Hallo Zusammen,
heute mal nicht mit einem Problem, sondern mit einer Lösung :)
Für den Kontext: Wir kamen von Sage und sind reiner B2B Großhändler.
Wir hatten so unsere Schwierigkeiten damit, dass es in Xentral ab Haus nicht möglich ist, bei Shopaufträgen auf die Zahlungsweise des Kunden automatisch umzustellen. Das ist für uns eine sehr wichtige Funktion, da wir es aus kapazitätsgründen nicht schaffen die Zahlungsweisen in den Kundenkonten im (Shopware 5) Shop immer händisch anzupassen. Im alten System, bzw der alten Schnittstelle zum alten System, gab es eine solche Funktion die immer die Zahlungsweise des Kunden heranzieht.
Wir haben uns von BDG Solutions eine solche Funktion als eigene App bauen lassen welche in unserer Instanz von Xentral installiert wurde.
Wir können jetzt definieren bei welchen Zahlungsarten KEINE Umstellung erfolgen soll (in unserem Fall Paypal, Vorkasse und Nachnahme) weil der Kunde sich für diese Zahlungsweisen AKTIV entscheidet.
Sobald ein Kunde aber Rechnung als Zahlungsart wählt im Shop, prüft das Modul beim Import des Auftrags ob im Kundenkonto eine abweichende Zahlungsart eingestellt ist und stellt darauf um.
Zusätzlich wird geprüft welches Zahlungsziel im Kundenkonto hinterlegt ist und wieviel Skonto innerhalb welcher Zeit, auch das wird dann umgestellt. Besonders das Skonto Thema war bei uns ein riesen Drama, da Xentral das auch nicht (bei Shopaufträgen) auf die Werte im Konto umstellen kann.
Wir sind mit der jetzigen Lösung seit Dezember super glücklich, es spart uns viel Ärger und vermeidet weitere Zahlungsausfälle weil versehentlich ein eigentlich Vorkasse Kunde durch den Shop auf Rechnung kaufen konnte.
Bei Interesse oder Fragen hierzu wendet euch gerne an mich, ich vermittle gerne, oder direkt an die Jungs von BDG
Schönen Abend!
