Produktionsmodul funktioniert seit Update auf 22.3.7 und höheren Versionen nicht mehr

andreas_kmb
Benutzerebene 1
Abzeichen

Hallo zusammen, 

ich wende mich ans Forum, da für uns das Produktionsmodul seit Update auf 22.3.7 nicht mehr nutzbar ist und auch die weiteren Updates jetzt bis auf 22.3.12 keine Besserung gebracht haben. Die Probleme sind seit ca. einem Monat in verschiedenen Support Tickets gemdeldet, allerdings wurde bis auf eine Nachfrage nach Einlogdaten vor 2 Wochen nicht reagiert.

So langsam sind wir ein bisschen verzweifelt. 

Unsere Produktionsliste sieht folgendermaßen aus (leer). Produktionen können nur noch über den direkten Link des jeweiligen Produktionsauftrags angelegt werden

 

Im Produktionsauftrag gibt es keine Möglichkeit mehr Bestellungen zum Produktionsauftrag sowie Aufträge zur Beistellung zu generieren.

 

 

Zusätzlich rechnet der erweiterte Bestellvorschlag seit dem Update falsche Bedarfe aus.

 

4 Antworten

Dennis Bernhardt
Rang

Hallo Andreas,
zunächst danke, dass du hier schon allein so geduldig warst! Mit den Ticket über den Support bist du eigentlich auch den vollkommen richtigen Weg für das Anliegen gegangen. Weshalb die Bearbeitung dieser aktuell so lange dauert, kann ich mir leider nicht erklären.
Ich habe den Umstand wegen des Produktionsmoduls einmal zur Info und zur Überprüfung an unser Produkt-Team weitergeleitet, denn sollte hier ein globaler Bug vorliegen, müssen wir schleunigst nachbessern.
Ich werde das Thema auch nochmal direkt intern an unseren Support kommunizieren, damit sich dieser dem Thema schnellstmöglich annimmt.

Sollten anderen ebenfalls von einem solchen Problem mit dem Produktionsmodul betroffen sein, hoffe ich, dass sich diese auch hier finden, damit wir einen besseren Überblick über das mögliche Ausmaß erhalten.

Bitte zögere auch nicht mich oder Jonas hier nochmal darauf aufmerksam zu machen, falls keine Bewegung in dein Support-Ticket kommen sollte. Unser Community-Team ist zwar recht klein, aber wir möchten unser bestes tun, um so gut wir können als Sprachrohr für die Community zu fungieren :) 

LG,
Dennis

Dennis (Community Management)
Danny
Benutzerebene 6
Abzeichen +2

Irgendwas wurde da auch geändert, bei uns funktioniert noch alles, aber wir weisen die Produktionen auch keinen Bestellungen zu.

Aber am Ende der Produktionseingabe beim Abschliessen kommt jetzt immer so ein Fenster “korrigieren was neu ist und auch wenig Sinn ergibt, wenn es nichts zu korrigieren gibt.

Eine Info was ihr da gerade wieder bastelt wäre hilfreich :)

andreas_kmb
Benutzerebene 1
Abzeichen

@Dennis Bernhardt vielen Dank schon einmal für die Rückmeldung, das werde ich machen!

@Daniela Nowak auf welcher Version seid ihr gerade?

Danny
Benutzerebene 6
Abzeichen +2

22.3.11 tritt das auf

Antworten


Allgemeine NutzungsbedingungenCookie-Einstellungen