Unbeantwortete Fragen

525 Einträge

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PascalNDNeuer Teilnehmer
gefragt in Buchhaltung

Automatische Anzeige von Artikelbeschreibungen in Dokumenten nach dem letzten Update

Hallo,im Zusammenhang mit dem letzten Update ist uns aufgefallen, dass die Artikelbeschreibungen nun automatisch in allen Dokumenten angezeigt werden. Um dies zu umgehen, müssen wir jedes Mal das Kästchen "Artikeltexte ausblenden" manuell anhaken. Vor diesem Update waren die Artikeltexte standardmäßig nicht in den Dokumenten sichtbar.Wir haben bereits die entsprechenden Tickets im Forum bemerkt, jedoch sind diese bereits etwas älter, und wir haben dieses Problem erst seit dem letzten Update festgestellt. Gibt es eine Möglichkeit zu verhindern, dass die Artikeltexte automatisch zu jedem Dokument hinzugefügt werden?Des Weiteren stellt sich die Frage, wie sich diese automatische Anzeige auf den Auto-Versand auswirkt, insbesondere wenn sämtliche Artikelbeschreibungen auf jeder Rechnung und jedem Lieferschein erscheinen. Dies könnte die Übersichtlichkeit beeinträchtigen.Über eine zeitnahe Rückmeldung und Lösung dieses Problems würden wir uns sehr freuen.Mit freundlichen Grüßen,PascalND

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vor 14 Stunden
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Klaus HagemeisterNeuer Teilnehmer
gefragt in Fragen zur Programmierungen

Hinweis in Belegen ab gewissem Bestellwert exkl. Versandkosten

Entschuldigt bitte meine laienhafte Frage. Mein Tätigkeitsfeld ist eher Shopware als Xentral.Wir möchten in den Textvorlagen ab einem gewissen Bestellwert (exklusive Versandkosten) einen Hinweis einbauen.Gibt es hierfür eine definierte Variable (gefunden habe ich bis dato nur die {GESAMTNETTO} die ja die VK beinhaltet). Oder müsste/kann man das über eine Formel lösen die man dann ja in den Textvorlagen abrufen könnte? Wenn ja, kann mir jemand einen Tip geben wie man das hier angehen würde die Summe exkl. Versandkosten zu ermitteln.

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vor 20 Stunden
Marco Maier WF
Marco Maier WFRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion

Eine Versandart, zwei Labeldrucker - Möglich?

Hi zusammen!Wir haben an unserer Kommissionier Station seit kurzem einen zweiten Label Drucker installiert.Dieser ist in dem Benutzer des Laptops und des Kommissionier-Accounts bereits als Standarddrucker hinterlegt.Nun wäre die Frage, ob es möglich ist beide Drucker über dieselbe Versandart versenden zu lassen. In der Versandart ist ja nur ein Drucker zugwiesen, ist es möglich den zweiten auch noch hinzuzufügen?Wenn nein, gibt es einen Workaround oder muss eine separate Versandart erstellt werden?Danke im Voraus, beste Grüße!

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Marco Maier WF
vor 21 Stunden
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ZahlenschubserHäufiger Teilnehmer
gefragt in Buchhaltung

Lagerbewegungen unvollständig

Die Lagerbewegungen in Xentral sind bei uns bei etlichen Artikeln unvollständig, obwohl die Buchungen in der Datenbank und auf dem Artikel sichtbar sind.Somit sind historische Betrachtungen der Mengenveränderungen nicht zuverlässig möglich.  

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Patrick Ackermann
Partner
vor 23 Stunden
MidhunRaj
MidhunRajNeuer Teilnehmer
gefragt in Fragen zur Programmierungen

Support for Transmission module needed

I have been using Xentral service and have some doubts regarding the transfer module when using CSV. I have connected the transfer module to our server and successfully transferred a CSV file to Xentral to create a purchase order. Basic details have been added, and it is working well.Now, I want to include Order Number, Taxation, and VAT ID in the transfer. I tried multiple keys and nothing worked, I couldn't find it from the docs either. Is there any way you can help me?Order Number: auftrag    Taxation: ust_befreit    VAT ID: ustidHowever, it seems that these keys are not working as expected. Please help

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BDG Solutions
Partner
vor 1 Tag
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Sascha GreinerRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Buchhaltung

Rechnung Umsatzsteuer

Aufgrund der gesetzlichen Anforderungen, benötigen wir auf der Rechnung eine Unterteilung der Steuerbasisbeträge nach Steuersätzen. Beispiel der Aufstellung: Gesamtnetto 7%Gesamtnetto 19%zzgl. Mwst.: 7%zzgl. Mwst.: 19%Gesamtbetrag Wie läßt sich dass in xentral lösen? Wir finden leider keine. Da dass eine gesetzliche Anforderung ist, muss es möglich sein. Vielen Dank.

