Das Neueste von Xentral

Hallo alle,wir sind vor kurzem zu Hubspot umgezogen um dort Marketing, Sales und Service unter ein Dach zu bringen. Entscheidend für Hubspot ist auch eine ordentliche Kontaktdatenbank. Hier stellt uns die API von Xentral leider vor große Herausforderungen.Gibt es hier in der Community noch andere Nutzer von Hubspot und der Standard API von Xentral?Insbesondere nervig und wirklich schwierig ist, dass bei Unternehmen die Ansprechpartner nicht an Hubspot übertragen werden. Unser Sales hat viel Zeit investiert, die Kontakte dort ordentlich zu pflegen und zu hegen und jetzt bekommen wir Sie nicht aus dem System rüber zu Hubspot.Zweites was wahnsinnig nervt ist bei einer aktiven Deal Synchronisierung nur die AU Nummer in die erste Sales Pipeline exportiert wird. Es gibt - was mir bekannt ist - keine Möglichkeit das separat wo reinlaufen zu lassen. Also info ist das ja richtig wertvoll, nur so müllt es die schöne Sales Pipeline zu.Für alle die sich über d

Liebe Community,herzlich willkommen zu unserem Community Update Oktober 2024 🍁Besonders in den kürzer werdenden Tagen und den bevorstehenden hektischen Zeiten um Black Friday und Weihnachten herum freuen wir uns um so mehr, dass ihr uns auch diesen Monat begleitet habt! Um eure Aufmerksamkeit daher nicht zu lang in Bann zu nehmen, fassen wir euch hier einmal die wichtigsten Infos des Monats rund um Xentral zusammen.Wie immer freuen wir uns sehr über euer Feedback und Anregungen in den Kommentaren!  Feature Freeze ❄Wie auch im letzten Jahr werden wir auch 2024 einen Feature Freeze für die GA Version rund um den Black Friday und Weihnachten vornehmen. Somit stellen wir sicher, dass eure Xentral Version in gewohnter Weise weiter funktioniert und eurem erfolgreichen Verkauf nichts im Wege stehen wird.Die letzte offizielle GA Version vor dem Black Friday wird unserem aktuellen Plan zuf

Liebe Community,diesen Monat möchten wir ein ganz besonderes Highlight im Product Thursday setzen und zwar auf unser Retourenportal.Um unseren Service fortwährend zu verbessern, haben wir den Umfang unseres Retourenportals erweitert. Damit möchten wir sicher gehen, dass ihr gut vorbereitet in die turbulente Zeit von Black Friday, Weihnachten und Neujahr starten könnt. Die neuesten Funktionen, die euch euren Rücksendeprozess jetzt noch reibungsloser gestalten lassen, findet ihr hier in Kürze:Personalisierung: Gestaltet die Kommunikation im Portal so individuell wie eure Marke und nutzt Logos und angepasste Ansprachen. Artikelpreise anzeigen: Eure Kund*innen können die Preise der zurückgesendeten Artik

Liebe Community,ich möchte dieses Produktupdate nutzen, um euch im Folgenden Einblick in 3 ausgewählte Berichte zu geben, welche euch mit dem neuen Berichte Modul zur Verfügung stehen. Diese statten euch mit essenziellen Informationen über eure Performance aus und helfen euch dabei, die richtigen Entscheidungen für die Zukunft eures Business zu treffen.  Analysiert eure Einnahmen pro Produkt! Mit dem Bericht Nettoumsatz & Rohertrag je Artikel steht einer besseren Produkt- und Preisstrategie nichts im Wege. Entscheidet anhand des Ertrags, welche Produkte ihr bewerben, auslaufen oder weiterführen solltet und verbessert so direkt euer Bestandsmanagement. Nutzt die bereitgestellten Informa

Liebe Community,uns sind vermehrt Fehler in der Belegüberladung mithilfe von Custom Code aufgefallen. Worum geht es?Speziell geht es um einen Codeblock in der Funktion renderItems in class.briefpapier_custom.php, bei denen Code in dieser Form (oder ähnlich) vorhanden war:$docArr = $this->app->DB->SelectRow( sprintf( 'SELECT projekt,adresse,steuersatz_normal,steuersatz_ermaessigt FROM `%s` WHERE id = %d', $doctype, $doctypeId )Der Codeblock ist problematisch, da für Lieferscheine und Retouren die Spalten steuersatz_normal und steuersatz_ermaessigt in der Datenbank nicht existieren. Bin ich davon betroffen?Sollte eure Instanz betroffen gewesen sein, so werdet ihr auch mit einer In-Product-Nachricht in eurer Xentral Instanz informiert. Bitte prüft in diesem Fall den euch vorliegenden Code-Stand der class.briefpapier_custom.php und arbei

