Servus Liebe Xentral Gemeinde,
ich habe folgende Herausforderung:
Ich möchte B2B Kunden mit E-Mail nicht überladen und Ihnen deswegen keine extra E-Mail mit der Tracking-ID Ihres Paketes senden. Allerdings ist eine Tracking-ID für den B2C Kunden extrem wichtig, da dieser bei der Zustellung häufig nicht zu Hause ist.
Nun habe ich versucht, in den Einstellungen unter Logistik/Versand “Versandbestätigung/Tracking:” zu aktivieren und einzelne Versandarten zu generieren.
Versandart Nr. 1 für B2B Kunden bei Versandmail: “keine Versandmail”
Versandart Nr. 2 für B2C Kunden bei Versandmail: “Standartverhalten”
Nun schickt aber Xentral bei allen beiden Versandarten Versandmails raus. Wie kann ich das Problem lösen, dass ich einer Kundengruppe keine Versandmail schicken möchte und der anderen aber schon.
Schon einmal vielen lieben Dank für eure Rückmeldungen.
Liebe Grüße von die Grischberli
Jakob Zwingel