Guten Abend,
wir sind seid dem 01.01.2023 Nutzer von Xentral. im großen und ganzen sind wir auch sehr zufrieden mit dem System.
Leider haben wir bei den Test festgestellt, dass die Labels über den Spooler unsauber gedruckt werden und der Barcode keine saubere Kanten hat.
Nach langer Recherche mit einem Freund haben wir folgendes herausgefunden:
Der Spooler verwendet als PDF-Reader https://www.sumatrapdfreader.org/free-pdf-reader. Hier wird einerseits eine alte Version verwendet und zweitens muss der Reader die PDF falsch an den Drucker geben, oder eine falsche Auflösung verwenden.
Wir haben folgende Tests gemacht:
Wir haben jeden erdenklichen Druckertreiber für den Zebra Drucker GF420d installiert und den Drucker mit jedem Treiber lokal installiert. Dann haben wir die Log-Files aus dem Spooler (diese sind PDFs) mit jedem Treiber einmal ausgedruckt, mit dem Ergebnis das alle schlecht sind.
Dann haben wir uns den Spooler genauer angeschaut und gesehen, dass der Spooler Sumatra PDFs verwendet und diese in Sumatra geöffnet. Hier war genauso jeder Druck egal ob auf dem Zebra Drucker oder auf einem Brother Drucker gezackt, wie auf den bekannten Bildern.
Des Weiteren, haben wir die PDFs über den Sumatra PDF-Reader in dem ADOBE PDF- Reader aufgemacht und diese einmal auf beiden Druckern gedruckt, Ergebnis auf beiden Druckern Top. Zusätzlich haben wir die neuste Sumatra Version, Spooler verwendet die 3.3.3 Version ausgedruckt, leider auch schlecht.
Gibt es noch weitere mit diesem Problem und kennt ggf. schon jemand die Lösung?
Viele Grüße,
Tobias