​Start der Beta PhaseDer System Status befindet sich aktuell in der Beta Phase, d.h. alle Beta Kunden haben bereits Zugriff und können den Service testen. Lasst uns gerne direkt hier in den Kommentaren euer Feedback zukommen, wir nehmen dieses direkt mit auf! ZusammenfassungUnsere Systemstatus-Seite erlaubt es allen Xentral User*innen, die ein Status Update abonniert haben, stets über jegliche ungewöhnlichen Vorkommnisse und Probleme in diesem Bereich benachrichtigt zu werden. Somit unterstützt euch die Systemstatus-Seite, möglichst schnell auf Probleme im Betriebsablauf zu reagieren und sorgt für einen fundierteren Einblick in die Performanz eurer Prozesse. 

Hi all, I’m trying to synchronise invoices with the “updatedAt”-field. But the xentral API provides many invoices with the weird default value "updatedAt": "-0001-11-30T00:00:00+00:53". Apart from this date the response itself looks correct.Has anyone had this problem? Thanks, Thomas

Hi,ich versuche wie gewohnt über SQL Reports Daten aus xentral zu importieren.Klappt seit langem ohne Probleme.Seite heute bekomme ich statt der erwarteten CSV-Daten eine Fehlermeldung:{"error":{"code":7499,"http_code":500,"message":"Unknown server error","href":"https:\/\/meinshop.xentral.biz\/api\/docs.html#error-7499"}}Wenn ich versuche die URL aufzurufen, scheiter ich an der Abfrage von Zugangsdaten (weder backend user noch API user werden akzeptiert).Was bedeutet diese Fehlermeldung?Vielen Dank und beste GrüßeSvenminubo GmbH

Liebe Community,herzlich willkommen zu unserem Community Update September 2024 🍃Schön, dass ihr auch diesen Monat zu unserem Community Update gefunden habt! In diesem möchten wir euch über die top Highlights des Monats Septembers berichten.Wie immer freuen wir uns sehr über euer Feedback und Anregungen in den Kommentaren!  Updates: Verifizierte Gmail-AppAb dem 1.10. stellen wir unsere alte Gmail-App ein, sodass nur noch die neue von Google verifizierte Gmail App verwendet werden kann. Zur Umstellung ist lediglich ein Update und eine erneute Anmeldung nötig. Solltet ihr noch nicht damit vertraut sein, wie ihr eure Email-Konten in Xentral anbindet, haben wir die notwendigen Erklärungen inklusive Videos hier im Help Center hinterlegt. Updat

Grüezi Community!Heute möchte ich euch die ersehnte neue Funktion der Schweizer QR Rechnung vorstellen.Wenn ihr einen Firmensitz und ein Bankkonto in der Schweiz habt, seid ihr verpflichtet eure Rechnungen mit dem Swiss QR Code nach dem schweizer Standard auszustellen. An die Rechnung wird somit der Zahlteil und Empfangsschein sowie der QR Code angefügt. Die QR Rechnung ersetzt hierbei die verschiedenen Einzahlungsscheine in der Schweiz. Voraussetzungen um die QR Rechnung in der Schweiz verwenden zu können, ist eine normale IBAN oder eine QR-IBAN. Wenn ihr erfahren möchtest, wie ihr den Swiss QR Code richtig verwenden könnt, haben wir diesen HelpCenter Artikel für euch vorbereitet!

Hallo zusammen,ich möchte täglich nach Versandschluss bei uns, die versendeten Lieferungen eines bestimmten Projekts abrufen und die Trackingnummern an ein externes System senden. Alles bestenfalls per API. Leider stellt sich das gar nicht als so einfach heraus, da man beim Delivery-Endpoint weder nach Datum noch nach Projekt filtern kann.Bisheriger Workaround ist, dass ich die Lieferscheine (Delivery Notes) des Tages abrufe und dann die passenden Lieferungen (Delivery) dazu raussuche. Das funktioniert ganz gut. Probleme gibt es nur, wenn die Aufträge am einen Tag ins Versandzentrum übergeben, aber erst am nächsten Tag (oder noch später) verschickt werden. Die werden dann nicht berücksichtigt. Ich müsste sonst immer weiter in der Vergangenheit suchen und der Datensatz wird immer größer. Auch beim Endpunkt Delivery Note kann man nicht nach Projekt filtern. D.h. ich muss client-seitig filtern. Also sehr viele Daten erstmal über die API abrufen.M.E. lassen die Endp

Wir machen wieder eine kleine Umfrage und brauchen bitte auch hier wieder eure Unterstützung: Hier der direkte Link: https://www.linkedin.com/posts/xendoit_wir-starten-wieder-eine-umfrage-welche-b2b-marktpl%C3%A4tze-activity-7242405828652154880-hhPd?utm_source=share&utm_medium=member_desktopzur Umfrage: Mercateo, Meplato, WucatoVielen Dank vorab!

