Hallo,
unser Workflow ist folgender. Wir bekommen eine Anfrage von unserem Kunden. Sollten wir die Ware derzeit nicht lagernd haben oder den aktuellen Preis nicht wissen, stellen wir bei unserem Lieferanten eine Preisanfrage.
Gerne würde ich das Angebot (Welches ich unseren Kunden schicke) mit der Preisanfrage verknüpfen. Wisst ihr ob es da einen Workaround gibt - oder wie löst ihr das? Hätte gerne ALLES was mit einem “Fall” zutun hat verknüpft, damit alle Mitarbeiter verstehen was gemacht worden ist ..
Außerdem frage ich mich wieso Xentral bei der Preisanfrage keinen Reiter Protokoll hat.
Kenne es von anderen Systemen so: dass es eine Interne Nummer gibt. Und alles was mit einem Fall zutun hat. Preisanfrage, Angebot, Auftrag, Rechnung, Mailverkehr etc. bekommt diese Interne Nummer.