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Hallo zusammen,

bei dem Verbinden von Xentral zu Datev erscheint bei uns diese Fehlermeldung nach dem Login bei Datev per SmartLogin. (Klappt reibungslos)

Auch warten, bis der Token nicht mehr gültig ist hilft nicht.

Wir haben es auch bereits mit mehreren Benutzern versucht.

Die Mandaten- und Beraternummer sowie das Wirtschaftsjahr ist in Xentral und Datev gepflegt.
 


Kann uns hier bitte jemand helfen?

Vielen Dank!

Hallo @aaron ,

hat euch der Steuerberater für den Rechnungsservice 1.0 freigeschaltet in Datev? 

Dein Xendoit-Team


Hallo @XenDoIt.de ,
 
ja, das ist soweit eingestellt.

Auch unser Bestand hat die Bearbeitungsform Erweitert in DATEV.

Viele Grüße
Aaron


@aaron 

Wir stehen aktuell vor exakt der gleichen Problematik. Wir haben jetzt nochmals die Rückfrage an den Dienstleister des Steuerberaters gestellt, ob die einzelnen Benutzer auch für den Rechnungsdatenservice eingerichtet sind. 


@Coach-DM 

 

Wir haben noch immer das gleiche Problem. Hat sich bei euch etwas nach der Rückfrage an den Dienstleister ergeben? Gibt es bestimmte Einstellungen, die angepasst werden müssen?

Viele Grüße.


Moin, wir habe auch das gleiche Problem, der Xentral Support hat uns diese Lösungsvorschläge gegeben, müssen die Tage mit dem Steuerberater testen:

  1. Hat die Datev Connect / Datev Rechnungsdatenservice 1.0 Verbindung von Xentral zu DATEV jemals funktioniert?
  2. Funktioniert es mit anderen Benutzern, aber mit dem User des Steuerberaters nicht?
  3. Hat der Steuerberater alle notwendigen Berechtigungen in DATEV und ist bestenfalls sogar "Admin"?  Manchmal hilft es auch, wenn du die Berechtigungen in DATEV löschst und erneut vergibst.
  4. Habt ihr in DATEV ggf. andere Firmen aktiv? Ein anderer Kunde hatte ein ähnliches Problem. Hier war die Lösung alle Firmen freizugeben und nicht nur die, die mit Xentral verbunden werden soll.

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