Liebe Community,herzlich willkommen zu unserem Community Update August 2024 🌞Schön, dass ihr auch diesen Monat zu unserem Community Update gefunden habt! In diesem möchten wir euch über die top Highlights des Monats August berichten.Wie immer freuen wir uns sehr über euer Feedback und Anregungen in den Kommentaren!  Updates: Location Based PrintingWie bereits im Community Update April ´24 für die Entwicklung angekündigt, haben wir nun unsere Entwicklung des Location Based Printings abgeschlossen. Dieses ermöglicht es euch, bei der Arbeit mit mehreren Packstationen Dokumente immer an einem bestimmten Drucker ausgeben zu lassen.Wenn

Hallo Community,wir beginnen diesen Monat damit, NextGen als Standard-UI zu aktivieren und die alte Xentral-Oberfläche zu deaktivieren. Wir werden dies in den kommenden Wochen schrittweise vollziehen und haben bereits mit unseren Beta-Kunden begonnen. Bevor die Umstellung vollzogen wird, werdet ihr auch nochmal separat via E-Mail kontaktiert.In diesem Beitrag möchten wir uns auf die wichtigsten Änderungen in NextGen im Vergleich zur alten Xentral-Oberfläche fokussieren. Für einen noch ausführlicheren Einblick, haben wir diesen HelpCenter-Eintrag mit zusätzlichen Videodemonstrationen erstellt. EinstellungsmenüWir haben die Einstellungen leichter zugänglich gemacht, indem wir sie in die obere rechte Ecke verschoben haben. Alle Einstellungen sind jetzt in einem einzigen Einstellungsmenü zu fin

Hallo liebe Community,  wir müssen leider gerade feststellen, dass seitens DHL das Drucken von Paketmarken aktuell nicht geht. Wir sind bereits dran, das Problem zu lösen und halten euch hier auf dem Laufenden für weitere Informationen bezüglich des Fehlers FFU-3751. Die Fehlermeldung ist die folgende: SOAP-ERROR: Parsing WSDL: Couldn't load from 'https://cig.dhl.de/cig-wsdls/com/dpdhl/wsdl/geschaeftskundenversand-api/3.1.2/geschaeftskundenversand-api-3.1.2.wsdl' : failed to load external entity "https://cig.dhl.de/cig-wsdls/com/dpdhl/wsdl/geschaeftskundenversand-api/3.1.2/geschaeftskundenversand-api-3.1.2.wsdl  Falls ihr die B

Hallo zusammen,  wir würden gerne Preisgruppen auf Adressen per API pflegen.Theoretisch sollte das schon mal über die ganz alte Standard API möglich gewesen sein. Das funktioniert allerdings bei uns nicht mehr. 0 Habt ihr das schon mal umgesetzt? Viele Grüße,Tobias

Hey liebe Community, ich freue mich sehr euch heute Abend eine großartige Neuigkeit zu präsentieren, auf die die meisten von euch lange gewartet und sich sehr gewünscht haben! Unsere Product Roadmap ist nun endlich verfügbar!!!Ihr findet diese unter https://roadmap.xentral.com ! Auf der Roadmap könnt ihr direkt auf einen Bl

Hallo,wir lesen für SQL Berichte folgende Daten aus die Tabelle artikel für die Produkte die Tabelle artikelbaum_artikel für Produkt-Kategorie-Zuordnung die Tabelle artikelkategorien für den Kategoriebaum inkl Hierarchie über Parent-Beziehungen Für ein beispielhaftes Produkt finden wir dort:artikel:{"id":6740,"nummer":"123456789","ean":"4201235123456","nameDe":"....,"typ":"204_kat","artikelkategorie":"Hauptkategorie",...}"typ":"204_kat" verweist auf artikelkategorie: {"id":204,"bezeichnung":"Hauptkategorie","projekt":0,"parent":0,"geloescht":0}artikelbaum_artikel mit dem zugehörigen Eintrag in Kateborien:{"id":7010,"artikel":6740,"kategorie":83,"haupt":0} -> {"id":83,"bezeichnung":"Kategorie A","projekt":0,"parent":0,"geloescht":1}{"id":7011,"artikel":6740,"kategorie":84,"haupt":0} -> {"id":84,"bezeichnung":"Kategorie A2","projekt":0,"

