Das Neueste von Xentral

Hallo Community,wir haben aktuell folgendes Problem:Der Connector überträgt aus unserer Importvorlage (CSV) keine Eigenschaftsfelder mehr, sondern nur noch Freifelder. Außerdem gibt es im Connector keine entsprechende Gruppe für diese Felder, sodass wir die Eigenschaften künftig in Shopify manuell pflegen müssten.Gibt es hierfür eine bekannte Ursache oder eine mögliche Abhilfe?Vielen Dank vorab für eure Unterstützung.VGRalf 

I'm using the "Shipment Label Successfully Created" webhook to detect when an order has been fulfilled. However, it's only working partially. Sometimes, the webhook payload doesn't include the carrier information, which prevents us from properly updating the fulfillment status.Do you know why the carrier field might be empty in some cases?Here’s an example of the response we receive from the webhook: metadata.body_params.body: %{ "carrier" => "", "createdAt" => "2025-10-07T14:41:07+02:00", "deliveryNoteId" => 2014143, "salesOrderId" => 2075914, "shipmentId" => 2103036, ... } We’re trying to understand if there’s a specific reason why the carrier value is sometimes missing.

Ich verzweifle aktuell noch mit dem neuen Xentral Connector.Meine Probleme sind konkret:Wir nutzen für unseren Pfand das Shopify Plugin UpCharge Fees Addons Surcharge. Dieses generiert automatisch eine 14-stellige Artikelnummer für den Pfand, z. B. 5062201730642927. Der Connector erkennt diese Artikelnummer nicht und importiert den Auftrag deshalb nicht ins System. Auch der Support von Xendoit konnte bisher keinen Grund nennen, warum die Schnittstelle den Auftrag blockiert. Xentral Connector Fehlermeldung:  Xentral Artikelnummer:  Shopify Artikelnummer:  Mit der “alten” Schnittstelle war alles kein Problem!LGRalf

Wir versenden in Xentral erstellte Purchase Orders (PO, Bestellungen) außerhalb Xentral.Leider scheint es jedoch keinen Endpoint zu geben, um eine PO per API auf Status “Versendet” zu setzen?Gibt es ggf. einen (nicht dokumentierten) Endpunkt hierfür? Wie lösen das andere? Wir müssen jedenfalls irgendwie in Xentral erkennen können, welche PO bereits versendet wurde und welche nicht. 

Liebe Community,mit diesem Produkt Update im September 2025 möchten wir euch als Produkt Highlight Xentral Flows präsentieren. Was ist Xentral Flows?Xentral Flows ist unsere neuste Entwicklung, um eure Geschäftsprozesse zu automatisieren und dabei nach individuellen Bedürfnissen flexibel zu gestalten. Damit ihr Xentral Flows direkt testen könnt, haben wir eine Xentral Flows Workflow Bibliothek mit praxisnahen Vorlagen angelegt, aus der ihr einen bereits bestehenden alternativen Workflow auswählen und in euren Prozess übernehmen könnt. Wer kann Flows erstellen?Xentral Flows können aktuell nur vom Xentral Solution Engineering Team oder autorisierten Agenturen mithilfe des Flow Editors in Xentral Connect erstellt werden. Wir planen jedoch zeitnahe die Erstellung von Flows für alle zu ermöglichen. Um Das Xentral Solution Engineering Team zu kontaktieren, kannst du uns einfach per Ticket kontaktieren. Autorisierte Agenturen kannst du in der Community leicht am entsprechenden Badge erkennen.

Hey zusammen 👋 Wir experimentieren aktuell in unseren Xentral Labs mit einem neuen Helpbot, der euch bei alltäglichen Fragen zu Xentral unter die Arme greifen soll – und jetzt brauchen wir eure Unterstützung! 🚀 🤖 Der Bot durchsucht automatisch die Hilfe-Doku, erkennt Rollen (z. B. ERP-Benutzer, Buchhalter, Lagerleitung…) und versucht, sinnvolle, strukturierte Antworten zu geben – wie ein richtig guter Kollege im Support.Das Ganze ist noch ganz am Anfang – aber genau deshalb brauchen wir eure Fragen. 🔗 Hier geht’s zum Test:🤖 Frag den neuen Chatbot (Beta) – 4 Wochen Test, wir freuen uns auf dein Feedback! 🛠️ Hintergrund:Wir wollen mittelfristig eine intelligentere Hilfefunktion bauen, die euch kontextabhängig unterstützt – auch direkt im Tool. Der Bot ist unser erster Schritt in diese Richtung. Danke für eure HilfeBenedikt

