Sendungsnummer auf Lieferschein und E-Mail

Hi @Danny, 

hast du dafür schon ein Ticket angelegt? 

Viele Grüße

Markus

Hey nein, wollte erstmal rausfinden ob es ev. nur eine Einstellungssache ist oder ob es tatsächlich nicht mehr funktioniert oder mal funktioniert hatte. Kannst du mir was dazu sagen?

@Danny bist du dir sicher, dass das jemals schon mal ging? Ich kann es mir fast nicht vorstellen. Die zeitliche Reihenfolge vom Ablauf würde für nicht passen. Den Lieferschein gibt es eigentlich immer vor der Paketmarke - für mich ist der Ablauf wie folgt:  Auftrag → Lieferschein → Paketmarke - man kann nur konfigurieren, dass auf der Rechnung die Paketnummer mit abgedruckt wird - dazu braucht man aber den Schritt 2. Du müsstest das ja auf jeden Fall in alten Lieferscheinen im Archiv sehen können. 

Nein ganz sicher bin ich mir nicht, da ich die Abläufe ja zwischendurch immer mal geändert habe. Früher habe ich alles ins Versandzentrum laufen lassen, dann mal so und mal so probiert. Daher wollte ich erstmal fragen.
 

Ja, ergibt Sinn wie du es schreibst, aber dann ist es nicht möglich in einem Schritt Mail mit Rechnung inkl. Versandnummer zu verschicken ohne das der Prozess im Versandzentrum “anhält”?

Hmm nun habe ich mir gedacht ok, wenn das  nicht geht mache ich eben eine Extra Versand-E-Mail, ist zwar doof, wenn dann gleich 2 Mails rausgehen, aber ich möchte auf jeden Fall die Trackingnummer rausschicken.

Nun kann ich ja bei der Versandart eine Versandbestätigung einstellen, schön und gut aber geht das auch irgendwo im Projekt? Finde da nix und suche auch schon in der Hilfe rum.

Also dass nicht alle Projekte diese Mail bekommen?

@Danny meinst du die Versandbestätigung per E-Mail? Die kann man hier aktivieren / deaktivieren

 Tatsächlich ist das bei den meisten Kunden zwei Mails. Was man machen könnte aber ich habe das ehrlich gesagt noch nie mit Drucken in Stufe 1 probiert ist Folgendes:

Dann wird mit der Erstellung der Rechnung gewartet bis es eine Trackingnummer gibt und auf der Rechnung würde die Trackingnummer stehen - aber halt natürlich kein Tracking-Link. 

VG

Christian

Wenn ich das richtig verstanden habe passiert alles in Stufe 2 ja nur wenn es auch im Versandzentrum landet oder? Ich habe da auch schon einiges versucht, aber in deinem Fall würde der Prozess auch nicht automatisch durchlaufen, sondern man müsste im Versandzentrum jede Bestellung nochmal anklicken.

Bei uns hört es ja eigentlich nach Step 1 schon auf, sollte es zumindest :)

Bisher hatten wir recht wenig Bestellungen so dass das alles noch im Rahmen war mit dem Versandzentrum, jetzt möchte ich den Versandprozess aber so optimieren, dass ich nicht mehr ins Versandzentrum händisch rein muss. Verzwickt… :)

Nein das bringt nichts, weiss nicht wieso das jetzt als Lösung deklariert wurde? :) Weder in der Rechnung, noch in der E-Mail an den Kunden taucht die Trackingnummer auf, was ja das eigentliche Ziel war.

Bedenkt bitte das die Bestellungen nicht im Versandzentrum hängenbleiben sollen, wir lassen nur Lieferschein und Rechnung drucken und das wandert dann in unseren Versand. Die arbeiten dort weder mit Xentral, noch Scannern!

Im Moment habe ich noch keine andere Lösung als 2 separate Mails - Rechnung und Versand E-Mail - gefunden, was ja auch nicht wirklich schön ist.

Benutzt jemand die Versandbestätigungen nur von shopify und kann mir dazu was sagen? Das wäre ev. noch eine Lösung?!?!

@Danny das funktioniert schon, auch ohne Versandzentrum. Auf der rechten Seite Versandsbenachrichtigung / Tracking aktivieren und die Mails gehen raus. Restliche Einstellungen wie hier beschrieben: https://xendoit.de/howto-14-xentral-versandprozess-automatisieren/

Beste Grüße,
Daniel 

Auszug aus dem Mailausgang Log:

	2023-06-13 23:27:14	Daniel	Versand Ihrer Bestellung von DS E-Commerce	xentral@dsconsult.de	success (Host:mxe80c.netcup.net User: xentral@dsconsult.de)
Sehr geehrte Damen und Herren, soeben wurde Ihr Bestellung zusammengestellt und wird in Kürze unserem Versandunternehmen übergeben. DPD Versand:01505328695498 (https://tracking.dpd.de/parcelstatus/?locale=de_DE&query=01505328695498) Ihr DS E-Commerce Team --

Das funktioniert ja auch, hatte ich ja geschrieben “ Im Moment habe ich noch keine andere Lösung als 2 separate Mails - Rechnung und Versand E-Mail - gefunden, was ja auch nicht wirklich schön ist.” :)

Was nicht funktioniert ist das in einer Mail zu machen :) Rechnungsemail mit Trackingnummer beim vollautomatischen Prozess ohne das die Bestellung im Versandzentrum hängenbleibt.