Hat jemand eine Idee, wie man über Xentral NUR ein Retourenlabel drucken kann, ohne gleichzeitige eine Versandmarke für den Hinversand zu erhalten? Wir müssen immer mal wieder nur ein Retourenlabel drucken, ohne ein Versandlabel zum Kunden. Um ein Retourenlabel für DHL zu drucken, haben wir bisher aber nur den Weg gefunden, eine Versandmarke zu drucken und dann “Retourenlabel drucken” zu markieren. Dann erhalten wir aber auch immer eine Versandmarke, die dann abgerechnet wird und daher manuell nochmal im DHL-Portal storniert werden muss. Wir hatten überlegt, die Versandart “kein Versand” mit der DHl-Retoure zu verknüpfen, damit keine Versandmarke gedruckt wird, wenn man ein Retourenlabel drucken möchte. Aber das geht anscheinend nicht. Hat hier jemand eine Lösung gefunden?
Beste Antwort von Daniel Schmidtchen
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