernkreis gehen? 


Hagen H
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  • February 11, 2025

Nein, beide Nummern stammen korrekt aus dem selben Projekt. Xentral ballert einfach Nummern über, statt die nächste freie Nummer zu suchen.

 


Marcel T
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  • February 11, 2025

Moin ​@Hagen H ,

hast du dir in den Einstellungen schon mal die Nummernkreise angesehen?

Steht dort dir korrekte nächste Nummer?

 


Hagen H
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  • March 11, 2025

Also ich hab mir das nochmal angesehen und möchte auch noch sagen: das Neuanlegen von Artikeln geschicht in dem Fall durch kopieren eines alten Artikels. Der neue hat danach zunächst noch keine Nummer Vergeben und beim Speichern ballert Xentral halt einfach schon vorhandene Artikelnummern über bzw legt sie ein zweites mal an. Als Projekt ist jeweils Standard ausgewählt.

Unter Nummernkreise ist die zuletzt angegelegte Nummer auch eine völlig andere. D.h. Xentral greift offenbar bei dieser Art Neuanlage von Artikeln überhaupt in keiner Weise auf die Funktionalität aus den Nummernkreisen zu. 

Zu den Nummernkreisen ist zu sagen, dass wir nur mit dem Standard arbeiten und nicht für Projekte zusätzlich Nummernkreise vergeben haben.


Marcel T
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  • March 11, 2025

Moin ​@Hagen H ,

manchmal hilft es, die nächste Nummer hoch zu setzen und es dann zu probieren.

 

wenn das nicht funktioniert wäre ein Ticket keine schlechte Idee.


Hagen H
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  • March 12, 2025

Sollte denn in der Theorie beim Kopieren und Speichern von Artikeln die Funktion aus den Nummernkreisen greifen und damit die nächste Nummer über der dort hinterlegten vergeben werden?


Claudia Sauter
Xentraleer
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  • Xentraleer
  • 44 Antworten
  • Antwort
  • March 17, 2025

Hallo Hagen, 

es kann auch nicht sein, dass bei den Artikelkategorien ein identischer Nummernkreis angelegt ist und sich die beiden in die Quere kommen: 

  • Nummernkreis im Projekt
  • Nummernkreis im Modul Artikelkategorien
     

Die Info zu Artikelkategorien im Helpcenter Artikel findest du hier: Artikelnummernkreis und SKU (Stock Keeping Unit) (Xentral Artikelkategorien)

Hier hast du verschiedene Möglichkeiten die Nummernvergabe zu steuern. 

Sollte es das nicht gewesen sein, müsste evtl. jemand von Xentral hier mal reinschauen und sich das ansehen. In diesem Fall bitte ein Ticket anlegen.

Grüße
Claudia


Matthias B von digitalXL
Partner
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Konkret findet der Nummernkreis der Artikelkategorien vor dem der Projekte Anwendung. Wir hatten einen solchen Fall schon einmal bei einem unserer Kunden (getestet).