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BDG Solutions
Partner
vor 1 Tag
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Christoph KuhnRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion

SMTP Error trotz richtiger SMTP einstellungen

Hallo zusammen, seit gestern kann ich von unserem Main Account keine Mails mehr verschicken, ich bekomme immer den SMTP Error. An IONOS kann es nicht liegen, vom Webmail Account kann ich Mails versenden. Die Einstellungen habe ich überprüft. Ich habe versucht den Account zu löschen, um ihn wieder neu anzulegen, aber auch das geht nicht, da es der Standard Account ist. Meine Bitte an den Xentral Support blieb bisher unbeantwortet, bis auf eine Nachricht, dass ich den Benutzer Service Account freischalten soll, was ich auch gemacht habe.Wer kann mir helfen, ich habe hier wirklich ein ganz großes Problem?Vielen Dank im voraus, beste Grüße Christoph

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vor 1 Tag
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DanielKInspirierend
gefragt in Allgemeine Diskussion

Abolauf - Abweichender Rechnungsempfänger

Hallo zusammen, ich möchte Abo-Artikel an Kunde 111 senden. Kunde 222 soll die Rechnung erhalten.  Wenn ich in der Adresse von Kunde 111 einen Abo Artikel anlege und unter “Abos” - “Gruppe” definiere, dass Kunde 222 abweichender Rechnungsempfänger ist, wird im Auftrag auch die Lieferadresse des Kunden 222 hinterlegt.  Wie bekomme ich es hin, dass Kunde 111 Lieferadresse ist und Kunde 222 Rechnungsadresse?Ich bin dankbar für jede Hilfe.  

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Dennis Frick
xentraleer
vor 1 Tag
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UNMILKBekannter Teilnehmer
gefragt in Buchhaltung

Bericht zu Provision mit Adressen

Hallo, wir benötigen für unsere Provisionsauswertungen einen Bericht (oder Statistik), der die Umsätze nach Artikel und Kunde + Adresse bis Rechnungsdatum aufschlüsselt. Hat das jemand oder weiß, wie wir an diese Daten kommen können?

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Matthias Berkmann-Schäfer
Partner
vor 2 Tagen
Isabell Kochan
Partner
Isabell KochanPartner
gefragt in Xentral-Integrationen

COD - Cash on Delivery GLS

Hei zusammen, habe GLS als Versanddienstleister und hier aus COD im Einsatz. Hatte überlegt, die “bezahlt”-Liste von GLS über die Geschäftskonten custom anzubinden, aber vllt hat es schon mal jemand über einen smarteren Weg gelöst :)Danke!

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Matthias Berkmann-Schäfer
Partner
vor 2 Tagen
Niklas Bauer
Niklas BauerInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows

DPD Mail

Hallo, was muss ich bei “Alternativ andere ShipService:” angeben, wenn ich Waren mit DPD Mail verschicken möchte? Geht das überhaupt?

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XenDoIt.de
Partner
vor 3 Tagen
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enricoInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows

Hardware Setup für Inventur

Hallo ZusammenWiedermal das Thema Inventur das bei uns ansteht . Leider ist es schwierig mit dem Xentral Backend und dem Scanner den wir haben einen Vernünftige Inventur zu führen da jedes mal wenn wir einen EAN Scannen entweder das Produkt gar nicht gefunden wird (meistens) oder wir ein Produkt aus der Drop Down auswählen müssen. Hat jemand ein gescheites Setup für die Inventur mit Xentral auf EAN Basis ?Hardware oder Allenfalls externe Software?Danke & gruessEnrico

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Dennis Bernhardt
xentraleer
vor 4 Tagen
Phuc-An Tran
Phuc-An TranBekannter Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion

Bild in Geschäftsbrief Vorlage

Hallo Xentral Kollegen,die Geschäftsbrief Vorlage sieht das Einfügen eines URL Links (Bild s. Link) zum Einfügen von Bildern in den Geschäftsbrief Vorlagen vor.Wenn ich dort den Link eines Bildes, das sich auf unserer Webseite befindet, einfüge, kommt in der Xentral Vorschau nur ein rotes Kreuz. Was mache ich falsch? Nutzt jemand Bilder in Geschäftsbrief Vorlagen?DankePhuc-An

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Pau Ferrandiz
xentraleer
vor 8 Tagen
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Richard KronsbeinGenie
gefragt in Allgemeine Diskussion

2FA mit neuem Loginprozess

Hallo Zusammen.Nachdem jetzt für alle unsere Benutzer das Loginverfahren umgestellt wurde seitens Xentral ist uns auch aufgefallen, dass mit der neuen Loginmethode (E-Mail + Passwort) die 2FA Authentifizierung nicht abgefragt wird.Das machen wir ja nicht um unsere Mitarbeiter zu ärgern, sondern um den Login abzusichern. Wann wird die Anmeldung mit 2FA in der neuen Anmeldemethode hinzugefügt?Danke!

