Reibungsloser Start mit Xentral

Hallo zusammen,  ich bin erst seit kurzem bei Xentral und aktuell mit der Einrichtung beschäftigt. Leider bekomme ich die Anbindung meines Etsy Shops nicht hin.  Wie im Xentral Handbuch beschrieben, habe ich die Anbindung bereits mehrfach durchgeführt. Jedoch erfolglos. Jedes Mal hat Etsy meine Apps angelehnt.Auf Nachfrage wieso gab es folgende Begründungen:  Also, ich bin echt kein Techy und weiß einfach nicht mehr weiter. Hat jemand vor kurzem seinen Etsy Shop erfolgreich angeschlossen und kann mir kurz weiterhelfen&sagen was ich noch tun kann? Vielen Dank vorab!

Hallo zusammen, Hab zu dem Thema leider nichts gefunden. Ist es bereits möglich den Kalender mit Exchange bzw. Outlook zu synchronisieren? Oder wird das erst möglich wenn OATH eingeführt wird oder ist das eine ganz andere Baustelle? Vielen Dank für eure Hilfe  GrüßeChris

Hallo!Wie kann ich einen Artikel mit Einkaufs-Staffelpreise anlegen?Gruß 

Guten Morgen, kann man die Sichtbarkeit des Management Boards einschränken?Aktuell ist es so, dass jeder User das Management Board sehen kann. Das ist bei uns nicht gewünscht.Hier ein Screenshot der Rechte:Keine Rechte im Bezug zum Management Board und trotzdem sieht der Mitarbeiter das Board. Wie kann ich das ändern? GrüßeAndreas

Hallo zusammen,wir arbeiten zwar schon länger mit Xentral, haben aber erst heuer mit dem automatischen E-Mail Versand der Belege begonnen. Nicht zuletzt auch deshalb da bei uns in der Medizinbranche hauptschlich Bestellungen  immer an mehrere Personen gleichzeitig versendet werden müssen. Und genau dabei habe ich im Xentral die größten Probleme das zusammen zu bringen!Zuerst dachte ich, es liegt an der Schreibweise: Mit Strichpunkt oder Komma und oder Leerzeichen dazwischen oder ohne.. (Bsp.: max@muster.com; muster@max.com..) Hatte dazu auch hier in der Community gelesen  das Komma oder Strichpunkt funktioniert.  Habe auch beide Varianten probiert.Egal ob ich die E-Mail Kopie Empfänger bei der Adresse bei den Dokumenten Versandoptionen eintrage oder vielleicht auch manchmal direkt beim Versenden eingebe, ich bekomme immer eine Error Meldung,Was mach ich falsch?Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe bzw. Idee..Grauß Karl

Guten Morgen,  kann mir jemand sagen, wieso unser Prozessstarter seit 08.02.24 nicht mehr funktioniert und wie man ihn wieder startet? Gruß Jochen  

Was muss ich tun, damit zu Aufträgen, die im Autoversand bearbeitet wurden, die generierte Rechnung automatisch an die hinterlegte E-Mail-Adresse des Kunden verschickt wird?Herzlichen Dank.

Hallo zusammen,wie heißt das Feld “Einzelpos. ausblenden” in der Artikel-Tabelle. Will wollen für alle Artikel das anpassen, aber über die Massenbearbeitung geht es nicht.  

Hallo seit zwei Tagen werden unsere Shopify Aufträge automatisch weitergeführt als Lieferschein und REchnung ohne Ausdruck. Frührer waren die Aufträge alle unbeabeitet unter Verkauf - Aufträge und wir konnten die Aufträge abarbeiten und hatten einen Überblick. Jetzt sind sie bereits weitergeführt und wir müssen immer diese einzeln wieder drucken und prüfen. Wie kann ich dies zurücksetzen?Danke

Hallo zusammen,Welches Benutzerrecht muss man freigeben um die Kurzinfo der Artikelstammdaten anzeigen zu lassen?Vielen Dank.

