Hallo zusammen,

wir haben folgendes Problem:

Wir möchten gerne die Shopify-Funktion „Kauf X, erhalte Y“ benutzen. Die Idee ist, dass der Kunde, wenn er ein von uns definiertes Produkt kauft, aus einer Liste von anderen Produkten sich eins (oder auch mal mehrere) aussuchen kann, das er geschenkt bekommt.

Alle Produkte sind sowohl in Shopify als auch in Xentral angelegt, auch die entsprechende Fremdnummer ist in Xentral hinterlegt.

Grundsätzlich funktioniert alles einwandfrei, aber in Xentral wird nicht das Produkt importiert, das der Kunde sich ausgesucht hat, sondern ein „Phantom-Produkt“ mit dem Namen vom im Shopify angelegten Rabatt und eine durch Xentral zugewiesene Artikel-ID. Z. B. „Kostenloses Geschenk, Artikel-ID 000002“.

Diese gleiche Artikel-ID wird für alle Rabatte benutzt, ob es nun ein kostenloser Artikel ist oder ein preislicher Rabatt. Unsere Packer können natürlich kein „Kostenloses Geschenk“ mit einer allgemeinen Artikel-ID packen, sondern brauchen die interne Artikel-ID (die sowohl in Xentral vorhanden ist als auch in Shopify hinterlegt).

Das Problem scheint zu sein, dass alles, was in Shopify rabattiert wird, in Xentral die gleiche Produkt-ID (z. B. 000002) bekommt, und die Artikel-ID vom tatsächlichen Artikel nicht übertragen wird.

Gibt es hierfür eine Lösung?