Willkommen zu unserem Community Update für den August 2025 🏖Da wir im vergangenen Monat primär an Fixes and und Weiterentwicklungen in closed Betas gearbeitet haben, fällt das Community Update an dieser Stelle eher kurz aus. Um umso mehr neue Updates könnt ihr euch im September freuen! Xentral eXplorerWir haben das Xentral eXplorer Zertifikat eingeführt, welches ihr bis zum 31.08.25 kostenfrei erwerben konntet, um eure Kenntnis in Xentral unter Beweis zu stellen. Dieses könnt ihr nach wie vor erwerben und auch öffentlich als Ausweis eurer Expertise anführen. Eine Übersicht über das Xentral eXplorer Zertifikat, findet ihr in diesem HelpCenter Artikel und diesem Community Beitrag. Legacy Schnittstellen EOLsWie bereits zuvor angekündigt, u.a. im Produkt Update Juli 2025, stehen End Of Lives für einige Legacy Shopschnittstellen bevor. Diese werden durch die leistungsstärkeren Connect Schnittstellen ersetzt. Der nächste EOL betrifft Shopify am 15. September 2025. Community FaceliftWie euch

Endpoint        {{baseUrl}}/api/v1/warehouses/:warehouseId/storageLocations/:storageLocationId/items liefert nur “406 Not Acceptable” obwohl korrekte warehouseId und storageLocationId angegeben wird.Fehler in der API oder übersehe ich etwas? Beispiel: Response auf StoreLocationList: "data": [        {            "id": "3",            "warehouse": {                "id": "2"            },            "designation": "OEAGL1",            "description": "",            "project": null,            "sort": 0,            }        }    ],     <cut>    }}=> warehouseId = 2, storageLocationId = 3Request:{{baseUrl}}/api/v1/warehouses/2/storageLocations/3/items => “406 Not Acceptable” Was ist hier falsch?

Hallo, wir probieren gerade Stripe aus. Im Onlineportal von Stripe ist die Zahlung noch ausstehend. In xentral wurde der Betrag aber zugeordnet und sieht aus als ob der bezahlt wurde.Das ist ja falsch.

Ziel: Abrufen aller aktuell gültigen Einkaufspreise via /api/v1/purchasePricesDokumentation sagt:To filter by date, you may use something resembling the following:&filter[0][key]=date&filter[0][op]=greaterThan&filter[0][value]=2023-01-01T00:00:00+01:00 Also:/api/v1/purchasePrices?page[number]=1&page[size]=50&filter[0][key]=expiresAt&filter[0][op]=equals&filter[0][value]=Response:"Field `key` should one of `id,product,supplier,currency,fromQuantity,isValidAt`." Ok, dann also:/api/v1/purchasePrices?page[number]=1&page[size]=50&filter[0][key]=isValidAt&filter[0][op]=equals&filter[0][value]=2025-05-28T00%3A00%3A00%2B01%3A00Response:"Operator `equals` is not supported in filter key of type `custom`." Na gut, dann eben:/api/v1/purchasePrices?page[number]=1&page[size]=50&filter[0][key]=isValidAt&filter[0][op]=from&filter[0][value]=2025-05-28T00%3A00%3A00%2B01%3A00Ok. verstehe, “from” gibt es nicht, aber siehe da, es gibt viele weiter

Hallo,Hat jemand gerade Probleme mit O365 Emailkonten. Wir kriegen aktuell keine Mails verschickt.  Die Anbindung haben wir erneut verbunden und Xentral gibt eine Positive Rückmeldung zu der Verbindung aber Testmails gehen nicht raus.  Wir haben bei Microsoft nichts verändert und Authentifizierte SMTP ist aktiviert.  Danke im Voraus für jedem Rat. GrüßGeorge

Hallo zusammen, wir überlegen derzeit, N8N als Automatisierungsplattform in Kombination mit Xentral einzusetzen – insbesondere für folgende Anwendungsfälle:  Verbindung von Xentral mit digitalen Produkten (z. B. E-Learning / SaaS-Lösungen) Automatisierte Aboverwaltung: Erstellung, Verlängerung, Kündigung, Status-Updates Synchronisation von Kunden- und Vertragsdaten mit Drittplattformen (z. B. LMS, CIAM, Streamingserver) Automatische Erstellung und Anpassung von Angeboten, Rechnungen und Abos Automatisierte Kommunikation per E-Mail oder Webhooks an andere Systeme  Hat jemand aus der Community bereits konkrete Erfahrungen mit N8N in Verbindung mit Xentral gesammelt?Uns interessieren besonders:  Welche Aufgaben erledigt ihr automatisiert mit N8N? Welche Hürden oder Limitationen gab es bei der Integration? Nutzt ihr Webhooks, API-Schnittstellen oder eine Middleware? Welche Tipps würdet ihr für den Einstieg oder die Strukturierung der Flows geben?  Wir freuen uns auf jeden Erf

Hallo zusammen,ich versuche gerade, per API-Request einen einzelnen Kunden anhand seiner E-Mail-Adresse zu finden.Auf dieser Seite: https://developer.xentral.com/reference/customerlistv2? erscheint jedoch, sobald ich im Filter „E-Mail“ auswähle, im Request-Fenster immer nur ?filter=undefined.Ich habe bereits mehrere Versuche unternommen, aber es gelingt mir nicht, einen Kunden gezielt per E-Mail abzufragen.Hat jemand von euch dafür eine funktionierende Lösung oder ein Beispiel?

