Frage

PLZ und ORT werden nicht importiert


Abzeichen

typ

marketingsperre

trackingsperre

sprache

name

vorname

abteilung

unterabteilung

ansprechpartner

land

strasse

strasse_hausnummer

hausnummer

ort

plz

plz_ort

etc…..

 

Gemäß Formatsvorlage (02 Z - Vollständiger Adressimport (Alle verfügbaren Importfelder) importiere ich die Adressdaten. Leider werden hierbei Ort und PLZ nicht importiert? Felder wie zB Name oder Projekt klappen hingegen.

Woran könnte das liegen?


5 Antworten

Benutzerebene 6
Abzeichen +3

@Martinho die Felder für den Import von Adressen lauten für PLZ und Ort wie folgt:

xx:plz;
xx:ort;

xx steht in dem Fall für die Spaltennummer. Überprüfe doch ggf. mal, ob du die richtige Spalte auch ansprichst in der Import-Vorlage und ob die Platzhalter stimmen. 

VG

Christian

Abzeichen

Hallo @Christian ,

vielen Dank für Deine Antwort. Ich habe die CSV Vorlage aus Xentral verwendet und auf Deinen Hinweis hin, nochmals die Spaltennamen und Reihenfolge abgeglichen. Sie sind identisch. Daran kann es nicht liegen. Eine andere Idee?

Grüße

 

Benutzerebene 6
Abzeichen +3

@Martinho also, wenn du das kontrolliert hast eigentlich nicht. Das funktioniert sehr zuverlässig - wir arbeiten damit fast täglich. Hast du mal geschaut, ob es ggf. nicht unerwünschte Sprünge in der Datei gibt - ggf. mal nur 10 Datensätze importieren - in der Vorschau solltest du da ja ggf. schon Fehler sehen. Darauf achten, dass es UFT8 ist, am besten mit ; den Feldtrenner und Text maskieren mit “ - kann man gut mit LibreOffice z. B. machen. Dunkel meine ich mich zu erinnern, dass ich mal ggf. ein ähnliches Problem hatte - da hatte es geholfen, die Spalten etwas nach vorne zu ziehen. Evtl. nicht gleich versuchen alle Daten auf einmal zu importieren, sondern mit nachgelagerten Importen die Daten anreichern. 

Abzeichen

Vielen Dank @Christian. Ich habe nun lediglich die erste Zeile des Imports verwendet und in der Vorschau wird es korrekt gelesen, siehe:

 

Aber im Adressdatensatz kommen ort und plz leider nicht an, siehe:

 

Andere Felder werden aber korrekt aktualisiert. Weißt Du noch genauer, was das Problem bei dir damals war?

Benutzerebene 6
Abzeichen +3

@Martinho wenn du willst schreibe mir mal eine private Nachricht hier im Forum und sende mir mal eine Muster CSV und auch wie deine Import-Vorlage aufgebaut ist - ich kann mir das mal kurz anschauen. Allerdings bin ich nur noch heute und morgen da - danach 3 Wochen auf Urlaub. 

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