Hallo,
bei uns funktioniert der Bestandsabgleich nicht. Alles funktioniert reibungslos und alle Tests funktionieren. In der Ebay App steht bei “Verfügbar” auch die aktuelle Lagerzahl von Ebay (falsch) und bei “Zuletzt übertragen” die richtige. Jedoch ändert sich nichts (auch beim manuellen übertragen im Artikel). Woran könnte das liegen?
VG
Jacob
Beste Antwort von DennisFuehner
Original anzeigen
+2
Such mal in der Community nach Problemen mit Ebay. Die meisten haben das gleiche Problem:
Nutz am besten die Suchfunktion der Community (Keyword: Ebay)
Sollte du keine Lösung finden schreib am besten nochmal hier rein oder wende dich an den Support/ einen Xentral Partner
LG Lukas
Hallo Lukas,
danke, aber das habe ich schon gemacht. Bei den meisten Beiträgen kommt eine Fehlermeldung. Da bei mir jedoch alles stimmt, und auch der Token erst in ein paar Stunden abläuft, kann ich keine Lösung finden.
Und vor ein paar Wochen hat es noch funktioniert. An den Einstellungen wurde nichts verändert.
Viele Grüße
Jacob
+2
In diesem Fall würde ich einfach ein Ticket bei Xentral öffnen oder sich an einen Partner wenden.
LG
Lukas
Hallo Jacob,
dies kann verschiedene Ursachen haben. Am einfachsten wäre es, wenn du einmal ein Ticket im Helpcenter erstellen würden und einen Service Account für uns freischaltest. Dann können wir das einmal prüfen.
Mögliche Fehlerquellen sind:
Beste Grüße
Dennis
Hallo zusammen,
ich bekomme den Lagerstandsabgleich ebenfalls nicht zum Laufen.
Bin etwas ratlos, was ich noch versuchen soll. Wir haben vor einer Weile schonmal versucht die Lagerstandsübertragung über den Weg mit Staging Listings hinzubekommen, allerdings ebenfalls ohne Erfolg. Das hatte dann scheinbar zufällig für manche Listings funktioniert und für andere wieder nicht. Nachdem die Schnittstelle überarbeitet wurde, hatten wir gehofft, dass das jetzt wie auch bei Amazon und Shopware umsetzbar ist.
Die ganzen Handbucheinträge rund um das Thema helfen mir leider auch nicht den Fehler zu finden.
Wäre wirklich klasse, wenn das doch noch was wird.
Beste Grüße
Dennis
+5
Hey
bist du dem Punkt nachgegangen, warum keine Listings aus Ebay importiert werden?
Beste Grüße,
Daniel
Hey
bist du dem Punkt nachgegangen, warum keine Listings aus Ebay importiert werden?
Beste Grüße,
Daniel
Hallo
generell werden die Listings importiert. Nur zu dieser speziellen Artikelnummer fehlen sie in der Liste.
Beste Grüße
Dennis
Hey
bist du dem Punkt nachgegangen, warum keine Listings aus Ebay importiert werden?
Beste Grüße,
Daniel
Hallo
generell werden die Listings importiert. Nur zu dieser speziellen Artikelnummer fehlen sie in der Liste.
Beste Grüße
Dennis
Vielleicht noch ein Nachtrag dazu:
Ein Klick auf den Button “Artikelliste aktualisieren” hat auch augenscheinlich als einzigen Effekt, dass der Button deaktiviert ist, bis die Seite neu geladen wird. Dasselbe gilt für den Button fürs automatischen Zuordnen.
Moin,
wir haben ein ähnliches Problem. Neue Listings erscheinen in der “Listings”. Unter Einstellungen → Zuordnungen erscheinen sie nicht → Lagerzahlen werden nicht abgeglichen. “Artikelliste aktualisieren” hilft nicht.
Die Listing-ID ist als Fremdnummer von Xentral automatisch am Artikel hinterlegt worden und ist auch richtig. Prozessstarter läuft. Lagerzahlenübertrag ist erlaubt. Wir nutzen Xentral seit 2019 und eigentlich bei jedem großen Update stirbt irgendeine Schnittstelle.
Hat hier jemand einen Fix gefunden?
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