Ich habe es geschafft, Notizen für Adressen zu importieren. Ich habe jedoch nichts dazu gefunden, wie man Notizen als CSV exportieren kann. Geht das irgendwie?

Hallo liebe Xentral Community, mein Druckermodul zeigt nur zwei der 5 Drucker an “Zeige 1 bis 2 von 2 Einträgen (gefiltert von 5 Einträgen)”. Ich finde allerdings keinen Filter, der eingestellt wäre, geschweige denn habe ich keinen Filter eingestellt.  Nun zu meiner simplen Frage: Was muss ich tun, damit die 5 Drucker wieder angezeigt werden? Ich freue mich auf eure Rückmeldungen.  Viele GrüßeJakob von die Grischberli

Hallo,Ich wollte gerne über den Belege Importer alle Bestellungen von uns Importieren. Ich habe bei Excel eine liste erstellt mit allen wichtigen Daten die ich brauche. Es wird alles richtig ausgelesen, auch die Kundennummer, leider erkennt Xentral diese Kundennummer nicht obwohl es genau die Nummer ist die auch bei der Adresse angegeben ist und von Xentral erstellt wurde. Es wird immer als NEU gekennzeichnet und ich weiß nicht warum. 

Moin liebe xentral community,ich starte gerade mit einem Kunden ins xentral-Universum und habe direkt die erste Anfrage bzgl. der Dokumentation vom Auftrags-Import XML/Smarty Format:https://help.xentral.com/hc/de/articles/360018710420-Anbindung-an-einen-Fulfillment-Dienstleister-3PL-#idm46021215939584Wie beschrieben, wird leider die <lieferemail> nicht ins xentral (abw. Lieferadresse → Email) übertragen. Auch <firma> hat keinerlei Bezug, im xentral Namen wird lediglich der AP hinterlegt, die Firmeninfos verschwinden im Import.Auch in der Auftragsvorlage im offiziellen Handbuch steht bisher lediglich der Hinweis “wird ergänzt”. https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016773539-Smarty-im-%C3%9Cbertragen-Modul#UUID-7173bf6b-953d-0500-1285-3235d3cfce20_id_360016773539_id_h_01FDS6QHPZXY5NR99QCXDVX912 Es gibt doch sicherlich eine bessere Dokumentation/Git oder XML Vorlage um einen sauberen Import in xentral zu ermöglichen, kann jemand helfen? Besten Dank und Grüße vom Deich

Hi, wo hat Xentral die table overview der DB versteckt. Es gab mal eine, ich hab viel mit ihr gearbeitet. Wo ist die hin, bzw. hat jemand den link? Viele GrüßePaul 

Hallo zusammen,wir sind im Onboarding und ich habe die Einkaufspreise zu den Artikeln importiert. Nun fällt auf, dass ich vergessen habe, den Standardlieferanten bei den EK Preisen mit zu importieren.Wie kann ich dies per Import nachholen? Scheinbar sind die EK Preise nicht über die Artikelnummer sondern über die Artikel ID referenziert in der Datenbank.Um mir einen Bericht zu bauen, der mir eine Liste mit allen Artikel EK Preisen und den Standardlieferanten auswirft, benötige in die Tabelle, in der die Standardlieferanten gepflegt sind. Unter “Einkaufspreise” finde ich in der Datenbank den Eintrag aber nicht.Kann mir jemand helfen?Gruß und dankePatrick​​​​​​

Hallo zusammen,beim Einrichten des Mahnwesens in unserem System ist mir aufgefallen, dass es eine Zahlungserinnerung, Mahnung 1, Mahnung 2 und Mahnung 3 gibt.Wir möchten jedoch immer nur zwei Mahnungen versenden.Jetzt zu meiner Frage:Kann ich im Dokument anstatt von “2. Mahnung 10.01.2024” auch “Letzte Mahnung 10.01.2024” ausgeben? Ich freue mich auf eure Rückmeldung!VGAaron

Hallo Ihr Lieben,wie kann ich bitte einen einzelnen Artikel aus einer Kundenbestellung herausnehmen? Lieben Gruß