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Dennis Bernhardt
xentraleer
vor 8 Tagen
Axel S.
Axel S.Regelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

Dropshipping Bestellungen & Tracking-Info per FTP übertragen,

Hallo zusammen,wir suchen momentan nach einer Lösung Bestellungen von Artikeln, die für Dropshipping markiert sind, per FTP als .csv (damit die Daten dort importiert werden können)  an die entsprechenden Lieferanten zu übertragen und die dazugehörigen Tracking-Info’s dann von FTP Server wieder zurück ins Xentral einzulesen. Hat so etwas schon jemand mit Xentral Bordmitteln umgesetzt?Unsere Idee war die Module “Dropshipping Lieferant” und das “Übertragungen” Modul dazu zu nutzen. Aber das scheint nicht so ohne weiteres zu funktionieren, zwar werden die Bestellungen an den entsprechnden Lieferanten übertragen, nur beinhalten die übertragenen Bestellungen dann nicht die “abweichende Lieferadresse” die die Daten des Kunden enthält und auch keine Lieferscheinnummer (die dann beim zurücklesen der Trackingdaten benötigt würde und so bekommen wir an dieser Stelle einen Fehler im Übertragungen Modul).Ich hoffe das uns da jemand weiterhelfen kann :-)Viele GrüßeAxel

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BDG Solutions
Partner
vor 10 Tagen
H
HP Team
gefragt in Logistik & Workflows

PRO USER ein klar definierter Versand-Label Drucker nicht möglich?

Hallo Liebe Community,ich habe eine Frage zu den Benutzer-Einstellungen. Ich habe dort pro USER einen eindeutigen Drucker zugeteilt. Jeder USER hat eine eigene Packstation / einen eigenen Drucker und einen eigenen Spooler. So weit so gut - bisher klingt alles vernünftig.PROBLEM Nr. 1Wird die Versandart gewechselt, wird auch ein anderer Drucker angesteuert. Das macht in unseren Augen wenig Sinn. Der Mitarbeiter müsste dann zur anderen Packstation laufen und sich sein Label holen und das im laufenden Betrieb: Verwechslung und Zeitverlust sind vorprogrammiert.PROBLEM Nr. 2Wir möchten eigentlich mehrere User innerhalb eines Projektes und einer Versandart haben, da wir den Großteil der Aufträge mit DHL versenden und einfach nicht hinterher kommen, wenn nur 1 USER die Aufträge fulfilled.Lösungsvorschlag vom SupportDer Lösungsvorschlag war, dass wir in den Versandarten den Drucker rausnehmen (so auch im Projekt), damit nur die Einstellung im Benutzer greift. So weit so gut. Klingt vernünftig.

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Alexander Richtath
vor 11 Tagen
PatriciaT.
PatriciaT.Inspirierend
gefragt in Logistik & Workflows

Hausnummer fehlt - Automation Kunden kontaktieren möglich?

Hallo zusammen,bei uns fehlt öfter mal die Hausnummer bei Bestellungen in Xentral.Aktuell schreiben wir die Kunden manuell an und fragen nach der richtigen Hausnummer.Gibt es hier andere smarte Wege, dass der Kunde automatisch kontaktiert wird und die Hausnummer dann direkt richtig in Xentral hinterlegt wird?Danke für eure Tipps & Tricks!LG Patricia

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Alexander Richtath
vor 11 Tagen
Vanstuff
VanstuffHäufiger Teilnehmer
gefragt in Fragen zur Programmierungen

Daten von Produktionen exportieren

Hallo,gibt es eine Möglichkeit die Daten (Produktionsnummer, Kunde, externer Produzent,…) einer offenen Produktion als CSV zu exportieren? Im Stammdaten Import/Export habe ich leider nicht die richtigen Felder gefunden.

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Matthias Berkmann-Schäfer
Partner
vor 11 Tagen
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Stefan A.
gefragt in Allgemeine Diskussion

Lieferschwelle in die Schweiz?