Hallo liebe Community,  wir müssen leider gerade feststellen, dass seitens DHL das Drucken von Paketmarken aktuell nicht geht. Wir sind bereits sehr bemüht, das Problem zu lösen und halten euch hier auf dem Laufenden für weitere Informationen diesbezüglich. Die Fehlermeldung ist die folgende: SOAP-ERROR: Parsing Schema: can't import schema  Hier könnt ihr auch bei DHL den Fall direkt verfolgen, falls euch das interessiert: https://post-paket-deutschland.status.api.dhl.com/ Bitte schreibt erstmal keine Tickets mehr hierzu, da wir bereits an der Bearbeitung dran sind. Falls ihr jedoch Fragen oder ähnliches zu der Thematik habt, könnt ihr euch gerne hier austauschen. Wir werden dann versuchen diese allgemeinen Fragen hier zu beantworten.  Stand 11:19: Die Störung scheint vorerst gelöst zu sein und in unseren Tests läuft wieder alles wie

English below Liebe Community, dieser Post ist relevant für alle Kunden, welche Custom Code und/oder Smarty Skripte verwenden. Solltet ihr Smarty Skripte in eurem Übertragungen Modul im Einsatz haben, so werdet ihr auch mit einer in Product Nachricht in eurer Xentral Instanz informiert. Wir haben bereits einen großen Teil unserer Kunden ohne Probleme auf PHP 8.1 umgezogen, im Standard laufen die Instanzen fehlerfrei. Wir werden alle restlichen in Frage kommenden Instanzen ab dem 12.08.2024 auf PHP 8.1 migrieren. Solltet ihr Custom Code und/oder Smarty Skripte in Verwendung haben, müssen diese auch auf Kompatibilität mit PHP 8.1 geprüft und ggf. angepasst werden. PH

Liebe Community,wir wollen hiermit eine neue Initiative starten, bei der wir das Augenmerk auf frequente Support Themen legen, um somit etwas zusätzliche Klarheit bei wiederholt aufkommenden Problemen zu schaffen und die Best Practices und Infos für diese Probleme mit euch teilen.Hierfür haben zunächst die drei häufigsten generalisierbaren Anfragen des letzten Monats ausgewählt.Lasst uns gerne wissen, was ihr von diesem Format haltet und ob ihr dieses als hilfreich erachtet!  1. E-Rechnungen/E-InvoicesAb 2025 sind E-Rechnugnen in der EU für den B2B-Handel verpflichtend. Inhaltlich sind diese identisch zu den bisherigen Papier-Rechnungen, jedoch sind diese direkt für die elektronische Steuerbearbeitung aufgearbeitet und müssen bestimmten Kriterien hinsichtlich der Zertifizierung und des Formats entsprechen.Wir sind uns der Verantwortung und Anforderung, die unsere Kund*innen dementsprechend an uns stellen bewusst und plan

Hallo liebe Community,warum funktioniert die PayPal- und Bank Deposit-Schnittstelle nicht? In Shopify wird der Betrag als bezahlt markiert, aber in Xentral nicht. Woran kann das liegen?Gruß Ralf

Hallo zusammenMeine kurze Recherche hat mir leider keine klare Antwort gegeben. Weiss wer, wo ich mehr Infos zum unstructrued metafield xentral.sync_status finde? Wir verwenden die Shopify API und das metafield ist integer.Was passiert, wenn man es löscht? Oder den wert ändert? Die Produkte zeigen zur Zeit überall den Wert “1”.Danke und Grüsse,Matthias

Liebe Community,nun ist bereits die erste Hälfte von 2024 vergangen und wir wollen dies als Anlass dafür nehmen, neben den wichtigsten Updates des letzten Monats auch einmal einen kurzen Blick auf die bisher wichtigsten Neuerungen im laufenden Jahr zu werden. Also macht euch bereit für unser Community Update für den Juli 2024! Rückblick:  Auth0-Login:Zum Jahreswechsel auf das Jahr 2024 haben wir alle Xentral Kund*innen mit Version 23.16 und höher per E-Mail und Banner in den Instanzen auf die neue Login-Methode über Auth0 informiert. Unsere neue Login-Methode, die für User*innen der Instanz eine verifizierte E-Mail und ein Passwort verlangt, besticht nicht nur durch die erhöhte Sicherheit beim Login und die Erkennung geleakter Passwörter, s

Liebe Community,wir haben eine Weiterentwicklung im Bereich der Pseudolager, über die wir euch gerne informieren möchten. Es ist ab sofort möglich, mit den Pseudolagerzahlen reine Lagerplatzzahlen, oder reine Projektlagerzahlen an einen Shop oder Markplatz zu übermitteln. Dies war vorher nicht möglich, da man die Variablen OFFEN und RES bisher weder auf Lager, noch auf Projekt filtern konnte. Als Folge war eine Einschränkung in Verbindung mit Reservierungen unmöglich. Aktuell ist diese Anpassung auf aktuellen Versionen für alle Marktplatzanbindungen außer Connect-Anbindungen möglich.Mehr Infos hierzu findet ihr im Handbuch unter diesem Artikel.Beste Grüße,Dennis