Hallo Community! Ab sofort habt ihr die Möglichkeit, die neue Xentral Connect Integration für Shopware 6 zu nutzen und so die bisherige Shopware-Integration abzulösen.  ZeitplanungBitte beachte, dass wir die bisher von euch genutzte “alte” Shopware 6 Schnittstelle zum 15.02.2025 in den Status "Deprecated" überführen werden. Das bedeutet für euch: Ab diesem Datum leisten wir für dieses Modul nur noch eingeschränkten Support in dringenden Fällen.Wir empfehlen daher, rechtzeitig die Migration von der bisherigen Shopware 6 Schnittstelle auf die neue Connect-Technologie durchzuführen. Lest euch daher bitte die folgenden Informationen aufmerksam durch, damit die Migration auf die neue Technologie für euch so schnell und einfach wie möglich verläuft: Die neue Shopware 6 SchnittstelleAuf Basis unserer neuen Integrations-Middleware Xentral Connect haben wir unsere Shopware-Schnittstelle komplett überarbeitet. Die neue Schnittstelle bietet euch neben einer deutlich verbesserten Usability, höhere

Hi Community, Ich stehe auf dem Schlauch. Shopware 6 hat eine Bestellung aus Österreich mit 19% Mwst richtig angenommen und es wurde an Xentral übermittelt.  Xentral hat aber der Steuersatz auf Ermäßigt 7% gestellt.  Wir verkaufen nichts mit ermäßigte Mwst.  Ich schaue in den Steuersätzen und es gibt keine Regeln für Österreich. Es scheint aber immer die Bestellungen aus diesem Land betroffen zu sein.  Woran könnte es liegen, dass wenn eine Bestellung aus Österreich kommt, dass Xentral es empfängt?  Danke im Voraus George  

I'm looking for a way to detect the status of a batch in the multi-order picking module. Specifically, I'd like to know if there is either an API endpoint or a webhook that can provide the current status of an order or batch (e.g., whether it is offen, in Bearbeitung, or abgeschlossen). I have checked the salesOrders view in the API documentation but couldn't find the batch status information there.

Liebe Community,wir freuen uns, euch zum Community Update im Juli willkommen zu dürfen!In unseren Community Updates fassen wir für euch die wichtigsten Entwicklungen, Neuheiten und Ausblicke des letzten Monats zusammen, um euch einen Überblick über das Neuste von Xentral zu bieten!  News und Updates: Der Xentral Marketplace ersetzt den bisherigen AppStoreDer neue Xentral Marketplace löst den bisherigen AppStore ab.Was bedeutet das für dich?Neue Integrationen, überarbeitete APIs und in Zukunft auch WorkflowsDu bekommst somit noch mehr Möglichkeiten, dein Xentral an deine Bedürfnisse anzupassen und auf eine größere Auswahl an Tools und Apps zuzugreifen und von lokalen Agenturen und ihrem Know How zu profitieren. Weitere Infos zum Xentral Marketplace findest du in diesem LinkedIn Post! DHL Identity CheckWir haben unsere Schnittstelle nun um eine weitere DHL-Funktion, den DHL Identity Check, ausgeweitet. Ab Xentral Version 25.28.0 steht euch mit dem Ticket FFU-5528 nun die neue Funktion fü

Hallo zusammen,ich hätte mal wieder eine Frage in die Runde:Gibt es eine Möglichkeit, wie man Statusmeldungen eines 3PL (Third Party Logistics Providers), die bereits im 3PL-System vorhanden sind und theoretisch per API übertragen werden könnten, in unserem System sinnvoll abbilden kann?Hier ein paar Gedanken, wie das eventuell technisch gelöst werden könnte: Lieferschein aktualisieren: Idee war, den jeweiligen Status (z. B. „gepickt“, „gepackt“) in ein freies Feld am Lieferschein zu schreiben. Meines Wissens nach ist der Lieferschein im Standard aber schreibgeschützt, daher vermutlich nicht direkt per API änderbar. Protokolleintrag erzeugen: Das wäre aus meiner Sicht die transparenteste und sauberste Lösung, da alle Statusschritte nachvollziehbar fortgeschrieben würden. Ich habe aber bisher keinen passenden API-Endpunkt gefunden – vermute also, dass das aktuell nicht möglich ist. Tags automatisch setzen: Denkbar wäre, bestimmte Tags durch den 3PL automatisch setzen zu lassen. So k

Hallo zusammen,folgendes möchte ich umsetzen.Ich möchte, dass beim Übergang eines Auftrags in den Versand automatisch ein Kommissionierschein als CSV-Datei erzeugt wird. Diese CSV soll die Artikelnummern, Bezeichnungen, Mengen und Lagerplätze enthalten – und automatisch per E-Mail oder später per FTP versendet werden.Hat jemand eine Idee wie, ich das umsetze. Vielen Dank