Moin @tola ,
bist du mit derselben Domain angemeldez, auf die auch eure Instanz läuft?
Es könnte sein, daß hier ein Abgleich Anfragen von nicht Xentral Nutzern abblockt.
@Nina Fürstmann
Hast du sonst noch eine Idee?
Worum geht es denn in dem Ticket?
Moin @tola ,
bist du mit derselben Domain angemeldez, auf die auch eure Instanz läuft?
Es könnte sein, daß hier ein Abgleich Anfragen von nicht Xentral Nutzern abblockt.
@Nina Fürstmann
Hast du sonst noch eine Idee?
Worum geht es denn in dem Ticket?
Ahh, ich habe jetzt erst gesehen, dass ich mich dafür auch noch einloggen muss. Die reine Weiterleitung von der Instanz zum Help-Center reichte nicht aus.
Danke!
Hauptsache es klappt jetzt.