Hallo zusammen, wie habt ihr die Lieferschwellen beim Verkauf in die Schweiz eingestellt. In der Regel sind die Verkäufe ja Steuer-frei auszuweisen → da Export. Benötigt man trotzdem einen Lieferschwelle in der der Lieferschwellen-App? Hier könnte man doch für beide Steuersätze (normal und ermäßigt) 0% eintragen. Danke Euch vorabVG

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HB3
vor 13 Tagen
Phuc-An Tran
Phuc-An TranBekannter Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion

Gruppenüberschrift erscheint an falscher Stelle

Hallo Community,wir arbeiten in unseren Angeboten und Aufträgen oft mit Gruppenüberschriften, um die einzelnen Bereiche auf dem Beleg strukturiert zu zeigen.Es kommt immer wieder vor, dass die Überschrift sich auf dem pdf Beleg nicht an derselben Stelle befindet, wie in der Positionsansicht.Oft erscheint die Gruppenüberschrift als letzte Position, obwohl sie in der Positionsansicht zwischen den Positionen sitzt. Hat jemand Ideen, liegt hier ein Fehler vor?Besten GrußPhuc-An

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Phuc-An Tran
vor 14 Tagen
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Timo JunkRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Buchhaltung

Formatvorlage für Paypal-CSV-Import?

Hallo zusammen,ich möchte ein paar ältere Paypal-Transaktionen, die nicht mit dem Live-Import kamen, manuell per CSV von Paypal exportieren und in Xentral hochladen.Wie im Help-Center beschrieben, habe ich den Bericht “Abgeschlossene Zahlungen” als CSV aus Paypal exportiert und in Xentral / Zahlungseingang importiert. Leider stimmten die Felder wohl nicht überein, z.B. wurde der Betrag ins Feld “Währung” geschrieben. Konnte ich zum Glück wieder rückgängig machen.Gibt es eine Übersicht, welche Felder für den Paypal-CSV-Import gefüllt und wie benannt sein müssen? Ich habe leider keine gefunden…Danke für Tipps und/oder eine Feldübersicht.Viele Grüße

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T
vor 17 Tagen
E
ehlukasInspirierend
gefragt in Allgemeine Diskussion

Ermittlung der Top-10-Kunden nach Umsatz im laufenden Jahr

Hallo ,Wie kann ich  die Top-10-Kunden dieses Jahres nach Umsatz herausfinden?

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XenDoIt.de
Partner
vor 21 Tagen
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CELOBO_TradeRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

Xentral Retourenportal - Fehler, kein Versandetikett verfügbar

Hallo, wir haben heute das neue Retourenportal installiert und gleich eingerichtet und getestet. Wir nutzen DHL, und haben dort die DHL Zugangsdaten vom Geschäftskundenportal hinterlegt - API Test ist auch erfolgreich.Dennoch erhält der Kunde die Fehlermeldung, dass kein Versandlabel erstellt werden konnte. Wir erhalten folgende E-Mail: “reShip konnte kein Paketlabel erstellenEin Kunde des Shops eBay hat gerade versucht, für eine Bestellung eine Retoure zu erstellen, allerdings ist dabei ein Fehler aufgetreten. Unten findest Du nähere Informationen.Der Kunde wurde in der Retourenbestätigungsmail mit der Bitte um Kontaktieren des Supports informiert. Bitte überprüfe das Problem und setze Dich mit dem Kunden in Verbindung.” Hat jemand dazu einen Tipp bzw. eine Lösung?

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Daniel Schmidtchen
Super User
vor 22 Tagen
adrianv
adrianvBekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

Seit gestern hängt bei uns das Auto-Shipping

Liebe Xentral Community, wir haben XENTRAL mit Shopify Plus im Einsatz.Seit gestern hängt bei uns das Autoshipping und Auftäge werden nicht automatisch weitergeführt in Lieferschein und Rechnung, sowie auch nicht abgeschlossen. Wir haben ansonsten keine Veränderungen vorgenommen. Unser Xentral System ist auf dem neuesten Stand. Habe ihr eine Idee warum das der Fall ist? Vielen Dank und beste GrüßeAdrian

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Christian
Super User
vor 25 Tagen
G
georgedcooperInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows

DHL Retouren als Label Drucken anstatt A4

Hallo Zusammen, Ich habe DHL so eingerichtet, dass Retourenlabels auch mitgedruckt werden wenn ich Versandlabels drucke. Es werden aktuell beide als PDF Datei erstellt.Das Problem ist, dass der Retour nicht als 103x165mm Label gedruckt wird, sondern das A4 DHL Blatt mit QR Code, Anleitung usw. Das wollen wir nicht! Im DHL Portal ist es so eingestellt, das Retourenlabels in der gleiche Format wie Versandlabels erstellt werden sollen. Bei der Manuell Erfassung im Portal werden die auch so erstellt.Bisher haben unsere Kunden immer einen Aufkleber bekommen für Retouren. Ganz praktisch. Ist es bei euch auch so? Immer der große Retourenschein gedruckt wird anstatt Label? Oder kennt ihr wo ich es einstellen kann?  Danke im Voraus George    

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G
vor 27 Tagen

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