Hallo liebe Community,Gibt es Mittlerweile die Möglichkeit, automatisiert von Woocommerce die Artikel nach Xentral zu importieren, wenn man den Shop ein erstes Mal einrichtet?Wenn ja, wie funktioniert sie? LG und Frohes Neues JahrEsteban

Hallo Community,Kennt sich jemand mit Belegimporter aus?Wir möchten unsere alten Aufträge ins Xentral holen. Leider habe ich das Problem dass die Artikel neu angelegt werden anstatt die vorhandenen aus Xentral zu übernehmen. Die Zahlungsart wird auch neu angelegt.  Schöne GrüßeKenan 

Hallo, wir möchten unsere Zeiterfassung in Xentral vornehmen. Nun finde ich bei der Mitarbeiterzeiterfassung aber keine Möglichkeit vorhandene Überstunden irgendwie einzutragen. Wie kann ich das machen? Und sieht man Stundendifferenzen (Plus oder Minus) nur bei “Zeiterfassung drucken”? Gibt es inzwischen eine Lösung für Zeitausgleich oder wird das einfach als Fehltag eingetragen und dann bei den Kommentaren z.B: Zeitausgleich eingetragen?Vielen Dank und liebe GrüßeClaudia

Hallo, weiß jemand, welches Recht ich vergeben muss, damit bei meinen Mitarbeitern die Möglichkeit besteht, einen Datensatz zu übernehmen, der von einem anderen User benutzt wird? DankePatrick

Hallo, ich habe gerade unsere Amazon SKUs importiert - manche Artikel sind auf Amazon bei verschiedenen Angeboten und haben somit mehrere SKUs. Wenn ich jetzt aber z.B. 2 Fremdnummern importiere wird immer nur die letzte aktiv gesetzt. Ich habe alles möglich versucht - von nacheinander einspielen über “aktiv1_1” und “aktiv2_1” etc. aber leider hat nichts funktioniert. Es wurde immer nur 1 Artikel aktiv gesetzt. Kann mir hier jemand weiterhelfen oder muss ich tatsächlich alle Zweit- und Drittnummern händisch aktiv setzen? Vielen Dank und liebe GrüßeClaudia

Hallo zusammen, wir haben uns im Team Punkte aufgeschrieben, welche wir im Xentral vermissen oder nicht nutzen können.Wir hoffen, dass ihr uns zu jedem der Punkte sagen könnt (gerne andere Farbe), ob diese Funktion vorhanden sind bzw. wie wir die Funktion richtig nutzen können:Kreditlimit Meldung: Es fehlt die Meldung per Pop-Up oder Signalfarbe, dass Kunde XY sein Kreditlimit erreicht hat. Die Meldung sollte sowohl unter Adressen, als auch unter Aufträge erscheinen. Ist es umsetzbar?   Trotz Erreichen des Kreditlimits, können Aufträge freigegeben werden. Welche Einstellung müssen wir machen, damit Aufträge nicht durchrutschen?   Pop-Up Hinweise allgemein: Uns wurde damals im Verkaufsgespräch suggeriert, Pop-Up Meldungen beim Kunden seien möglich. Allerdings haben wir dies bis heute nicht feststellen können. Wir möchten gerne wichtige Hinweise/Notizen beim Kunden als Pop-Up hinterlegen, damit jeder Mitarbeiter direkt darauf aufmerksam wird, wenn er im Gespräch ist oder einen Auftrag er

Hallo zusammen,wir möchten gern auf unseren Belegen ausschließlich die Titel „Angebot“ („Offer“), „Auftrag“ („Order“) usw. ausgedruckt bekommen ohne jegliche Zusatztexte, die unnötigen Platz einnehmen.Nach Entfernen der Standardtexte in den Grundeinstellungen ist das für deutsche Kunden auch kein Problem. Allerdings zieht sich Xentral irgendwoher Texte für die Exportkunden („Dear ladies and gentlemen, hereby we offer you“). Wie kann man das abstellen?Vielen Dank vorab.